Segmentation Stratégique Avantage Inconvénient

Stratégique 7e é d i t i o n GERRY JOHNSON KEVAN SCHOLES RICHARD WHITTINGTON FRÉDÉRIC FRÉRY www.strategique.biz Le présent ouvrage est la traduction de EXPLORING CORPORATE STRATEGY 07 Edition, publié par Financial Times/Prentice Hall, Copyright © Simon & Schuster Europe Limited 1998, Pearson Education Limited 2002, 2005. This translation of EXPLORING CORPORATE STRATEGY 07 Edition is published by arrangement with Pearson Education Limited, United Kingdom. Publié par Pearson Education France

crucial pour développer ou établir une stratégie claire Management stratégique Ambigu ; Complexe ; Concerne l’ensemble de l’organisation ; Traite de problèmes fondamentaux ; Implications à long terme Management opérationnel Routinier ; Spécifique à chaque Fonction ; Implications à court terme Mini cas Madonna Part 1 diagnostic 1. Analyser l’environnement externe 2. Explorer et exploiter les capacités stratégiques Environnement externe: pop stars, industrie de la musique, goût musicaux

Introduction I-stratégie marketing : concept et principe de base 1-notion de stratégie 2-Marketing stratégique 3-Marketing opérationnel II- L’analyse stratégique 1- Analyse SWOT 2- Analyse de compétitivité 3- Analyse du portefeuille d’activité III- L’analyse du marché 1- Segmentation 2- Ciblage 3- Positionnement III-Présentation des études de marché 1- Notion de marché 2- Intérêt, apport et limite d’une étude de marché 3- Démarche

prendre conscience des réalités du monde industriel    Envisager différents métiers dans le monde industriel (ex : marketing, achat, vente) Plan du cours INTRODUCTION AU MARKETING INDUSTRIEL 1. LA DEMARCHE COMMERCIALE : AMONT ET AVAL 2. LA SEGMENTATION, LE CIBLAGE ET LE POSITIONNEMENT 3. LA POLITIQUE PRODUIT : CYCLE DE VIE ET GESTION DE GAMME 4. LA POLITIQUE DE PRIX : LEASING, PRIX DISTRIBUTEUR, APPELS D’OFFRES 5. LA DISTRIBUTION : LA DISTRIBUTION COMMERCIALE, LA LOGISTIQUE, 6. LA COMMUNICATION

Autocratique : un seul dirige Démocratique : les décisions sont prisent ensemble, tout le monde participe Laisser faire : on donne des objectifs et tout le monde se débrouille Avantages et inconvénients : Le leader va incarner les trois rôles dans le temps en fonction des situations Chacun a des avantages et des inconvénients.    Autocratique : grande efficacité, rendement élevé, mais l’individu qui reçoit les ordres n’adhère pas vraiment au projet. Démocratique : moins de conflits, relation

propose d’atteindre à une date donnée. De plus, alors que les buts sont généralement des intentions qualitatives, les objectifs sont eux généralement quantifiés. On peut noter que la définition de Chandler met l’accent sur le fait que la décision stratégique a une finalité. En effet, elle vise à mettre en place des actions permettant de réaliser des objectifs de l’entreprise, de manière à assurer sa pérennité et de créer de la valeur (pour les actionnaires et les parties prenantes). La stratégie vise

Introduction générale : Marketing : Analyse scientifique des besoins des consommateurs pour une offre adaptée afin de viser un marché cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique, distribution sélective

l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés » S. Mayol cours de marketing fondamental 6 2- Définition • Démarche du marketing Détecter les besoins Agir Définir une politique générale et des choix stratégiques Contrôler Marketing stratégique S. Mayol Marketing opérationnel cours de marketing fondamental 7 3- Domaines concernés • Domaine initial : le commerce et grande • consommation Nouveaux domaines  Mkt des services (bque, tourisme, etc…)  Mkt industriel

Chp.7 Segmentation: Wendell Smith: «la stratégie servant à déterminer avec précision les produits d’une firme qui peuvent satisfaire aux exigences de plusieurs segments de marché distincts.» À condition : 1. Hétérogénéité du marché potentiel avec des segments de marché (besoins particuliers) 2. Capacité à satisfaire certains segments avec produits adaptés. 3. Distinction entre segments cibles repose sur la correspondance entre les produits et besoins des différents segments. Segmentation Méthode

CHAPITRE 3. 3.1 3.2 3.3 Notion et types d’informations : Les sources de l’information Système d’information marketing (SIM) CHAPITRE 4. LA NOTION DE FILIERE : UN COMPORTEMENT STRATEGIQUE 4.1 4.2 4.3 L’approche traditionnelle L’approche par filière Les avantages de la filière TRIPTYQUE SEGMENTATION, CIBLAGE, POSITIONNEMENT CHAPITRE 5. CHAPITRE 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 LE MIX MARKETING EN CONTEXTE DU B TO B Politique produit Politique prix Politique communication Politique distribution