Rapport De Stage Phoning

LOGO  Morgan Le Calvez/ EGC 1 Plan du rapport de stage Remerciements INTRODUCTION Partie I : Le marché A) Offre B) Demande C) Les concurrents Partie II : Bleu et associés et son parcours A) Historique B) Juridique Partie III : Présentation du cadre de stage A) Présentation de l'entreprise Bleu et associés B) Activités et services de Bleu et associés Partie IV : Les missions CONCLUSION

Commercialisation, un stage de fin d’année était au programme. Après de nombreuses recherches de stages, il m’est apparu deux propositions. La première était dans une petite agence de tourisme à Paris, et la seconde, à DECATHLON Champniers. Etant donné que l’organisation d’événements était mon premier critère, il m’est apparu logique que mon stage se déroule dans l’enseigne DECATHLON, qui me proposait de l’évènementiel. Ainsi, du 6 Avril au 12 Juin 2009, j’ai pu réaliser mon stage à DECATHLON Champniers

 Dossier de negociation Tuteur de stage : Franck Pastor chef d’agence I/Présentation de l’entreprise Historique de l’entreprise: 1967 : création de Rexel en France sous le nom de la Compagnie de Distribution de Matériel Electrique 1980 : premiers développements en Europe 1986 : entrée sur le marché américain 1990 : acquisition par le groupe PPR 1993 : la CDME devient Rexel 1998 : implantation en Australie et en Nouvelle Zélande 1999 : entrée sur les marchés d’Europe de l’Est 2000 :

M. Jean Luk Le West, directeur des Hôtels TERA de l'époque, qui m'a permis d'accéder à ce stage. Un grand merci au directeur de l'hôtel M.PRONOST et au directeur de restauration , Wilfried LE FOLL pour leur accueil au sein de leur établissement. Je remercie également Elodie HUGO, responsable commercial du ROYAL TERA, qui a été ma maître de stage, pour sa confiance et son soutien tout au long de mon stage. I. Introduction: 3 II. Présentation de l'entreprise 4 A. La SAS CNCT 4 B. La

choix de l’assortiment et à la fixation du prix. PERSPECTIVES DE L’UC Le point de vente de Dindar Confort St-Pierre bénéficie de la puissance et de la notoriété du réseau. Dindar Confort se positionne au troisième rang sur le marché local par rapport à ses concurrents, qui sont ATLAS positionné au premier rang et BUT positionné au second rang. Il veut être le leader sur le marché de l’équipement de la maison. |CONCURRENTS |SUR LE MARCHE LOCAL |Positionnement géographique

| |Auto évaluation | |Personnelle: J’ai acquis de l’autonomie tout au long du stage, j’ai apprécié le contact avec les clients, j’essayais de les satisfaire au mieux | |Professionnelle : Il faut être polyvalent et rapide, il y a parfois beaucoup de personnes, nous devons réduire au maximum leur attente. Certaines

de factures et bordereau de livraison sont archivés dans des dossiers suspendus, il y aussi un stockage informatique ou toutes les données sont conservées sur ordinateur. Auto évaluation Personnelle: J’ai acquis de l’autonomie tout au long du stage, j’ai apprécié le contact avec les clients, j’essayais de les satisfaire au mieux Professionnelle : Il faut être polyvalent et rapide, il y a parfois beaucoup de personnes, nous devons réduire au maximum leur attente. Certaines activités étaient plus

Rapport de stage Adecco Roanne [pic] Professeur tuteur : Maitre de stage : IUT de Roanne Promotion 2011-2012 [pic] [pic] [pic] Je tiens tout d’abord à remercier , directeur de l’agence Adecco de Roanne, pour son accueil, son encadrement ainsi que sa disponibilité et l’aide qu’il a pu m’apporter tout au long de mon stage. Je remercie également toute l’équipe d’Adecco Roanne : Je remercie mon professeur tuteur pour m’avoir suivi

..........................................................12 2.1.2 La veille concurrentielle...................................................................................................................13 2.1.2.1 Positionnement de l’IUT par rapport à la concurrence ................................................................13 2.1.2.2 Les outils de l’IUT comparaison avec les autres établissements ..................................................14 2.5 Retro planning : .................

pour m’avoir donné l’opportunité d’exprimer mes qualités à travers ce stage, et de m’avoir fait confiance dans les différentes missions qu’il m’a confiées. Ensuite, je tiens également à remercier le personnel des agences de Tassin et de Dardilly, pour m’avoir bien accueilli et mis dans de bonnes dispositions pour effectuer ce stage. Ils ont toujours été disponibles quand j’avais besoin de leur aide, et m’ont permis d’avoir un stage intéressant en prenant le temps de me former et en me laissant une