Rapport De Stage Phoning Banque

E / Positionnement : La macif se situe dans les 3 premiers grands assureurs et est classé premier assureur au niveau de l’assurance F / Méthode de ventes employées : le phoning, le face a face, courrier, Internet … G / Types de communication : internet, télévision, presse, mailing 3. / Force de vente : A / Statut : B /Organisation : le directeur général de la macif est Jean-Marc RABY et le président

12. 4 Avril 2011 – 2 Juillet 2011 Agence CIC – Lyonnaise de Banque Adresse Maître de stage : Mr ……………………… Reproduction et diffusion interdite. Reproduction et diffusion interdite. I– INTRODUCTION……………………………………………………………………… ……………………………….. p3 II – REMERCIEMENTS…………………………………………………………………… ………………………………. p4 III – PRESENTATION DE L’ENTREPRISE………………………………………………………..………..... p5 A. Le Groupe CIC en France B. Le CIC Lyonnaise de Banque (Sud-est) C. L’agence CIC d’Aubagne 1) L’agence (organigramme)

II) Mission 2.1/ Prospection et phoning concernant les assurances santé page 15 2.1.1/ Mes cibles page 16 2.1.2/ Outils d’aide à la vente page 17 2.1.3/ Objectifs/Résultats obtenus page 23 2.2/ Réception et traitement des e-mails page 26 2.2.1/ Exemple d’un e-mail et son traitement page 26-30 2.2.2/ Objectifs/Résultats obtenus page 31 III) Bilan personnel 3.2/ Bilan personnel page 32 3.2/ Enseignements et apports du stage page 32-33 Conclusion

Bancaires Appliquées Session 2010 Banque Option Marché des Particuliers SOMMAIRE : 1) Présentation Personnelle. 2) La Société Générale: A) Présentation du Groupe. B) Présentation de l’Agence. 3) Les Activités Professionnelles: A) Différentes Activités. B) Une Activité Phare : La journée de l’Assurance. 4) Bilan et Perspectives. 1) Présentation Personnelle: Je m’appelle Hugo DESVIGNES, je suis candidat au BTS banque, option marché des particuliers, que

SAINT-Just-en-chaussee Rapport de stage Stage de vente-Conseiller d’accueil Du 06/07/2010 au 28/08/2010 Suiveur entreprise : Dominique CHANTRELLE, Directeur d’agence Suiveur école : Alain LECLERC Coralie SEME Etudiante en ISAM 2 Sommaire Remerciements Tout d’abord, je tiens à remercier Monsieur le directeur d’agence de Saint-Just-en-Chaussée, Dominique CHANTRELLE, de m’avoir fait confiance et de m’avoir permis d’effectuer mon stage de deuxième année

Nice-Sophia Antipolis Institut Universitaire de Technologie Nice-Côte d’Azur Département Gestion des Entreprises et des Administrations Option : Petites et Moyennes Organisation Année Universitaire 2007-2008 Du 31 mars au 7 juin Mémoire de stage Au sein de l’entreprise : Cabinet d’assurances SwissLife Eric ABBAS Présenté par Lilian GOMEZ Cabinet d’assurance

Rapport de Stage ISAM3 Nodevo, Chantilly Julie Chodorge CHODORGE Julie Rapport de Stage ISAM3 Nodevo 2 NOTES, REMARQUES… CHODORGE Julie Rapport de Stage ISAM3 Nodevo 3 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps Nodevo, à savoir Fethi Ammar, Alexandre Chanussot et Tamara Emeriau, et tous les autres membres de l’entreprise qui m’ont gentiment accueillie pendant quatre mois dans leur société. Je leur suis très reconnaissante pour leur ouverture aux étudiants et

potentiel non-vus ? • Stage effectué au sein de l’agence Caisse d’Epargne du Bouscat du Mardi 5 Janvier au Samedi 27 Février 2010 • Maître de stage : Anne Gremet • Enseignant Conseil :Bernard Junca Mémoire en vue de l’obtention du DUT Département « Techniques de Commercialisation » IUT BORDEAUX MONTESQUIEU UNIVERSITE BORDEAUX IV REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier ceux qui m’ont donné l’opportunité de faire ce stage ; notamment l’IUT Tech

dédier ce présent rapport de stage mes parent Monsieur et Madame KRI KOUASSI pour leur amour et leurs soutiens inestimables ; leurs soutiens et valeurs qu’il on sut m’inculquer. Que DIEU vous bénisse et qu’il vous récompense de tous vos sacrifices envers ma personne. 2 Remerciement Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux

STAGE EN ENTREPRISE Sommaire I.Présentation de l’entreprise A.Description de l’entreprise B.Les produits C.Les clients D.Le diagnostic externe E.Le diagnostic interne F.Mon projet II.Présentation du projet A.Swot B.Mon projet C.Plan d’action D.Avancement du projet PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Description de l’entreprise HISTORIQUE Création: 23 Février 1885 Banque verte 1990: Groupe bancaire généraliste international 39 caisses régionales  Slogan: « Le bon sens a de l’avenir »  Logo