Rapport De Stage Tableau De Bord Relation Client

INTRODUCTION GENERALE Produire, importer, transporter et distribuer l’énergie électrique sur toute l’étendue du territoire national, telle est la mission fondamentale de l’entreprise qui nous a accueillie en stage. La SONABEL constitue en effet un fleuron de l’industrie burkinabé et accomplit une mission essentielle pour le développement économique, social et culturel du Burkina Faso. Dans un secteur d’activités comme celui de l’énergie, il serait illusoire de bâtir une entreprise dynamique

Monsieur Hamza SLAOUI, encadrant professionnel, Planning Supervisor, d’APM Terminals Tangier, pour sa disponibilité et sa supervision professionnelle. Je suis reconnaissant de votre bienveillance durant ces trois mois de stage. Je remercie infiniment Monsieur M. Abderrahman SADDIKI, responsable du master Logistique Portuaire et Transport International, qui à toujours été là pour moi tout au long de ce master Je tiens également à présenter mes remerciements les plus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 3. Tâches effectuées au sein du service . . . . . . . . . . . . . 18 4. Avantages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Partie III : I. Production de tableau de bord à partir d’ESMASH : 1. Présentation d’ESMASH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 2. Vente de la 6ème Afrique au départ de l’Angleterre : • Par destination-ville (Mois) . . . . . . . . . . . . . . . . 21

PDUC :Veuillez trouver ci-dessous un tableau synthétique et méthodologique vous permettant pour la 2ème année,de réaliser votre dossier de PDUC. Tous les éléments de la colonne centrale ne sont pas forcément à réaliser. Vous devez les adapter en fonction de vos possibilités au sein de l’UC Attention aux fautes d’orthographe et à la présentation. Contrairement à l’épreuve d’ACRC, votre dossier de PDUC est évalué au niveau du fond et de la forme. PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU

l’objet de différents stages.  La GRH dans les entreprises du travail temporaire : Processus de recrutement, évaluation des compétences, gestion de la rémunération…. Les différents éléments de ce thème aussi peuvent être aussi des propositions de stage.  L’organisation apprenante et management des connaissances : Quel intérêt ?  GRH et stratégie : Quelle est la place de la GRH dans l'élaboration de la stratégie de l'entreprise ?Dans quelle mesure la GRH actuelle revêt de plus en plus une dimension

de communication et départements technique de vente service clients et tous les étudiants de l’école supérieure de technologie de Meknés. [pic]Et à tout ceux que j’aime, de dédie ce modeste travail. [pic] [pic] Tout d’abord et avant d’entamer mon rapport, je saisi l’occasion pour exprimer mes chaleureux remerciements à Mr .DAHRI directeur général de Marjane Meknés, qui m’a accordé ce stage au sein de son établissement. [pic]

Activité : - Etablissement des comptes annuels des entreprises clientes - Aide à la gestion sociale - Conseils économiques Rayonnement commercial : local Secteur économique : Expertise comptable Clients : - artisans - commerçants - restaurants - architectes - agences immobilières Le cabinet compte environ 250 clients.

priorités stratégiques 12 Problématique 15 Deuxième partie : Le contrôle de gestion et le tableau de bord I. Définition : Mission et cadre d’analyse du tableau de bord 17 17 1- Le tableau de bord : un outil à géométrie variable 2- Principaux rôles 19 3- Tableau de bord et contrôle de gestion 21 4- Tableau de bord et contrôle organisationnel 23 5- Tableau de bord et autres outils de gestion II. 18 24 Performances et indicateurs 3 27 Conception

étrangers hautement spécialisés. Législation AML, en principe une nouvelle version de la loi sera votée dès la semaine prochaine. Cette nouvelle législation oblige l’avocat d’enquêter sur son client, de vérifier son identité, vérifier l’origine des fonds (avoirs), s’il y a le moindre doute il faut dénoncer le client, non pas auprès du parquet mais auprès du bâtonnier qui transmettra les dossiers qu’il juge opportun. Pour partie la façon d’exercer la profession d’avocats, est conditionné par la loi

* La convention de stage en 5 étapes p.4 * Déroulement et évaluation du stage p.5 Annexes : 1) Imprimé d’identification de l’entreprise p.6 2) Entreprises et missions par mots-clefs à partir de 2010 p.7 3) Conseils de présentation du rapport de stage p.26 4) Critères et pondération de l’évaluation sur 100 pts p.28 5) Grille d’appréciation de l’entreprise p.29 6) Grille générale d’évaluation p.31 7) Réservation de matériel soutenance p.33 8) Rédaction du rapport de stage p.34 2 Programmation