Rapport De Stage Qualité Tourisme

clients un service constant et de qualité. En 2002, Kenzi a ouvert une nouvelle branche de développement avec Kenzi Clubs Maroc, en reprenant le 1er Mai 2002 son premier Kenzi Club l'Oasis à Marrakech de 210 chambres, Aujourd’hui, le Groupe Hôtelier Kenzi, comprend 10 hôtels de catégorie 4* et 5*, soit 1585 chambres et le Club House du Golf Amelkis. Ainsi, Le Groupe Kenzi est devenu le premier opérateur hôtelier Marocain, grâce à son niveau de service et de qualité et à la confiance que lui accorde

« Les opinions émises dans ce rapport n’engagent que leur auteur, L’Université n’entend ni les approuver, ni les infirmer ». REMERCIEMENTS Avant toute chose, je tiens à exprimer ma plus grande gratitude à Muriel Gillot, responsable de la cellule programmation thématique et médiation culturelle au sein de l’agence Harmatan. Cette personne m’a fait découvrir bien plus qu’un métier durant ces six mois passés dans l’entreprise. Faisant preuve d’une patience infinie et d’une pédagogie exemplaire

humain durable et acteur de développement sociale ,les étudiants sont appelés à effectuer des stages de fin d’étude pour entrer en contact avec le monde du travail , et par la même occasion à rédiger un rapport de stage qui reste tributaire à la fois : des qualités de réflexion , des qualités d’écriture et du sujet proposé . Mais en tant que fonctionnaire de l’état au service de la commune rurale de M’ramer, appelé à effectuer une formation en développement humain durable, dans le cadre

Prénom : Sami Année universitaire : 2012/2013 Avant d’entamer mon rapport de stage, je voudrais témoigner ici mon admiration et ma reconnaissance à tous les responsables de la BANQUE POPULAIRE agence des FAR qui m’ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie

[pic] RAPPORT DE STAGE Présenté par : Etablissement : Juillet – Aout 2012 Etablissement d’accueil : LA PREVOYANCE ASSURANCES 26, Av. Jean Jaurès x Peytavin Tél : 33 889 52 52 / Fax : 33 823 29 55 BP : 14244 – Dakar padk@orange.sn Encadrant société : Mr Rawane Mbaye Avant-propos Le stage "technicien" à un rôle important pour les étudiants de deuxième année

PROPOSITIONS DE REFORME DE LA PROFESSION DE TAXI et des autres transports particuliers de personnes par véhicules de moins de dix places (voitures de petite remise, voitures de grande remise, véhicules motorisés à deux ou trois roues) Rapport de Pierre CHASSIGNEUX Préfet (h) Président de SANEF SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………………………………….……….p. 1 I - Mesures applicables à l’ensemble de la profession ………………………………………....p. 3 A- Une formation qualifiante mais non discriminante……….……...…………………

Introduction Dans le cadre de ma première année dans la section Bachelor Commerce de la Rouen Business School, je devais effectuer un stage de 6 semaines afin de découvrir le fonctionnement d’une entreprise. De plus, ce stage devait me permettre d’affiner mon choix vers une dominante parmi les quatre proposées pour ma seconde année, entre Tourisme, Management Général, Bancassurance et Logistique. Etant plus particulièrement intéressée par le marketing, mon choix s’orienterait plus vers la

RAPPORT DE STAGE DANS LA FONCTION COMMERCIALE | | | | | SOMMAIRE Introduction 6 Objectifs 6 Attentes 6 Démarche de recherche de stage 7 Service d’affectation

03/03/2014 au 29/03/14 Tuteur de stage : Florence Teste ; 06 27 08 52 62 Tuteur pédagogique : Dania Mouakhar-Klouz Alyzée BENDJELLOUL 2013/2014 Tout d’abord, je souhaite commencer par des remerciements, ce qui me parait primordial. Je tiens à remercier l’entreprise Du pareil… Au même de m’avoir accueillie au sein de leur équipe. Celle-ci a été très chaleureuse et accueillante. Je remercie principalement, Madame Florence Teste, de m’avoir donnée l’opportunité de faire partie de l’équipe durant

2010/2011 Mémoire Satisfaction du client dans le tourisme [Tapez le sous-titre du document] Aurélien Legroux Remerciement Je tiens tout particulièrement à remercier mon maître de stage Madame Laclaire pour l’accueil chaleureux et de l’intérêt qu’elle ma portée tout au long de la durée de mon stage. Je remercie également mon maître de mémoire Monsieur Longuépée pour le soutien apporté pour réaliser ce travail. Je remercie l’ensemble du corps enseignant de l’Universié d’Artois et surtout