Segmentation Stratégique Famille De Produit

LA SEGMENTATION CLIENTÈLE Objectifs  Introduction  Définition  Les différentes phases de la segmentation  LES CRITÈRES DE SEGMENTATION DU MARCHÉ  ÉTUDE DÉTAILLÉE DES DIFFÉRENTS SEGMENTS  L'ANALYSE SEGMENTÉE DE L'ACTIVITÉ  LES BESOINS DES CLIENTS HIÉRARCHISES SELON LE PRINCIPE DE MASLOW Objectifs L'objectif de ce module est de connaître sa clientèle pour répondre à ses besoins. Introduction Le client est la personne physique ou morale qui utilise les services d'un

Marketing 1 / la segmentation A/définition - Segmenter un marché c’est identifier des sous ensembles distincts et homogénes de clientèle pouvant être choisis comme cible à atteindre à l’aide d’un marketing mix spécifique. - Les membres d’un même groupe réagissent de la même manière à un stimulus marketing (ex : promotion) Les intérêts sont : * Déterminer et adapter le Marketing Mix (4P) * Rechercher des niches * Reconnaître la clientèle * Aider à la vente B/ Les principaux

l’entreprise doit suivre afin de satisfaire au mieux les besoins et les attentes de la clientèle de manière pérenne. 1.2 Les différentes dimensions de la démarche mercatique 1.2.1 Les différentes dimensions de la mercatique stratégique La mercatique stratégique permet à l’entreprise de connaître son marché, son environnement et la concurrence. Simultanément, le dirigeant de la PME définit les objectifs, les cibles et les moyens de les atteindre.  Analyse de la situation de l'entreprise

l'environnement, les consommateurs et mesurer l'efficacité des politiques marketing Marketing stratégique Définir les objectifs, les cibles et les moyens pour les atteindre Marketing opérationnel Mettre en œuvre les décisions La gestion de la relation client Rappel du contexte Depuis les années 2000 :  L'offre est excédentaire  Les acheteurs « avertis » ont le pouvoir Donc, le marketing s'intéresse moins au produit et plus au CLIENT  La gestion de la relation client Rappel du contexte Toutes

besoins La conception et la création de produits répondant à ces besoins La politique des prix La distribution La communication Quelques idées fausses *Le marketing n’est pas la communication *Le marketing ne consiste pas à manipuler le consommateur qui est de moins en moins manipulable. *Le marketing ne sert pas à lancer des produits inutiles. *L’expression « produit marketing » n’a aucun sens, tous les produits sont marketing. *On ne peut pas lancer un produit avec un succès sur la seule intuition

SEGMENTER UN MARCHE TC 13 VERNHES Julia POMMIES Morgane MALAURIE Léa CERVANTES Pauline REYNARD Pierre-Emmanuel SOMMAIRE I- Introduction………………………………………………………………………………. 4 II- Critères de segmentation du marché et bio consommateurs intéressants………….... 6 A- Les critères de segmentation du marché………………………………………..….6 B- Les segments de bio consommateurs intéressants……..…………………………..7 III- Particularités de la clientèle Aquarius………………………………………………… 11 IV- Quelles recommandations 

...................................... 18 VI. LA SEGMENTATION .................................................................................................................. 19 § SEGMENTATION DU MARCHÉ DE CONSOMMATION ................................................. 19 1. LA SEGMENTATION DÉMOGRAPHIQUE ....................................................................................................................... 19 2. SEGMENTATION GÉOGRAPHIQUE .....................................

Management international Marketing international Introduction Mondialisation ≠ globalisation Coca-cola : 1er message global « things go better with Coke ! », mais l’entreprise n’est pas globale car elle adapte ses produits. Apple vise un marché global. Il faut adapter l’entreprise à la réalité du marché, décider où s’approvisionner, créer, vendre. Pour connaitre les environnements il faut mener des études de marché. La distance implique une impression de risque ; on distingue 4 types de distances :

consommateur bancaire. • Attentes • confirmation • Satisfaction • Performances o III La fidélisation du consommateur bancaire. o Chapitre 2 : La segmentation en marketing bancaire ▪ I Le concept de segmentation en marketing bancaire ▪ II Les critères de segmentation ▪ Etude de cas : o Chapitre 3 : La stratégie de positionnement en marketing bancaire ▪ I Concept de positionnement en marketing bancaire

entre les deux parties. l’échange est un mécanisme plus qu’un résultat. • Marketing-Mix : Mc Carthy Marketing- a proposé de regrouper les variables de Marketing en quatre catégories : (4P’s : Price-Product-Promotion-Place) Product (Produit) : Qualité, Caractéristiques et options, Marque, Style, Tailles, Conditionnement, Service après-vente, Garantie... Price (Prix) : Tarif, Remise, Rabais, Conditions de paiement, Conditions de crédit... Promotion (Communication) : Publicité