Rapport De Stage Tableau De Bord Relation Client

matières PREAMBULE INTRODUCTION PRMIERE PARTIE : RAPPORT DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES (RAP) I - Appellation du BTS II – Champ d’activité III - Description des fonctions et des activités 3-1- Fonctions 3-2- Explications des tâches professionnelles 3.3 – Les conditions d’exercice IV- Profil du titulaire du diplôme 4.1 – Savoirs et savoir-faire professionnels 4.2 – Qualités personnelles 4.3 – Aptitudes et compétences générales DEUXIEME PARTIE : RAPPORT DE CERTIFICATION (REC) 03 05 06 07 07 10 10 10

....................................................................................25 I- Association des compétences et des unités ........................................................................................................... 26 II-Tableau de croisement des savoirs associés des compétences ............................................................................ 87 III- Grille des horaires de formations ............................................................................

| |Sous le thème | |Projet de refonte des tableaux de bord dans l’optique de mise en place d’un outil décisionnel : cas de l’ONEP | | | |

l'exploitation. Connaissant bien le marché du livre en général, nous tablons sur une "durée de vie" de deux ans, par rapport à sa médiatisation, ses ventes et les résultats obtenus globaux. Il est souhaitable en termes de performances que le produit s'écoule rapidement. L‘entreprise espère avoir moins de 10% de sa marchandise qui reste plus de 6 mois dans les rayons sans achats. Par rapport à la qualité, l'entreprise se fixe un niveau élévé pour de fait, avoir moins de 1% d'échanges de produits non

 p RELATION COMMERCIALE C21.1 (outils de vente) Classe de situation : Clas 2.1 Vente de solutions de communication Situation : Sit 2.1.1 Réalisation d'outils commerciaux Compétence générale : C21 - Conseiller et vendre Compétence : C21.1 - Préparer les outils de vente Partie 1 Description : Cette action m'a permis de distinguer les différents outils commerciaux, de comprendre leur utilisation et leur impact lors d'un entretien de vente. Ou Description : Cette action m'a permis

2013/2014 5 février au 26 février 2014 Anonyme Responsable de stage : Anonyme SOMMAIRE I. INTRODUCTION................................................................................. 3 II. DEVLOPPEMENT.............................................................................. 5 a) Préparation de l'activité......................................................................... 3 b) L'organisation du travail (Journal de bord) .......................................... 7 III. RÉSULTAT

SYSTEMES TECHNOLOGIQUES ------------------------------------------------- La mise en place d’un système de pilotage : tableaux de bord opérationnels Remerciement Le mémoire suivant est le résumé d’expériences que j’ai vécu et de connaissances que j’ai pu tirer de trois mois de stage au sein de l’entreprise MENARA PREFA. Je remercie et je dédie ce modeste projet à Mr. NARO et Mr AUGE pour leur encadrement,

Rapport de stage Réalisé par : Mlle RADOUANY Houda Encadré par : M. BOUNOUALA Noureddine Mlle ELAZOUZI Jihane Année 2005 Remerciements Nous sommes redevables à beaucoup de personnes pour leur encouragement et leur soutien, nous pouvons pas les remercier tous individuellement, mais nous espérons qu’ils accepteront l’anonymat d’une reconnaissance globale et sincère. Néanmoins, Un remerciement particulier à M. BOUNOUALA Noureddine Responsable de suivi industriel pour le temps qu’il

Rapport de stage Réalisé par : Encadré par : Mlle RADOUANY Houda M. BOUNOUALA Noureddine Mlle ELAZOUZI Jihane Année 2005 Remerciements Nous sommes redevables à beaucoup de personnes pour leur encouragement et leur soutien, nous pouvons pas les remercier tous individuellement, mais nous espérons qu’ils accepteront l’anonymat d’une reconnaissance globale et sincère. Néanmoins, Un remerciement particulier à M. BOUNOUALA Noureddine Responsable de suivi industriel pour le temps qu’il nous a consacré

Analyse de la rentabilité client : Quel impact sur le contrôle de gestion bancaire ? Cas Attijariwafa Bank Mlle ALAOUI ABDELLAOUI Charafa Mémoire de fin d’études Encadré par : Mr. Biad JUIN 2010 Table des matières Avant propos ............................................................................................................................... 4 Introduction .....................................................................................................................