Segmentation Stratégique Avantage Inconvénient

Retour à l’ajustement mutuel pour les situations les plus complexes – Ce sont des mécanismes de coordination qui animent la structure • Les six parties de l’organisation – Le sommet stratégique – Le centre opérationnel – La ligne hiérarchique – La technostructure – Le support logistique – L’idéologie ¤ Le sommet stratégique : composé des cadres dirigeants (CA, Président, Comité directeur …) • Fonction : Pilotage de l’entreprise – Stratégie, R&D, plan de charge, investissements, politique salariale

l’action PRÉAMBULE AU MARKETING 2 - RAPPELS DES PRINCIPAUX TYPES DE MARKETING  a) Marketing stratégique Consiste à analyser les opportunités offertes sur le marché : - Choix des marchés (ou des clientèles) cibles - Conception du produit et des services qui l'accompagnent   PRÉAMBULE AU MARKETING 2 - RAPPELS DES PRINCIPAUX TYPES DE MARKETING  b) Marketing opérationnel Application du marketing stratégique. Désigne les opérations de marketing postérieures à la production : - Mise en oeuvre des campagnes

.....4 11. Les banques et leurs objectifs ........................................................ 4 111. Objectifs qualitatifs et quantitatifs ................................................................ 4 112. Les services à distance : Avantages pour l’entreprise et répercutions sur les clients ................................................................................................................ 12 12. Synthèse de ces deux logiques : vers le relationnel ...................

impacts sur les méthodes et les approches du marketing Pages 7 à 9 IV. Les limites du marketing Pages 9 à 10 V. Méthodologie générale d’élaboration d’une stratégie marketing Page 10 MARCHE, CIBLAGE, SEGMENTATION, POSTIONNEMENT Pages 11 à 24 I. Le marché Pages 11 à 17 II. La segmentation Pages 17 à 19 III. Le ciblage Pages 19 à 21 IV. Le positionnement Pages 21 à 24 LES ETUDES MARKETING Pages 25 à I. Introduction Pages 25 à 28 II. Les approches méthodologiques envisageables

1ère Partie : Le cadre stratégique de l’entreprise I. La stratégie de l’entreprise 1. Définition d’une stratégie Détermination de buts et d’objectifs à long terme d’une entreprise. Choix d’actions et allocation des ressources nécessaires pour les atteindre. ✓ Elle engage l’ensemble des ressources de l’entreprise sur le long terme ✓ Elle est d’abord détermination sur les objectifs où elle veut aller ✓ Elle est solidaire de son environnement ; se conçoit et se matérialise

sont devenues primordiaux. IBM est un prestataire de service « B to B » crée en 1924 (cf annexe 1). Initialement, constructeur de matériel informatique, marché dans lequel il est devenu leader, IBM est aujourd’hui, suite à une transformation stratégique, orienté vers les services et se positionne comme leader mondial en matière de technologies de l’information. La société a connu une forte croissance ces dernières années pour employer aujourd’hui plus de 400.000 personnes réparties dans environ

que la concurrence. Ex : la SNCF > Les marchés financiers = la bourse. Quand une entreprise est cotée en bourse, les actions s'échangent mais quand l'entreprise perd de sa cote, le prix des actions baisse, les gens vendent leur titre. Autre avantage, lorsque le prix de l'action diminue fortement, l'étranger va racheter les actions ce qui va obliger les équipes dirigeantes à bien gérer sous peine de sanction. > Le marché du travail des dirigeants. Les dirigeants comme tout salarié ont une

nouvelle culture que l’on peut appeler « intrapreneuriat ». Il s’agit de donner le goût de l’innovation et de susciter un esprit d’entreprise au sein de chaque département de l’entreprise. La finalité de l’entreprise La rse Le management strategique Synthèse Le but de l’entreprise n’est pas seulement de faire du profit. L’entreprise peut poursuivre d’autres finalités ; finalités qui sont concrétisées par des objectifs à atteindre. Les objectifs à court et moyen terme relèvent du management

la notion de cycle de vie Ce ne peut être un outil de prévision : L’évolution des ventes est dépendante de l’action marketing elle-même & de l’évolution du marché. Mais ce peut être un outil de planification : Suggestion d’options stratégiques dans chaque cas. III. La gestion de la gamme 1/ Notion de couples marché-produits L’entreprise ne peut satisfaire tous les besoins de toutes les clientèles possibles dans son domaine de compétence. * Détermination de clientèles

de la marque et avantage au niveau de la clientèle nationale Amélioration du produit / Savoir-faire Différentes aides de l'Etat Français Financières : → COFACE (organisme privé qui pour le compte de l'Etat propose des assurances prospection) Qualitatives : → Ubifrance → Missions écos Marché saturé Pas de saisonnalité produit | Produits plus variés et moins cher car plus de concurrence. Meilleure Qualité Savoir-Faire local | Avantages fiscaux pour les