Rechercher Et Exploiter L Information Nécessaire A L Activité Commerciale

Unités Commerciales Session 2015 Calendrier des épreuves  CALENDRIER DES EPREUVES ORALES PONCTUELLES : Pour les épreuves orales d’ACRC, de PDUC et de Langues vivantes le calendrier est laissé à l’initiative des recteurs.  CALENDRIER DES EPREUVES ECRITES : La durée de mise en loge en métropole, à la Réunion, à Mayotte et en Polynésie française est de 2h00 pour toutes les épreuves, sauf pour l’épreuve de Management des entreprises et l’épreuve de Management et gestion des unités commerciales où la

des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°5 RECHERCHER ET EXPLOITER L’INFORMATION NECESSAIRE A L’ACTIVITE COMMERCIALE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) Nom : DORAI Prénom(s) : Ketty UNITE COMMERCIALE Raison sociale : GIFI Adresse : Rue Fresnel 14 100 Lisieux Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 6 Rechercher et exploiter l’information

Unités Commerciales Session 2015 /Forme ponctuelle Epreuve d’Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°5 RECHERCHER ET EXPLOITER L’INFORMATION NECESSAIRE A L’ACTIVITE COMMERCIALE CANDIDATE NOM : EKIN PRENOM : Elodie UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Yves Rocher ADRESSE : 2A rue des Clefs 68 000 Colmar Compétences déclarées Compétence 6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale C61 Assurer la veille commerciale

Préparer l’entretien de vente 412 - Etablir le contact avec le client 413 - Argumenter 414 - Conclure la vente C42 - Assurer la qualité de service à la clientèle 421 - Accueillir, informer et conseiller 422 - Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle 423 - Suivre la qualité des prestations C53 - Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel 531 Agencer la surface de vente 532 Mettre en valeur les produits et assurer la visibilité des services 533 Assurer la

Management des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°5 RECHERCHER ET EXPLOITER L’INFORMATION NECESSAIRE A L’ACTIVITE COMMERCIALE CANDIDAT(E) NOM : PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale C61- Assurer la veille commerciale 611 Repérer les

des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°5 RECHERCHER ET EXPLOITER L’INFORMATION NECESSAIRE A L’ACTIVITE COMMERCIALE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : BLANCHARD PRENOM(S) : Céline UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : FROMENTLEROYER ADRESSE : 103 boulevard malesherbes 75008 Paris Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité

Aix-en-Provence, le 1er octobre 2014 Le Recteur de l’académie d’Aix-Marseille Chancelier des Universités à Mesdames et Messieurs les Recteurs d’Académie Division des Examens et Concours Monsieur le Directeur du SIEC d’Ile de France Monsieur le Directeur du CNED Rectorat Division des examens Et concours 3.03 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2015 Circulaire nationale d’organisation Référence : Vu le décret n° 2013-756 du 19 août 2013 relatif aux dispositions réglementaires

Management des Unités Commerciales Session 2016 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN DE MISSION n°……. Intitulé de la mission : Dates ou Périodes de préparation /réalisation/suivi de la mission : STAGIAIRE: Nom : SALAUN Prénom : Samuel UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..………………… Adresse : …………………………………. ……………………………………………… Analyse synthétique de la mission L’analyse synthétique de la mission devra obligatoirement aborder les points ci-dessous. L’ensemble de

BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°3 CANDIDAT(E) NOM : PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Titre de la mission Réaménagement du linéaire Date et durée Du 02 au 28 juin 2014 Le contexte professionnel : pourquoi ? Les collaborateurs du rayon « Electricité » ont constaté que les produits et les modèles d’expositions « Motorisation de portail » sont mal ordonnés

référentiel des activités professionnelles et du référentiel de certification Activités principales Recrutement et formation Animation et motivation Gestion des conflits Répartition des tâches Gestion du temps Évaluation des performances de l’équipe et de l’organisation Participation à la définition des objectifs de l’unité commerciale Suivi du cycle d’exploitation Gestion des équipements de l’unité commerciale Traitement des incidents Évaluation des performances commerciales et financières