Rapport De Stage Hotel Maroc

Thème : La pause Café Rapport De Mission Présenté par Dannoun Anass Zoulaine Reda Alami Gholami Hamza Benhaddou Amine Tuteur : Monsieur Mohamed Setti Mandant : Nazha Hami Eddine Niveau d’étude et Année universitaire : 3ème Année 2010/2011 Campus ESIG CASABLANCA Route de Nouasseur – SIDI MAAROUF (prés de Metro Bouskoura) Tél : 022 33 59 69/ 85 – Fax : 022 33 56 72 esigcasa@esigmaroc.com Avant-propos « L’ESIG ;

marocains (particuliers et professionnels) de moyenne et haute gamme sociale. Principaux concurrents : nous avons constatés qu’il n ya pas de concurrence direct cependant on se retrouve face à une autre concurrence de type indirect(les restaurants et hôtels de la région). -Stratégie commerciale   Segments ciblés : En se basant sur les caractéristiques du marché et du service, nous avons choisit comme cible: les touristes locales et étrangers ainsi que tout âges et sexes confondus. Positionnement

remerciements à la direction de l’école supérieure de tourisme et de technologie hôtelière et à toutes ces personnes travaillant à l’ombre, pour tous ce qu’ils ont fait pour nous durant ces 4 années Je tiens également à remercier toute l’équipe de « Timoulay hotel and spa » qui ont été d’une gentillesse et d’une disponibilité sans pareil. Ils ont su créer un climat de travail idéal à mon insertion dans ce milieu professionnel. Introduction Plus qu’un simple phénomène de civilisation, le tourisme

Meknès Rapport de stage Effectué : Du 02 /07/2012 au 02/08/2012 Au sein de l’agence : Réalisé par : Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable

la gestion, support administratif et organisationnel, Langues vivantes et communication professionnelle. 1.2. OBJECTIFS DE LA FORMATION Le développement du secteur du tourisme au Maroc nécessite des cadres spécialisés hautement qualifiés pour permettre, aux compagnies nationales et/ou celles qui sont basées au Maroc ou à l’étranger, de pouvoir se positionner stratégiquement sur le marché globalisé actuel et d’être compétitives à tous les niveaux. C’est la vocation fondamentale de la filière Animation

[pic] RAPPORT DE STAGE Agent d’escale en Aéroport Map Handling Nice Avril-Mai 2010 Responsable de stage: Karima BOUKHRIS (Superviseur Passage) [pic] SOMMAIRE INTRO : Présentation de l’entreprise et du service 1) L’entreprise .Bref historique .Activités principales .Flotte .Taille .Avenir 2) Le service .Les fonctions .Le fonctionnement Le stage Le bilan Présentation de l’entreprise et du

très disponible tout au long de la réalisation de ce stage, ainsi pour l'inspiration, l'aide et le temps qu'elle a bien voulu me consacrer et sans qui ce rapport n'aurait jamais vu le jour. J’exprime ma gratitude pour les nombreux conseils qu’elle m’a prodigué, et de la confiance qu’elle m’a témoigné qui ont été déterminants dans la réalisation de mon projet de fin d’études. Je n’oublie pas l’ensemble du personnel rencontré lors de mon stage, qui ont accepté de répondre à mes questions avec gentillesse

des Banques Populaires du Maroc Section 2 : Présentation de l’Agence « ZERKTOUNI » Section 3 : Les travaux effectués Chapitre 2 : Présentation du métier de l’assurance Section 1 : Le Groupe Axa Assurance au Maroc Section 2 : Présentation de l’Agent Général « Assurance Al Moussafir » Section 3 : Les travaux effectués Conclusion Bibliographie & Webographie Partie 2 : La Bancassurance au Maroc Introduction Section 1 : Présentation de la Bancassurance au Maroc Section 2 : Etude de cas

appréhender les acquis et les finalisés. D’où l’importance relevée de la période de stage accordé par le corps professoral et administratif responsable de cette filière «  Marketing Touristique » au sein de la Faculté Polydisciplinaire d’Eljadida. Introduction Mon présent travail s’articule autour des points suivants : dans un premier temps je présenterais d’une manière générale l’établissement où s’est déroulé mon stage. J’enchaînerais par la suite par une description de l’organisation et

cheminement de ce rapport. Ainsi que l’ensemble du personnel de METRO pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ces deux mois. INTRODUCTION Première partie : Présentation de l’entreprise I. Le groupe metro : 1) Historique 2) Les engagements de metro 3) Les activités de metro 4) Les marques propres 5) Localisation internationale II. Metro Maroc :