Rapport De Stage Air France

Rapport de stage op´rateur e Delivery centre, Airbus France Tanguy Ortolo 24 juillet 2006 Table des mati`res e 1 Pr´sentation du stage e 1.1 Recherche et obtention du stage . . . . . . . . . . 1.1.1 Recherche de stage . . . . . . . . . . . . . 1.1.2 Choix du stage . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Le groupe, l’entreprise et l’´tablissement . . . . . e 1.2.1 Le groupe Airbus . . . . . . . . . . . . . . 1.2.2 L’´tablissement de Toulouse Saint Martin e 1.3 Le Delivery centre . . . . . . . . .

passe par des efforts permanents du personnel de l’entreprise afin d’instaurer une relation avec les clients. De ce fait nous avons réalisé notre étude pour essayer de montrer: «l’impact de la qualité de service sur la satisfaction des clients par rapport à la vente et de la réservation des billets d’avions par Satguru Travels Gabon». Satguru Travels est une agence de voyage internationale qui fut fondée à Kigali, au Rwanda en 1986 par l’homme d’affaires d’origine indienne Gobindram CHANDIRANI. Implantée

Maxime XXXX, responsable des ventes et tuteur de mon stage au sein du centre de Norauto Villeneuve D’Ascq ; pour son attention, la qualité de ses conseils mais aussi son ouverture d’esprit, sa franchise et la manière dont il a aiguillé mes recherches durant tout le déroulement de ce stage. Je remercie également Monsieur François XXXX, directeur du centre de Norauto Villeneuve D’Ascq, pour m’avoir accordé toute sa confiance en la réalisation de ce stage. J’adresse aussi mes plus sincères remerciements

directeur du centre de tri d’Orvault pour m’avoir permis de réaliser ce stage dans son établissement. Je voudrais également exprimer toute ma gratitude à Najat TCHICH et Dimitri RECART, responsables de production, qui en me consacrant un peu de leur temps précieux, m’ont grandement aidé à comprendre le fonctionnement et l’aspect management de cette entreprise. Je présente mes remerciements à Eric CHARLES, mon tuteur de stage, à Carl RABAUT et à Christian RAUMT. Grâce à eux, ces quatre semaines

Rapport de stage du 19 au 21 novembre 1997 C.E.R.V.A.L. Centre Équestre Régional du Val de Loire Sainte Luce sur Loire Notre Dame de Toutes Aides AUCOIN Nadège 3ème A Année 1997 Remerciements Je tiens à remercier particulièrement M. François Breuil, directeur du C.E.R.V.A.L., qui a accepté de me recevoir dans son établissement et a bien voulu répondre aux questions relatives à son activité professionnelle. Je remercie également les membres de son

DES SCIENCES DU SPORT MEMOIRE DE LICENCE PROFESSIONNELLE ANIMATION GESTION ET ORGANISATION DES ACTIVITE PHYSIQUES ET SPORTIVES COMMENT DEVELOPPER UN PRODUIT DE RANDONNEE PEDESTRE A L’ECHELLE LOCALE, POUR UNE STRUCTURE D’ HOTELLERIE DE PLEIN AIR? Document présenté par : BORD Guillaume Guidant universitaire : Dissart Yannick, responsable de la formation Tuteur professionnel : FRAVALO Franck, Gérant du camping Le Petit Trianon Année Universitaire 2010-2011 1 2 Remerciements Yannick

1 *** Centre Sectoriel de Formation en Industries Electriques et Electroniques *** Rapport de Stage Filière : AII Niveau : 1ére année Réalisé par : Asma Filali Responsable de stage : Gafsaoui Walid Période de stage : de 20/09/2022 à 19/11/2022 Entreprise d’accueil : 2 Table des matières 1 Introduction Générale ................................................................................................................ 3 2. Présentation de l’entreprise d’accueil

lieu, j’adresse mes vifs remerciement à la direction du CETIME pour l’excellent accueil qui m’a été réservé et particulièrement Qui ont m’aidé pendant mon stage :M.r DOGHRI NABIL ET M.r EL METHAMEN MAHMOUD RAMZI Je tiens aussi à remercier ceux qui n’ont pas hésité de répondre à mes questions et ceux qui m’ont guidé durant ce stage à savoir :M.r REBAA HABIB M.r KAMMOUN MONDHER Finalement, je remercie d’avance l’ensemble de la direction de l’institut national des sciences appliquées

Bordeaux IV Année 2010 Rapport du stage découverte : Le métier de vendeur chez AELIA. Nom de l’entreprise : AELIA Nom du dirigeant : M Jean Baptiste MORIN Adresse de l’entreprise : Aéroport Roissy Charles De Gaulles Tel : 01.46.41.78.00 Fax : 01.46.41.78.01 E-mail : SCHRIRON@aelia.com Horaires d’ouvertures : 6h-23h30 tous les jours (premier et dernier départ de l’aéroport) Nom du maître de stage : Christophe MAJIROPOULOS Date du stage : du 4 au 23 janvier Horaires

A : Présentation de l’entreprise Données historiques: Créé en 1927, près de Cholet, dans l’Ouest de la France, ERAM est aujourd’hui un des leaders européens de la distribution de chaussures et de vêtements. J’ai appris au cours de mon stage que le nom ERAM provenait en fait des deux premières initiales inversées des fondateurs qui se prénommaient René et Marie. ERAM est présent en France, au Luxembourg, en Belgique, en Allemagne, en Pologne, en Suisse et au Portugal sur tous les segments du marché :