Questionnaire Air France

supports d’information internes : OUI NON Remplir les cases par ordre de préférence selon les codes explicités dans la notice explicative. Choix obligatoires Pour les séjours linguistiques en “placement familiaux”, pensez à remplir et renvoyer le questionnaire correspondant. MODE D E PA I E M E N T : Par prélèvements sur salaires - Indiquer le nombre de mensualités choisi (1) (6 maximum) Au comptant (votre règlement doit parvenir à CCE.YF à réception du relevé de frais) Remplissez-vous une

|les caractéristiques de la clientèle potentielle (âge, CSP). Connaître les attentes et les besoins| | |des clients en matière de jardinage, bricolage, quincaillerie, loisirs de plein air… | |2-Projet de l’enquête : |La population de base est de 2800 habitants à Saint Aubin d’Aubigné qui est une estimation de 2007| |Population de base et unité de |d’après les données de l’INSEE. Les principaux sondés

problématique 0. Plan d’action social pour mesurer le climat social d’Air France2.1.  Identifier les parties prenantes internes ayant des revendications.2.2.  Définir les outils nécessaires pour mesurer le climat social d’air France 2.3.  Réalisation de ces des outils permettant de prévenir les mouvements

en 2000 par Romain Rocher et lancée en France dès 2001. C’est ensuite en Italie, Espagne et Russie que la marque s’installe en 2006. En 2007, Kiotis se lance sur le marché vénézuélien. En 2008, Yves Rocher ayant acquis le groupe Stanhome en 1997, réuni les deux enseignes sous le nom Stanhome World. La même année, Kiotis continue son aventure au Mexique. Aujourd’hui le groupe Stanhome World / Kiotis compte 70 000 conseillères beauté dans le monde. En France, les conseillères Kiotis sont au nombre

pour ces compagnies d’adopter une stratégie nouvelle pour contrer le modèle low cost et de fait, garder et pérenniser sa clientèle. Bon nombre d’individus cherchent à réduire leurs frais de transport en délaissant les compagnies classiques comme Air France au profit de Ryanair ou Easyjet. A l’heure où les compagnies low cost occupent un quart du trafic européen, on peut s’interroger sur l’avenir de la concurrence entre ces deux types de compagnies en Europe. « Comment peut-on relancer le marché

Thèmes Questions de gestion Gestion et création de valeur Comment la gestion d’une organisation contribue-telle à la création de différentes formes de valeurs ? Q Air France est une organisation publique qui crée de la valeur pour l’état, actionnaires et elle-même. Q L’entreprise crée de la valeur perçue, commercial, financière ainsi que de la valeur sociale, elle crée cette valeur avec ces savoirs faire et ces ressources matérielles (aéroports, avion, centre de commandement) et humaines (Stewart

la date du document. Cf. fiche méthodologique sur la recherche d’information par opérateurs logiques (ET, OU, SAUF…) - Interview d’un professionnel J’élabore un questionnaire permettant de recueillir des informations d’un professionnel en respectant les règles suivantes : - Prévoir une fiche d’identité en fin de questionnaire - Prévoir 10 questions maximum - Prévoir des questions ouvertes principalement (pas de oui-non) pour laisser la personne s’exprimer largement. 2. Ma démarche : Comment

la date du document. Cf. fiche méthodologique sur la recherche d’information par opérateurs logiques (ET, OU, SAUF…) - Interview d’un professionnel J’élabore un questionnaire permettant de recueillir des informations d’un professionnel en respectant les règles suivantes : - Prévoir une fiche d’identité en fin de questionnaire - Prévoir 10 questions maximum - Prévoir des questions ouvertes principalement (pas de oui-non) pour laisser la personne s’exprimer largement. 2. Ma démarche :

Clients 2001-2003 Copragri Henkel I.M.M. - Procter & Gamble Johnson Wax Kraft Suchard Jacob Lesieur - Cristal L'Oréal Lydec Margafrique Mars - Unisabi Maymana Office National des Pêches P.A.S.A. - Galina Blanca Pepsi Cola International Plastima Royal Air Maroc Sardisud Schweppes Cadbury Europe Seagram - Vaissière et Amar Unillever V.C.R. Amora Services Le département marketing de la grande consommation conduit des recherches qualitatives et quantitatives, des retail audits, des trackers (MarketScan

 Royal Air Maroc PLAN Problématique Partie 1 : Présentation Générale de la Royal Air Maroc 1. Présentation du secteur 2. Présentation du marché 3. Présentation de l’environnement 4. Présentation de l’entreprise 5. Stratégie d’extension sur le marché Africain Partie 2 : Analyse Matricielle 1. Analyse SWOT 2. Analyse PORTER 3. Analyse PESTEL 4. Matrice BCG Partie 3 : Résultats Etude de Marché 1. Questionnaire 2. Principaux résultats Partie 4 : Recommandations