Rapport De Stage Fidelisation Et Conquete Client

amis et tous ceux qui ont participé à la réalisation de ce travail que nous ne pouvons citer, nous vous remercions sincèrement. RésuméLe monde du marketing est axé vers la globalisation, l’innovation, l’exploration et la conquête de nouveaux marchés, la fidélisation des clients et partenaires, le management des ressources et surtout l’accroissement du chiffre d’affaire des entreprises. Il est devenu au fil des années nécessaire, voir indispensable pour la survie des entreprises, de mettre des moyens

les écritures jusqu’à l’établissement du bilan • Comptes de résultat • Annexes du bilan • États de trésorerie • Mise en place du budget • Déclarations fiscales et sociales Assistant Expert-Comptable Cabinet C… à Amiens Responsable de 20 dossiers clients (secteurs d’activités divers) • Elaboration comptabilité générale • Déclarations fiscales et sociales • Réalisation de bilans • Assistance de la clientèle au contrôle fiscal • Saisie de toutes les données sur logiciel « COMPACT » Multi-sociétés •

se déroulent en parallèle, de sorte que des adaptations peuvent encore être introduites (monitoring/évaluation continue). Une évaluation doit donc être planifiée à temps, et les objectifs de l’action doivent être précisés { l’avance. A travers ce rapport, nous n’allons pas s’approfondir dans la réussite d’une action de communication, mais on va d’abord voir les étapes préalables et nécessaires à la création d’une agence de communication. 1ERE PARTIE ETUDE DU SECTEUR D’ACTIVITE I - Présentation

communication , ainsi que Mademoiselle Maria AIT M’hamed , Directrice développement et stratégie, qui m’ont permis de réaliser mon stage à Boomerang Communication dans les meilleurs conditions de travail possibles. J’exprime toute ma gratitude à Mme. Ouaffa GHANNAM-ZAIM, mon encadrante et professeur de marketing/ communication externe et publicité, de m’avoir encadré et assisté lors du stage et de la rédaction du mémoire, et pour tout les efforts qu’elle faisait, pour faire de nous des professionnels dans le

l’écoute ; ➢ Monsieur Liamidi AKOGBETO, l’Administrateur /Directeur de GLOBAL XEAFOODS S.A et en même temps notre encadreur professionnel : qui a bien voulu nous accueillir dans sa structure pour notre stage académique ; ➢ Monsieur LOBE Henry, sans l’entremise de qui notre demande de stage n’aurait sans doute pas connu cet heureux aboutissement ; ➢ Monsieur Emile KEMASSI, notre encadreur académique, pour sa disponibilité et sa contribution ; ➢ Tous nos enseignants : pour leur

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Intro : je suis stagiaire chez XXX au rayon YYYY  annoncer le contexte du stage de PDUC (éventuellement souligner l’importance des stages d’ACRC dans cette même UC) Parties  Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés  11 Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau : Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Observations et conseils 1 - ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE

maroquinerie pour enfant : un nouveau créneau 23 - Un marché à prendre 23 - Un renouvellement et un rajeunissement de la marque  24 b) Un moyen de conquête et de fidélisation d’une clientèle plus large 25 - Une cible plus large 26 - Une fidélisation plus simple 26 c) Une notoriété assurée 28 3) Stratégies et recommandations pour la pérennisation de ce nouveau marché. 30 a) Maroquinerie pour

............................................................................................................... 16 2.2.3 Technologie et interventions sur véhicule............................................................................. 33 2.3 STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL (VOIR LIVRET DE SUIVI DES ACTIVITES EN ANNEXE)................. 37 2.4 ORGANISATION DE L'ALTERNANCE (ETUDIANTS EN FORMATION INITIALE SOUS STATUT D'APPRENTISSAGE)..............................................................

A la fin de ma formation au centre BMCI, je tiens à remercier infiniment toutes les personnes qui m’ont aidé de près ou de loin pour la réalisation de ce rapport, ainsi que pour leurs soutiens et conseils, et je cite en particulier : Centre de formation : M. Idrissi. M. Bouayad. M. Ghzeil. Groupe Marrakech : M. Hakam. M. Chouari. M. Ettayeb. M. Fnassi. Mlle. Askhatir. Agence Allal Lfassi : M. Zeidane. Mme. Debbar. Mlle. Fatiha. M. Snoussi. Je témoigne ma gratitude

International du Multimédia RAPPORT DE STAGE Stage éffectué au Centre de Formation Après-Vente Renault Sous le direction de Catherine Sailly Responsable méthodes et avant-projets PROPOS LIMINAIRES Ce document est confidentiel et ne peut être diffusé à une tierce personne sans l’autorisation de l’auteur. Fermer Rapport de stage - Juin 2005 PRÉAMBULE « Chef de Projet – Concepteur Réalisateur chez Renault » Constructeur Automobile Effectuer un stage de 6 mois fait partie de mon