Relation Commerciale Dans Le Secteur Bancaire

Le secteur bancaire est l’un des secteurs les plus évolutifs au Maroc, c’est un secteur qui bouge perpétuellement avec les grandes mutations que connaît l’environnement économique et financier Marocain et étranger. La privatisation d’un nombre important de banques avec la montée de la mondialisation a contraint ces dernières de s’armer de plus en plus afin de répondre efficacement à la concurrence acharnée causée par cette privatisation. C’est dans ce souci de concurrence que chaque banque

urbains. Cette activité est menée par certaines banques commerciales et certaines organisations de l’économie sociale et solidaire (les IMF). Généralement, ces deux types d’institutions n’ont pas la même stratégie de localisation, la même technologie de production et ne proposent pas exactement les mêmes types de produits et services. Elles n’ont pas, également, la même cible de clientèle et ne sont pas toujours soumises à la même réglementation bancaire.

les banques à se positionner sur ce secteur ? a) Historique et offre IARD b) Les Bancassurances II – Les limites a)Pour les banques b)Pour la clientèle Conclusion Introduction Le secteur bancaire est un secteur saturé, les banques de détail ont pour soucis de se diversifier de leur métier principal dans le but d’accroitre leur marge sur leur Produit Net Bancaire (PNB). Au fil des années nous avons

------------------------------------------------- SECTION 2 : Evolution du système bancaire algérien Etant donné que le système bancaire algérien est le reflet des choix du modèle de développement et du système économique, son analyse couvre la période qui va de l'indépendance jusqu'à nos jours. Pour des raisons pédagogiques, il apparu préférable de faire une préparation qui tienne compte des différentes étapes historiques traversées par le système bancaire. L'édification d'un système bancaire algérien après l'indépendance de l'Algérie

L’organisation d’une force de vente : SOMMAIRE Première partie Analyse commerciale du reseau et de l’unite commerciale I- Présentation du réseau Crédit Agricole  1.1. Présentation générale 1.2. Le positionnement du Crédit Agricole LES OUTILS DE TRAVAIL Les aspects organisationnels Les chiffres L’offre de produits * Les innovations actuelles * Le niveau de prix 1/ l'environnement économique du Crédit Agricole 2 /L’environnement concurrentiel

Royaume du Maroc Le Système Bancaire Angolais : Fonctionnement, Opportunités et Perspectives. Mémoire de fin d’études: Monnaie & Finance 2009-2010 Filière : Licence Préparé par Mr: Encadré par Mr : Luciano Manuel Lay Francisco Maaninou Amal Remerciements Je voudrais tout d’abord exprimer mon sincère et grand amour à mes très chers parents Antonio Luciano Manuel & Laurinda Manuel Francisco Luciano qui sans leurs présence, leurs encouragements, leurs motivations ainsi que leurs

Dédicaces…………………………..……………………..4 Remmerciments……………..……………………….......5 Introduction……………………………………………..…6 Chapitre I : Le secteur bancaire et la présentation du S.G.M.B …………………………………………………………………………………………………9 Section 1 : Le secteur bancaire …………………………………………………9 Section 2 : Présentation de la SGMB…………………………………………………….12 1. Historique………………………………………………..13 2. Valeurs…………………………………………………

techniques et les méthodes du travail adoptées dans le secteur bancaire, acquérir une base solide dans un domaine important que celui de la finance et le contrôle de gestion, et se confronter au milieu professionnel tout en essayant de relier entre le théorique et la pratique. J’ai eu l’opportunité de passer un stage de deux mois au sein de la banque centrale populaire ainsi que la banque populaire régionale Rabat Kenitra. Leader du système bancaire national en terme de dépôts, étendue de réseau,

ABDERRAHMANE MIRA DE BEJAIA. FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, COMMERCIALES ET DES SCIENCES GESTION. Département des Sciences Commerciales Mémoire de fin de Cycle Pour l’obtention du diplôme de licence en Sciences Commerciales Option : Marketing Thème Réalisé par : Encadré par :  SLIMANI Nawel Mr. BOUDA Nabil  TALBI Imene Devant le jury : Président : M Examinateur : M Promotion 2014-2015 La fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire Au sein d’Arab Banking Corporation : Agence 061 de Bejaia«

Liste des abréviations………………………………………………………………………………………………………………..2 Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………….2 Chapitre I : la Performance commerciale………..…………………………………………………………………………3 I. Définition de la performance commerciale………………………………………… .………………………………..3 II. Les différents types d’actions commerciales ………………………………………………………………………..3 1. La prospection à la sauvette…………………………………………………………………………………………………..3 2. La prospection ciblée……………………………………………………………………………………………………………