Questionnaire Marketing Touristique

OFPPT  Marketing & action  commerciale © Mohammed QMICHCHOU 2008‐2009 OFPPT | ISTA TEMARA Marketing & action commerciale Filières concernées : Ce support de cours correspond aux modules : • Marketing • • Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie

position géographique lui apporte déjà un atout non négligeable puisque placé dans un des arrondissements les plus chics de la capitale et puisque situé à l'écart des grands flux touristiques, loin des grands boulevards où se situent notamment les Galeries Lafayette et le Printemps. D'autre part, sa stratégie marketing cible essentiellement une catégorie de la population aux revenus élevés. Enfin, le Bon Marché a développé un espace culturel afin de développer son image élégante et raffinée : 950m²

adressée aux 176 communautés d agglomération et communautés urbaines, dresse un état des lieux sur les stratégies et les modes d action des agglomérations. Protocole d enquête L enquête se présente sous la forme d une série de 42 questions. Ce questionnaire a été adressé par courrier électronique au début du mois de septembre 2005, conjointement aux directeurs généraux et aux responsables des services économiques des 176 agglomérations. Des questions fermées et à choix multiple ont été privilégiées

Sommaire : Sommaire 02 Préambule .03 A. Etude Marketing .04 I. Potentiel marketing .04 II. Analyse SWOT ....09 III. Le Marketing Mix ................................................................................10 IV. Le CA prévisionnel ...........................................................................

p. 16-17 p. 18-23 p. 18-20 p. 20-22 p. 22-23 p. 24-33 p. 24-27 p. 27-28 p. 29-33 III. Analyse du diagnostic 1. La méthodologie 2. Décisions IV. Plan d’actions à court terme 1. Questionnaire satisfaction clientèle 2. Les mousseurs d’eau 3. Le tri sélectif Plan d’actions à moyen terme 1. Le menu bio 2. Le questionnaire collaborateurs 3. Les ampoules a. Le coût des ampoules b. Comparatif théorique des ampoules Plan d’actions à long terme : Les chauffages extérieurs 1. Système de chauffage radiant

association peut mandater un agent commercial pour rechercher des partenaires privés. Une SA peut charger une agence de com de gérer une tournée promotionnelle en son nom. 7. Stratégie marketing Elle va planifier l'ensemble des stratégies de sponsoring et de communication. Élaboration d'une stratégie marketing avec 3 plan distinct : a)Le plan de communication Réflexion sur le produit : Utilisation de supports publicitaire à disposition de l'organisation : -support visuel fixe (banderoles, panneaux

enquêtes quantitative et qualitative. Dans un premier temps, mon questionnaire a été transmis à l’ensemble de la population par l’intermédiaire d’un tout-ménages. Avec un taux de réponses très légèrement inférieur à 20%, la participation des Champérolains a été tout à fait satisfaisante. Dans un deuxième temps, à l’aide d’entretiens individuels, j’ai essayé de mieux comprendre certains résultats obtenus lors de l’analyse des questionnaires. Mon enquête a démontré que les quatre facteurs suivants influençaient

Marjane et ses différents départements et services. La partie étude empirique traitera quant à elle une enquête marketing que j’ai choisi de mener au sein du département Equipement Maison concernant le rayon Electroménager pour mesurer la satisfaction des clients à son égard .Cette étude présentera les résultats obtenus après traitement des réponses des clients recueillies sur les questionnaires distribués, ainsi que des commentaires et des recommandations, pour finir avec une conclusion.

Economic Forum, Baromètre de l'investissement d'Ernst & Young, IMD International...), une série de critères thématiques ont été identifiés. Sur base de ces critères d'implantation et des atouts de la Wallonie, l'AWEX-OFI a réalisé une publication marketing présentant les "10 bonnes raisons d'investir en Wallonie" se basant sur une série d'indicateurs statistiques établis par l'IWEPS. b) Banque d'informations "Parcs d'activités économiques" Toujours dans le cadre de cette démarche et parce que les

Le système de management de la qualité de Marketing Méditerranée est certifié : 2009 Rapport d’analyse synthèse Marseille, Capitale Européenne de la Culture 2013 Sommaire I. Présentation de l’étude I.1. Introduction 1.2. Rappel des donnée. 1.3. Objectifs de l’étude 1. 4. Méthodologie et déroulement de l’étude II. "Marseille, Capitale Européenne de la Culture 2013" : un événement reconnu............................ 2.1. Les jeunes et les moins jeunes : quel intérêt