Segmentation Stratégique Avantage Inconvénient

MANAGEMENT C- DEFINITION DU YIELD MANAGEMENT SELON L’ENCYCLOPEDIE MARKETING D- DIFFERENTES APPROCHES DU YIELD MANAGEMENT II- PRATIQUE DU YIELD MANAGEMENT III- MISE EN PLACE DU YIELD MANAGEMENT IV- LES ENJEUX DU YIELD MANAGEMENT A- AVANTAGES DU YIELD MANAGEMENT B- INCONVENIENTS DU YIELD MANAGEMENT V- CONTRAINTES LIEES A L’UTILISATION DU YIELD CRITIQUE PERSONNELLE DU YIELD MANAGEMENT VI- ANALYSE ET MANAGEMENT CONCLUSION SOURCES 1 INTRODUCTION Le concept de management des services appelle

Conserver une clientèle et en dévelloper une nouvelle est un challenge perpetuel : fidéliser la clientèle et develloper les axes stratégiques : prix différenciation : réduction des coûts intermèdiaires, amélioration du confort d'achat, sav, livraison, garderie, assistance commerciale, une communication intense et le devellopement de la symbolique par segmentation. Les principes de cohérence dans l axe produit-univers : produit dont des besoins complémentaires peuvent être fournit, les mises

DÉVELOPPEMENT et sa PROSPÉRITÉ." La STRATÉGIE est le LIEN ENTRE une ORGANISATION et son ENVIRONNEMENT EXTERNE. STRATEGIE MARKETING DES ENTREPRISES DEMARCHE STRATEGIQUE Modèle SOSTAC Situation analysis Objectives Strategy Tactics Actions Control STRATEGIE MARKETING DES ENTREPRISES PREALABLE INDISPENSABLE: LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE ! U e a c é 1- Une étude du marché 2- Une étude des ressources internes 1 STRATEGIE MARKETING DES ENTREPRISES STRATEGIE MARKETING DES ENTREPRISES

de questionner La collecte des réponses Etudes qualitatives ou quantitatives Chapitre III : Evaluation des segments de marché L'hétérogénéité des marchés Segmenter pour homogénéiser Segmentation: préoccupations de l'entreprise Réussir une segmentation du marché INTRODUCTION Le dernier tiers du XXème siècle a été marqué par l'épanouissement du marketing. L'effondrement de l'alternative socialiste à l'économie de marché est venu conférer un relief

préfère aux autres III) la démarche marketing 1/ Etudier le marché et l’environnement : Demande(consommateurs)-Offre(concurrents)-Environnement 2/planifier une action Choix : objectifs, stratégie, cible, positionnement, offre. Markéting stratégique 3/Agir sur le marché (marketing-mix) Offre/Produit-Prix-Distribution+communication Markéting opérationnel 4/contrôler les actions menées Réalisations des objectifs ? 5/ réagir (si besoins) Nouvelle étude 1/ modification de 2/3 Le

l’efficacité des actions menées. Prendre en perspective les parties prenantes pour les satisfaire aux mieux, tenir compte de la logique environnementale (concurrence), gestion relation client.   2 grands types :          ~ Le Management Stratégique (directif) concerne la prise de décision sur l’orientation de l’entreprise à long terme, en fonction des changements de l’organisation et de l’environnement. Elle est définit au niveau du DG, le dirigeant est le centre des responsabilités. Il

particulière) ? Comment ce projet s’inscrit-il dans son environnement (en complémentarité d’autres organismes existants, particularités, caractère distinctif… ) ? Forme juridique Statut de l’organisme (raison de ce choix, avantages / inconvénients… ) Ampleur et évolution prévue Investissement initial et évolution des besoins financiers (sur trois ans… ) Résultats anticipés (première année, deuxième année, troisième année… ) Nombre d’employés (au départ

a donc entraîné une forte implication du personnel au sein de l’entreprise. De plus, les managers sont très indépendants, en effet l’autonomie qui leur est conféré permet de gérer les activités et les équipes de manière plus souple. La capacité stratégique de l’entreprise notamment dans l’effcacité de l’utilisation de ses ressources justife également ce succès. La performance de l’entreprise, s’explique également par un positionnement au niveau international, en effet le fait d’être un acteur d’évènements

un modèles, un compte passé répété, et relativement constant dans le temps. Les intention pleinement réalisées portent le nom de stratégie délibérée. L’entreprise doit savoir apprendre de son passé. 2) Objectifs de la stratégie, avantages et inconvénients. Voir document 2 I) Démarches préalables : définition d’une stratégie L’élaboration d’une stratégie s’accompagne(…). Ces objectifs doivent être définis conformément aux capacités de l’entreprise à réagir par rapport à son environnement

mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus » (parfois dans les pot de crème on se rend compte que le tube n’est pas plein ; on est content d’avoir un beau packaging)  déclinaison dans les 4P Marketing management/stratégique : « c’est la science et l’art de choisir ses marchés-cibles et d’attirer, de conserver et de développer une clientèle en créant, délivrant et communiquant de la valeur ». (Dès fois un achète l’image : les pull Abercrombie ne sont pas de très bonne