Rapport De Stage Smq

Section 1 : Définition et caractéristiques de la qualité Section2 : présentation du management de la qualité Chapitre 3 : Le management qualité de la société Cofassel Section 1 : Présentation générale du cadre d’étude Section2 : Le SMQ au sein de la société Cofassel Conclusion Références Bibliographiques Références Webographiques Annexes Tables des matières Introduction La mondialisation des marchés et de la globalisation financière font que les

file:///C:\Users\zemani\Desktop\rapport%20pfe.docx%23_Toc233440157file:///C:\Users\zemani\Desktop\rapport%20pfe.docx%23_Toc233440158file:///C:\Users\zemani\Desktop\rapport%20pfe.docx%23_Toc233440159file:///C:\Users\zemani\Desktop\rapport%20pfe.docx%23_Toc233440160file:///C:\Users\zemani\Desktop\rapport%20pfe.docx%23_Toc233440162file:///C:\Users\zemani\Desktop\rapport%20pfe.docx%23_Toc233440163file:///C:\Users\zemani\Desktop\rapport%20pfe.docx%23_Toc233440164file:///C:\Users\zemani\Desktop\rapport%20pfe.docx%23_T

ses besoins. Il n’existe pas une mais DES qualités. La qualité n’influe pas sur le produit lui-même. Choses à faire pour satisfaire un client : 1- Savoir ce qu’il veut en posant des questions 2- Proposer des solutions en accord avec le prix => bon rapport qualité prix 3- Relation gagnant-gagnant Définition (source ISO) : La qualité est l’aptitude d’un produit ou d’un service à satisfaire les besoins exprimés ou potentiel des utilisateurs. Un produit peut être un objet, un service, conçu, créé et offert

sur cette petite expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements. Ma reconnaissance s’adresse dans un premier temps à Monsieur KADOUSSI Brahim, responsable du service Achat et approvisionnement de la société Amendis de Tétouan, mon tuteur professionnel, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise qui ont rendu ce stage intéressant. Je le remercie également pour sa patience, l’amabilité et le soutien

chapitre 1-1 - Les principes du management qualité ( page 6 ) chapitre 1- 2 La mise en oeuvre du Systeme de Management Qualite"SMQ" ( page 7 ) chapitre 1- 3 La recherche de l’amélioration continue ( page 11) chapitre 1- 4 Systeme

 Rapport de Stage Sous le Thème: Diagnostic de la performance de la fonction achat à la N.A.M Année universitaire : 2013-2014 Dédicace Au nom du Dieu le miséricordieux par essence et par excellence. Nous rendons grâce à Dieu et dédions particulièrement ce modeste travail. A nos très chers parents, Aucune dédicace ne saurait exprimer nos profonds sentiments envers vous. Que

a Sous la direction de : Matthieu BOURLAUD, Responsable Qualité Christine QUEVAL, Directrice Générale Jean-Pierre CALISTE, Suiveur UTC RAPPORT DE STAGE ST02-P2012 TAEM – Thales Avionics Electrical Motors Jiachuan HOU Contents Remerciements .................................................................................................................................... 4 Préambule ..................................................................................................

d’audit : Liste de pointage. Résultats et commentaires Analyse Recommandations. • Conclusion • Bibliographie AKIDI Mohamed 1 ENCG-Agadir Audit du système de Management de la qualité Les Huileries de Souss Belhassan Ce rapport de fin de stage n'aurait pu voir le jour sans l'aide et l'appui d'un nombre considérable de personnes, qui, j'espère, trouveront ici l'expression de ma profonde reconnaissance. Je tiens, ainsi, en premier lieu à remercier Mme Malika SOUAF, Directrice

Université de technologie de Compiègne RAPPORT DE PROJET FIN D’ETUDES : Amélioration d’un système de management de la qualité HARKANI AMINE (22 /02 /16 au 22 /07/16) Tuteur de l’entreprise : M. Jean-Yves COLAS Tuteur de l’école : M. Thierry GIDEL HARKANI Amine, Université de Technologie de Compiègne, Master Qualité et Performance dans les Organisations (QPO), Mémoire d'Intelligence Méthodologique du stage professionnel de fin d'études, www.utc.fr/master-qualite, puis "Travaux" "Qualité-Management"

CAFEC, Messieurs Yvan BOUAZIZ et Olivier ELLOUK, de m’avoir accueillie au sein de leur cabinet et témoigné leur confiance. Je remercie également Monsieur Maxime Lok, expert comptable stagiaire, qui fût mon responsable durant toute la durée de mon stage. Je le remercie de m’avoir transmis son savoir et son expérience ainsi que ses précieux conseils. Mes remerciements se tournent aussi envers l’équipe des comptables, dont notamment : Monsieur Yves BELLASEN, Monsieur Chai AZRIEL et Monsieur Jonathan