Rapport De Stage Qualité Tourisme

Plan Chapitre I. DESCRIPTION ET PRESENTATION DE MEDZ : I. Présentation de MEDZ 1- L’historique 2- Missions II. Structure & Organisation 1- L’organisation au sein de MEDZ 2-Stratégies 3-Politique qualité 4-Certification iso 9001 5-Les principaux projets et domaines d’activités  6- Les 16 filiales et participations III. Cartographie des processus : Ce travail est le fruit de l’assistance éclairée et généreuse de nombreuses personnes, nous tenons à remercier

ROYAUME DU MAROC *-*-*-*-* HAUT COMMISSARIAT AU PLAN *-*-*-*-*-*-*-* INSTITUT NATIONAL DE STATISTIQUE ET D’ECONOMIE APPLIQUEE RAPPORT STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL ***** Préparé par : Mlle ********** Sous la direction de : Mr. *************(Crédit Agricole du Maroc) Année universitaire 2011 -2012 Table de matières Remerciement……………………………………………….………………………… ...5 Liste des abréviations ……………………………………………………………….…6 Liste des tableaux et figures…………………………………………………

fournir pour la réalisation de ce stage durant tout le mois de juillet 2012, en me permettant d’enrichir mon savoir faire théorique par l’apprentissage sur le terrain. Mes remerciements particuliers pour Mr le directeur de l’agence CNIA SAADA Abdelouahed BENERRAMI et mon encadreur MM Majda Ainsi à Mr Mustapha. Finalement, je remercie d'avance l'ensemble de la direction de mon école Supérieure de Technologie de Meknès qui oblige ses étudiants d’effectuer un stage au sein d’une entreprise afin d’améliorer

RAPPORT DE STAGE RACHIDA MENNIOUI OFPPT-MEKNES DU 24/03/2008 AU 05/05/2008 Filière: AGENT TECHNIQUE DE VENTE EFFECTUE PAR: MLLE RACHIDA MENNIOUI FORMATRICE: MME LAILA PACHA HAMMOU Année scolaire: 2008/2009 INSTITUT SPECIALISE DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE MEKNES BAB TELT FHOUL-MEKNESTEL: 035 53 27 97 -1- RAPPORT DE STAGE RACHIDA MENNIOUI Remerciements Dédicace Avant propos Introduction Présentation du groupe ONA Historique Organigramme du groupe ONA Le groupe ONA cinq métiers

ANNEE 2010-2011 ESTHUA, UNIVERSITE D’ANGERS RAPPORT DE STAGE R A D IS S ON B LU H OT EL S A ND TON 3 MOIS EN MARKETING 3 MOIS EN SEMINAIRES ET BANQUETS 2 SERVICES, DES CHALLENGES DIFFERENTS, UN SEUL OBJECTIF CELINE GOURET MAGISTERE 3 MANAGEMENT DE L’HOTELLERIE TUTEUR DE STAGE : MME LAGARDE REMERCIEMENTS I want to thank all the employees of the Radisson Blu Hotel Sandton, for their kindness and their warm welcome. Particularly, I would like to underline the leading roles

travail présenté dans ce rapport a été réalisé au sein de l’entreprise « AMAKS Park-Hôtel » (située à Voronej, Russie) sous la direction du M. Alexey Tuzhikov. L’entrée en stage s’est faite le 25 avril 2010 et s’est terminée le 25 août 2011. Mes horaires ont été variables tout au long de mon stage. A cette hôtel ils ont été en moyenne de 40 heures par semaine. Pendant ces 4 mois de stage mon rôle a été basé essentiellement sur la communication car j’ai effectuée mon stage dans le Services de réservation

13 2.6. Amadeus France – SSII/GDS 14 2.6.1. Chef de Produits Aérien 14 2.7. Amadeus IT Group – IT Provider / GDS 18 2.7.1. Key Account Manager – AF/KL Group 18 3. Synthèse des compétences 19 3.1. Tableau de compétences 19 3.2. Rapport Compétences / Diplôme 20 Annexe I 21 Références professionnelles 21 Amadeus IT Group 21 Amadeus 21 Europcar International 21 British Airways 21 1. Présentation Générale 2.1. Motivation Après avoir étudié le français jusqu'au

zaid et M. Jaouad Ramla, ainsi qu’à tous les personnes qui travail au sein de l’entreprise qui m’ont aidé à réaliser ce travail de prés ou de loin ainsi qu’à tous mes amis et camarades de classe. REMERCIEMMENTS Avant d’entamer ce rapport de stage d’observation je tiens à remercier tout particulièrement M. jaouad ramla qui m’a offert cette occasion de découvrir le monde du travail, surtout ses judicieux conseils. Je tiens à remercier également l’ensemble du personnel de la C.A.C pour

Institut Spécialisé Industrielle Casablanca Réaliser par : Yassir JARBAL Société : SOPRIAM “Peugeot-Citroen” Établissement de Formation : ISIC Filière : Technicien Spécialisé en vente véhicules et pièces de rechange Période de stage : 2013 - 2015 Remerciements ....................................................................................................... Avant-propos .................................................................................................

REMERCIMENTS Après avoir partager pendant trois mois le quotidien professionnel de tout un service du Conseil Régional d’Ile de France, il me paraît nécessaire de débuter ce rapport de stage par des remerciements. Je remercie Elisabeth HENRY, Isabelle BEAUVAIS, Karine TOBELEM, Alain GRASSET et Antoine CASSAN qui m’ont formé tout au long de cette expérience professionnelle. Je souhaite également remercie toute l’équipe du Master SACIM de l’Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yveline