Segmentation Stratégique Air France

représentation : |Capacité d’hébergement en France |Lits (en milliers) | |Hôtellerie classée |1178 | |Résidence de tourisme |331 | |Hôtellerie en plein air

différenciée : le consommateur doit pouvoir identifier clairement l’offre produits de l’entreprise par rapport à celle de ses concurrents. C’est ce que fait le Club Med en proposant un produit adapté à une cible Top 12 (12 % des plus hauts revenus en France). 2. Quels sont les éléments de politique de produit développés par le Club Med ? Le Club Med axe principalement sa politique de produit sur la satisfaction et la fidélisation du client. Cela passe par une organisation orientée client (politique

sans cesse en fonction de l’offre et de la demande. Il est soumis à de nombreux facteurs qui influencent son évolution. Voici un tableau exposant ceux-ci dans les années 2000. Tableau 1 : Les menaces et opportunités du marché du cycle en France. | |Opportunités |Menaces | |Vélos | |Domination du marché

Placement à Stratégie markéting (mix) 2. Déroulement à Évoluer de référence à Bicher adressable à Fragmentation 3. CONCURRENCE à Acteurs à Part de marché et évolutions à arrondir de l’offre Ÿ Sur le marché Ÿ Immigration stratégique : SAV Ÿ Situation concurrence : Sony VAIO à Caractère conclusion 2 introduction apple Inc. (anciennement apple computer) est une société multinationale américaine protagoniste de la micro‐informatique

 Diagnostic Stratégique Airbus 1 2 Histoire de Airbus EADS : (European Aeronautic Defence and Space Company) - issue de la fusion entre Aérospatiale Matra SA (France), Daimler Chrysler Aerospace AG (Allemagne) et Construcciones Aeronauticas SA (Espagne) - et la société britannique BAE SYSTEMS 1967 Programme aéronautique européen (Allemagne, G.B et France) 18 décembre 1970 Création d’Airbus 2001 1972 1er vol de l’A300 (G.I.E) Société unique intégrée

sociaux se produisant au contact direct du client avec les représentants de l’entreprise. A cet égard, La Royal Air Maroc s’impose comme étant une entreprise des services qui a des clients marocains et étrangers. Au sein de la RAM, l’intégration de la qualité totale et la pénétration d’état d’esprit du marketing ont permis, dans une approche globale d’améliorer les orientations stratégiques internes et externes. En effet, avec l’intensification des échanges, la maîtrise de la qualité est devenue le

avantage temporaire dans le but de faciliter ou de stimuler sa distribution. En fait, il va s’agir de stimuler l’achat des distributeurs ou bien d’obtenir leur coopération pour des opérations ciblant les consommateurs. Les observations montrent qu’en France, l’importance de la promotion est croissante. Les dépenses de promotion augmentent plus vite que celle de la publicité et, par conséquent, leur part relative dans les budgets marketing croît. Cela s’applique naturellement et en particulier à la communication

Définitions et caractéristique du service Typologie des services et le système de servuction dans le secteur touristique Qualité des services  Chapitre 2 : Le marketing hôtelier    Qu’est-ce-que l’hôtellerie ? Le marché hôtelier La segmentation du marché hôtelier  Chapitre 3 : L’hôtellerie écologique    Le marketing écologique Hôtels et développement durable : une nouvelle approche Communiquer son engagement environnemental à ses clients 3 MARKETING DES SERVICES

 Poon (1994) « the new tourism revolution », Tourism Management, vol.15,  n°2, p91‐92 Š A.‐M. Hjalager  (2010) “ A review of innovation research in tourism”, Tourism  Management n°31, p1‐12. Š P. Tremblay  (1998) « le nouvel âge du tourisme stratégique », Téoros,  automne, p11‐17. Š M. Vila et alii (2011) « innovative practices in the spanish hotel industry »,  Cornell H Q n°53‐1. Š N. Chiadmi et alii (2009) « L'innovation dans le tourisme, logiques, modèles et  trajectoires », 14 èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne

(circuit en voiture avec pré-réservation des sites d’hébergements) - Il est également possible d’organiser son voyage "à la carte", en assemblant, selon ses désirs, le transport, l’hébergement, les visites... le tout constituant un forfait. En France, il y a environ entre 400 et 500 voyagistes, dont une centaine est spécialisée dans le réceptif, ils peuvent être classés en 3 catégories : Les généralistes : comme Club Med, Nouvelles Frontières, Fram, Jet Tours qui Les spécialistes par destination