Rapport De Stage Hotellerie Restauration Remerciement

.............................................................................. 51 L’intérim L’intérim REMERCIEMENT Je souhaite remercier tout d’abord Mme Duclos, tutrice et professeur d’Anglais à l’IUT de Villetaneuse, de m’avoir aidé dans la mise en œuvre de ce mémoire. Je souhaite également remercier les différents intérimaires avec qui j’ai pris contact durant mon stage au sein d’Adecco, pour m’avoir permis de mener à bien ma réflexion sur ce mémoire. Je souhaite enfin remercier

AFD Document de travail n° 116 • Formation et emploi au Maroc • septembre 2011 2 Remerciements Les auteurs remercient Joël Daligault et Karine de Frémont (Agence AFD de Rabat), Christian Barrier, Bruno Bosle, Bertrand Ficini et Valérie Téhio (division Education et Formation professionnelle de l’AFD) et Bertrand Commelin (conseiller de coopération et d’action culturelle à Rabat) pour leurs suggestions. Ce rapport s’appuie également sur de nombreux entretiens conduits au Maroc auprès d’acteurs institutionnels

- La relation client est le moyen le plus efficace, pour entretenir de bons rapports avec les clients et les fidéliser. - L'efficacité commerciale et la compétitivité de l'entreprise passent par une bonne politique de fidélisation. - les moyens de fidélisation au sein d'une entreprise s'avèrent un bon investissement pour rentabiliser le portefeuille client. Nous avons choisi l'entreprise Ifri pour effectuer notre stage car c'est une grande entreprise, et qui se trouve sur un marché saturé et trop

REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur ROCHER Mathieu, Directeur-Adjoint des Affaires Financières, du Système d’Information et des Admissions, mon maître de stage, pour m’avoir donné les moyens de réaliser cette étude et pour m’avoir guidée tout au long de mon travail, tout en me laissant l’autonomie nécessaire pour bien appréhender la gestion hospitalière. Je tiens également à remercier Monsieur HEDTMANN Bernard, mon Directeur de mémoire, pour le temps qu’il a su me consacrer

Yavo Guy, élève Ingénieur en Finances Présenté par r) Directeur de mémoire : M. VAHE Voua Georges (Cadre Agro-économiste, Expert au Bnetd) SOMMAIRE SOMMAIRE………………………………………..………………………………..…i DEDICACE……………………………………………..…………………….……….ii REMERCIEMENTS…………...……….....……………………………………........iii AVANT PROPOS …………………….…..…....…….………..……………...….....iv SIGLES ET ABREVIATIONS.............................................................................v LISTE DES GRAPHIQUES ET DES TABLEAUX...........

TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL MASTER 1 MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME ET DE L’HÔTELLERIE OPTION HÔTELLERIE RESTAURATION UNITÉ D’ENSEIGNEMENT N°84 MÉMOIRE Spécificités et complexité du tourisme d’affaires : politiques et stratégies d’innovation Schémas de propositions appliqués au palais des congrès de Diagora de Labège Clémentine DEPREZ Remerciements Je tiens tout particulièrement à remercier Monsieur Claverie, mon maître de mémoire, qui a su m’aiguiller et me guider

O M I E GESTION AUDIT CONSEIL RESSOURCES HUMAINES COMMERCE Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Centre de Documentation et d’Information sur l’Enseignement Supérieur > > > LES METIERS DE L’ECONOMIE RemeRciements REMERCIEMENTS Ce document a vu le jour grâce à la collaboration de nombreuses personnes. Nous tenons à remercier plus particulièrement Monsieur Nicolas J. Ries de l’Economist Club, Luxembourg, ainsi que Monsieur Yves Wampach de l’Association Nationale

  1   S.  BEGUE  -­‐  L.  ESCALONA  -­‐  A.  DELAS  -­‐  P.  GOURVIL  -­‐  A.  MATRAND  -­‐  A.  PIQUEMAL   IATU  –  Bordeaux  3  –  Master  2  AGEST   Remerciements         Nous   tenons   à   remercier   et   à   témoigner   toute   notre   gratitude   à   l’Office   de   Tourisme   de   la   Juridiction   de   Saint-­‐Emilion   avec

Avril 2009 i ii Matière Page Table des matières……………………………………..….. Remerciements………………………………………..…… Abréviations…………………………………………..…….. Résumé exécutif……………………………………………. iii vii ix xi 0. Introduction Générale………………………………...…… 1 1 2 2 4 0.1. 0.2. 0.3. 0.4. Préliminaires…………………………………………………. Objectif de l’étude…………………………………………… Note méthodologique…………………………………..…… Articulation du rapport………………………………..……... Chapitre 1 : Bref aperçu sur la situation actuelle du Burundi

RAPPORT DE STAGE DANS QUELLE MESURE LA SUPPLY CHAIN CONTRIBUE T ELLE A LA SATISFACTION CLIENT ? Établissement : École Marocaine des sciences de l’ingénieur Option : 4ème année Génie industriel Réalisé par : EZZAHRI Youssef Encadré par : Mme ZAHRAOUI Fatima Zahra Année universitaire : 2021-2022 REMERCIEMENTS Au terme de ce travail et après notre louange à Dieu, nous tenons à réserver ces lignes pour exprimer notre gratitude à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration