Questionnaire Satisfaction Rayon Boisson

pays émergents pour les industriels 8 F. Le positionnement d’Avernet 8 Questionnaire 9 II. Caractéristiques générales 9 A. Contenu 9 B. Types de questions 9 C. Choix de l’échantillon 10 D. Modes d’administration 10 E. Analyse 12 III. Elaboration d’un questionnaire 13 Le packaging 18 IV. Fonctions 18 A. Techniques 18 B. Communication 19 C. Information 20 D. Matériaux 22 E. Formes 22 F. Avernet VS concurrents 24 G. Questionnaire 27 Diagnostic, stratégie et recommandations 29 V. Diagnostic 29 A. Analyse

WEBOGRAPHIE www.aujourdhui.ma ; «  La pression des Boissons gazeuses » ; www.lavieeco.ma ; « Le marché des jus de fruits s’étoffe » ; www.leconomiste.ma ; « Soft drinks: Les américaines trop fortes » www.marocentreprise.com ; «  Boissons énergisantes : près de 5 millions de canettes vendues par an » SOMMAIRE Présentation de l’entreprise : I. Recherche documentaire : Marché : Le secteur des boissons et jus est particulièrement actif au Maroc, raison pour la quelle on

différents. Design : épuré, moderne, attractif, féminin Marque : Oasis Avantage produit : appartenance à une marque de grande notoriété que l’on peut qualifier de marque ombrelle. En effet, elle est connue dans de nombreuse catégorie de produits (boisson...) et véhicule une image et un univers propre à elle-même. Caractéristiques : sorbet aux fruits, sorbet maxi-duo, mini sorbet et oasis en tube. Six références au niveau des gouts (une à deux références pour chaque type de sorbet et tube) Design :

un retour à l'authentique, un retour aux sources, et le fait d’acheter directement chez le producteur peut séduire le consommateur en termes de rapport qualité-prix. Étape 4 : La satisfaction du consommateur Une fois que le consommateur achète sa grenade et la consomme, il est en mesure d’évaluer sa satisfaction ou son insatisfaction. Plus les consommateurs sont satisfaits ou insatisfaits et plus ils pratiquent du bouche-à-oreille positifs ou négatifs (d’après Oliver et Swan. 1989 ;Sbderlund

confiserie Les barres Les poudres Les Pates à tartiner II- LA DEMANDE SUR LE MARCHE DU CHOCOLAT III- L’ENVIRONNEMENT L’économie Social Technologie Législation IV- QUESTIONNAIRE ET METHODOLOGIE Méthodologie Présentation des résultats V ANNEXES  Bibliographie Guide entretien Questionnaire Le Marché du Chocolat SOMMAIRE I- L’offre qualitative et quantitative Les tablettes La confiserie Les barres

éléments principaux pour un apéritif réussi : alcool, biscuit, boissons non alcoolisées, bouchées apéritives et décoration ou activités ludiques. Il pourrait être emmené partout : dans la voiture, au bureau, sur la plage, chez des amis, grâce à une ergonomie et donc une praticité imparables et donc d’avoir à tout moment la possibilité de proposer un apéro de manière efficace et ludique puisque le pack apporterait non seulement les boissons (alcoolisées ou non) et la nourriture mais également des petits

l’on reprend 3 des 5 forces de Michael Porter (séquence 01) l’entreprise doit porter son attention sur : – Les concurrents directs actuels : qui proposent le même produit. Par exemple, pour les charcutiers qui proposent du jambon, on recense : les rayons charcuterie de la grande distribution, les produits sous vide proposés par la grande distribution. – Les futurs entrants : les futurs concurrents. Par exemple : depuis quelques années on assiste à une augmentation des services offerts par les boulangeries

une demande à tarif plus élevé. On assiste aujourd’hui à de nouvelles pratiques de Revenue management, c’est l’exemple notamment des restaurants à consommation illimitée pour une durée déterminée (1h par ex) à tarif fixe et avec la facturation des boissons à des prix élevés pour augmenter le niveau de la rentabilité. Les demandes par segment étant aléatoires, il existe une probabilité qu’un segment de clientèle consomme un espace qui serait utilisé de manière plus efficiente par une autre catégorie

thé Le thé est la boisson la plus répandue dans le monde, après l’eau. Comme l’explique Fuhrman, le thé est apprécié pour son goût et ses bienfaits sur la santé. L’autre raison pour laquelle le thé est très utilisé réside dans sa facilité d’utilisation en cuisine, dans les cosmétiques, et autres domaines. Le thé est, selon ses consommateurs, une parfaite combinaison de saveurs agréables et rafraichissantes qui représente une alternative naturelle et bienfaisante aux autres boissons sans alcool. En

environnementale les poussent à consommer bio. TECHNOLOGIQUE : Le développement du drive en passant de 6.3% en 2019 à 8% en 2020 permet d'élargir le champ d'action des entreprises. Ainsi, les consommateurs gagnent du temps en évitant de se rendre dans les rayons ou magasins spécifiques bio, afin de pouvoir consommer les produits.ÉCONOMIQUE : Les produits biologiques ont un prix moyen 75% plus élevé qu’en conventionnel, cela peut être alors une raison pour les nouveaux consommateurs de ne pas acheter bio.L’Etat