Segmentation Procter And Gamble

vendeurs. La possibilité de choix apparaît et, avec elle, la première définition de la qualité : “Conformité du produit à ses spécifications”. Nous sommes en économie de distribution. Les premières grandes études de marché ont été conduites par Procter et Gamble entre 1924 et 1929. Pour FRETELLIERE Alain (2007), Directeur de la marque Reflets de France et Monsieur PME chez Carrefour, le marché est le projet de l’entreprise, il est construit par l’entrepreneur. Il est dynamique, jamais figé, d’où l’importance

capillaire. En effet, le marché du Hair Care en France est en pleine expansion depuis 2001, avec un chiffre d'affaires moyen dépassant les 900 millions d’euros. Malgré tout, le marché reste dominé par quatre grandes entreprises : L'Oréal, Procter & Gamble, Lever – Fabergé et Henkel. Dove devra donc proposer un produit de qualité, capable de se démarquer de ses concurrents. L’inconvénient du marché de l’Hair Care est l'infidélité des consommateurs aux marques. Les acteurs essentiels du marché

stratégique à l’opérationnel Chapitre III : étudier le marché I- L’analyse de l’environnement II- Le marché III- Le comportement d’achat Chapitre IV : segmenter le marché et choisir les cibles I- Définitions II- Les méthodes de segmentation ChapitreV : L’analyse concurrentielle  I- Rivalité entre les entreprises en place II- Les entrants potentiels III- Menace des produits substituts IV- Le pouvoir de fournisseur V- Le pouvoir de clients Chapitre VI : L’avantage

marketing II. Du stratégique à l’opérationnel Chapitre III : étudier le marché I- L’analyse de l’environnement II- Le marché III- Le comportement d’achat Chapitre IV : segmenter le marché et choisir les cibles I- Définitions II- Les méthodes de segmentation ChapitreV : L’analyse concurrentielle  I- Rivalité entre les entreprises en place II- Les entrants potentiels III- Menace des produits substituts IV- Le pouvoir de fournisseur V- Le pouvoir de clients Chapitre VI : L’avantage concurrentiel

McDonald’s (p. 373) 37 Chapitre 10 La croissance externe : les fusions acquisitions ����������������������������������������38 Æ Hanson Trust, conglomérat et acquéreur en série (p. 399) 39 Æ La fusion Daimler-Chrysler, autopsie d’un échec (p. 412) 40 Æ Procter-Gillette, ou comment combiner deux géants de la grande consommation (p. 425) 41 Chapitre 11 Les alliances stratégiques ���������������������������������������������������������������������������������������������42 Æ Cereal Partners Worldwide :

ethnographiques ». 2.1. SEGMENTATION INTERNATIONALE : UNE APPROCHE ETHNIQUE La segmentation internationale est très importante pour une entreprise qui veut pénetrer un marché étranger, parce qu‘elle permet de décomposer un ou plusieurs marchés en différentes parties homogènes, appelées segments, où les consommateurs et les utilisateurs indutriels présentent des caractéristiques communes. Il existe plusieurs manières de segmenter un marché. Il peut s’agir de la segmentation géographique, démographique

| |locaux,…) | | | | |But principal des études |Faisabilité |Rentabilité |Segmentation | |Sources d’informations |Pénurie relative |Croissance forte |Sur-abondance | |secondaires | |

telle que la classe moyenne. - En fonction des réglementations. 5.4. La stratégie pluri-domestique Les entreprises qui adoptent une stratégie pluridomestique, empruntent pour leurs produits des noms différents selon les pays. Dans l’exemple de Procter et Gamble, on utilise le nom de Monsieur Propre en France, de Meister Proper en RFA, Maestro Lindo en Italie, Mister Clean aux EtatsUnis. Nestlé utilise des variations du nom, Nescafé en Europe, Taster’s choice aux EtatsUnis

Marketing opérationnel Chapitre 1 : la politique de prix Segmentation -> ciblage -> positionnement (vis à vis du segment) Qu’est ce qu’un produit ? C’est un ensemble d‘attribut tangible et intangible -> une combinaison de biens et de services Certains produits oscillent plus vers l’un que vers l’autre. Exemple : Bien totalement tangible : le savon Bien tangible avec services associés : voiture avec service de réparation associés Offre hybride : restaurant Service avec des biens

.............................. 340 Pepsi-Cola ....................................................................................... 244 Pizza Hut ......................................................................................... 248 Procter & Gamble .................................................................. 226, 245 Rubbermaid .................................................................................... 136 Saturn ..........................................................