Segmentation Stratégique Apple

commerciale : L’offre est construite autour d’une gamme de prix et de qualité, l’offre commerciale s’articule autour des marques de distributeur et les produits de marque. L’offre produit est proposé soit en libre service ou en vente assistée Segmentation produit : classement par type de produit et par ordre de prix au sein du segment. Pour faciliter le pré renseignement, carrefour a innové au sein des linéaires en attribuant des codes couleurs pour chaque segment. Les services : carte pass, carte

Animé par : FAISAL ELKHALIFI 2012-2013 Audit stratégique et opérationnel 1 plan du cours  Introduction  Évolution des modèles d’organisation  Analyse et choix stratégique  Formulation de la stratégie  Diagnostique stratégique  Principe de management stratégique  Les indicateurs de performances stratégiques et opérationnelles  La conduite du changement Audit stratégique et opérationnel 2 Définitions  Stratégie  Audit  Politique et tactique  Plan et planification

LES CHOIX STRATEGIQUES STRATEGIE INTRA SECTEUR A. LA DOMINATION GLOBALE PAR LES COÛTS. 1- Coût et compétitivité de l’entreprise. a/ Principe : Le principe de la domination globale par les coûts consiste à arriver à obtenir des coûts inférieurs à ceux des concurrents A vendre moins cher ou obtenir des marges confortables, + confortables ou encore de combiner les deux. Il faut aussi maitriser les charges de structure. Pour une structure donnée les coûts sont sensibles aux variations

d'informations et une mémoire sur les caractéristiques de l'offre du produit (ex : Conforama, Duracell, etc.) La marque réduit l'opacité de l'offre, la structure, et aide l'acheteur à s’orienter vers le produit qui correspond le mieux à son besoin. Ex : Apple = ordinateur familial ; Compaq = portables, etc. ; La marque est un engagement public de qualité et de performance. Cette fonction est d’autant plus prégnante que le risque perçu à l’achat est élevé (ex : produits cosmétiques, produits alimentaires

A pour objectif d’obtenir un avantage concurrentiel dans un environnement instable * A pour objectif de répondre aux attentes des parties prenantes : créer de la valeur pour les clients, le personnel, les actionnaires… Les questions stratégiques * Quel est mon produit/service ? Quels sont les clients de ce produit/service? => Définition d’une stratégie générique * Quelle est mon périmètre d’activité = 1. Quelle est mon activité ? Est-ce que je me développe sur de nouveaux

donné à l’image de marque : perception, à un moment donné, de la marque par le public. Image voulue : Synonyme de positionnent : ce que la marque veut incarner d’unique et de différent par rapport à ses concurrents, aux yeux de sa cible. La volonté stratégique de faire évoluer son image perçue permet de s’encrer dans l’esprit de la cible et ainsi de se différencier face à ses concurrents. 6 d) Le rôle de l’image : L’image d’une marque aide le traitement de l’information reçue par le consommateur

produits qui ont la caractéristique d’être perçus comme uniques aux yeux des consommateurs : stratégie de différenciation. L’entreprise crée de la valeur au client. Le distributeur s’appuie sur son savoir – faire marketing. Ex : Samsung : design Ex : Apple : produits innovants Fast Mover Ex : Quechua : tente en 3’’ Ex : Nintendo : Wii Les produits non recherchés : ils nécessitent des arguments de vente sophistiqués. Impact des différentes habitudes d’achat Comportement des clients | Biens

position 11 La défense d’avant post 11 La défense préventive 12 La contre offensive 12 La défense mobile 12 Le repli stratégique 12 L’extension de la part de marcher 13 Les stratégies du challenger 13 Le choix de l’objectif du concurrent stratégiques 13 La stratégie d’attaque 14 L’attaque frontale 14 L’attaque de coter 14 L’encerclement 15 L’écart 15

...... 19 B) Symbole psychologique: L’ADN, l’identité de la marque, un monde dans lequel on veut se projeter .................................................................................................................... 21 C) Succès story : Apple première marque au monde .................................................... 23 Conclusion ...................................................................................................................... 24 Annexe : Marketing expérientiel .

MARKETING STRATEGIQUE : Marketing stratégique Comment une E/se peut décider d’une stratégie MKG.  Distinction : Stratégie et stratégie MKG 1- En E/se 2- Concerne uniquement le développement stratégique de l’E/se 3 formes du MKG (chronologiquement) 1- De masse : première forme de mkg. Peu de pdts ( like voitures : ford T) standardisation extrême du pdt 2- Segmenté : les E/ses fabriquent des pdts en fonction des différents segments (like voitures : General motors avec la cadillac,