Rapport De Stage Bac Pro Commerce Creation De Carte Fidelité

Psychologie de la communication 14 Distribution 14 Droit et commerce 14 Mercatique directe 15 Négociation-vente 15 UE3 16 Projet tuteuré 16 Stage en entreprise 16 Espagnol 16 Espagnol débutant 16 Allemand 16 Semestre 3 17 UE1 17 Mercatique opérationnelle 17 Anglais 17 Négociation-vente 17 Techniques du commerce international 17 Communication commerciale 18 Droit et commerce 18 Mercatique du point de vente 19 UE2 Parcours Insertion pro + licence Pro + Poursuite d’études 19 Statistiques appliquées 19 PPP

RAPPORT DE STAGE (Du 2 avril au 14 avril 2012) Tuteur : Mr Figarola Alain Etudiante en première année de DUT Techniques de Commercialisation IUT Remerciement Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Alain Figarola mon tuteur et Directeur de l’agence pour m’avoir intégré au sein de l’agence de la société générale de Ghisonaccia. Ainsi que toute l’équipe pour m’avoir guider par leurs précieux conseils et leur grand professionnalisme. SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE Première

Carrefour Market Adresse : route de jacou 34920 LE CRES Numéro de téléphone : 04.67.70.98.21 Directeur : Olivier CORBEAUX Siège social : every Date de création : 2007 Forme juridique : société par actions simplifiée. Activité : grande distribution. Méthode de vente : libre service. Site Internet : www.carrefour.fr Mode de paiement : cheque, carte bancaire, espèce. Notoriété du magasin : très connu dans le monde entier. Type de clientèle : le matin des personnes âgée et l’après midi des familles

Sana SALHI_TC1 B MAITRE DE STAGE : Alexandre YAPO TUTEUR PEDAGOGIQUE : Yves DE CURRAIZE SOMMAIRE REMERCIEMENTS INTRODUCTION page 4 Démarches pour la recherche d’un stage page 5 I. Présentation de l’entreprise page 6 A. Quelques dates & Historique page 6 B. Leur concurrent principal page 7 C. Leurs objectifs page 7 D. Leurs engagements page 8 II. Courir – Carré Sénart page 9 A. Organigramme page 9 B. Description du service page 9 III. Missions accomplies page

l‘unité commerciale Darty Vitrolles 1. Fiche d’identité de l’UC Darty Vitrolles Nom de l’unité commerciale Darty Localisation Zone commerciale Carrefour Grand Vitrolles Activité Commerce de détail d’appareils électroménagers Rayon dans lequel le stage a été effectué Petit et gros multimédia Date de création 1984 Superficie 1 500 m² + 500 m² de réserve Nombre de salariés 26 Chiffre d’affaires de l’UC Environs 12000000 € 2. Contexte géographique A. Implantation géographique L’enseigne

DUT TC Sépia-IUT de Lens Rapport de stage en date du 06 Avril 2010 au 10 Juin 2010 Crédit Mutuel Nord Europe Crédit Mutuel Nord Accueil Le Métier de télé Assistant, Conseiller [pic] Sommaire Remerciements (page 3) Introduction (page 4) I) Groupe Crédit Mutuel (page 5 à 6) 1) Historique 2) Présentation du Crédit Mutuel Nord Europe (CMNE) 3) Quelques Chiffres II) Le Crédit Mutuel Nord Accueil (CMNA) (page 7

transforme en Conservatoire Libre du Cinéma Français. Aujourdʼhui, le CLCF est la plus ancienne école de cinéma à Paris. L'école se situe entre les cinéma MK2, le parc de la Villette et la cité des Sciences, proche du CENTQUATRE, lieu unique de la création à Paris, et voisin du Cours Florent. RECONNU PAR L’ÉTAT L’INTERNATIONAL En 1998, le CLCF est la première école de cinéma à voir ses titres homologués par lʼÉtat. Le CLCF est membre du CILECT (Centre International de Liaison des Écoles

positive, tournée vers l’avenir, résolument optimiste. Attentionnés : Une marque attentionnée, qui propose des solutions pour faciliter la vie de ses clients, leur faire plaisir et les enchanter. Positifs : Une marque engagée au service d’un commerce responsable, respectueuse des hommes, et des communautés qui l’entourent et portée par des collaborateurs passionnés. Ses atouts sont : - + de 30 métiers - 59 millions d’euros investis dans la formation - 13,5 mois de salaire

.................................................................................................... 25 INTRODUCTION Le stage d’information générale en entreprise représente un programme rentrant dans le cadre de notre formation en troisième cycle. Ce passage nous permet, à nous étudiants, d’élargir nos connaissances théoriques et de les mettre en pratique. Le stage, s’étalant sur une durée de six semaines, est pour nous l’occasion de pénétrer au sein de tous les départements de l’entreprise

GNAGOU Joël Rapport de stage 1ère année 2010/2011 Fnac.com Vendeur Sous la direction de Maxime Colling Stage effectué du 11/07/2011 au 10/09/2011 Date de remise du rapport : 1 Remerciements Je tiens à remercier l’ICD pour l’opportunité que cette école me donne en enrichissant mon apprentissage avec des cas pratiques comme les stages en entreprise. Je souhaite remercier Mme Anaïs Reymondon pour l’aide qu’elle m’a apporté au niveau de la recherche de mon stage. Au niveau de la Fnac, mes