Qqoqcp Exemple

toujours subventionnée et dont les prix continuent à être administrés) et des prix des huiles de table. En effet, au lendemain de la libéralisation des huiles, nous avons assisté au lancement d’importants projets d’investissement aussi bien d’extension (exemple : cas de Lesieur) que de création comme la création d’une grande unité de trituration des graines par le groupe Belhassan et l’entrée sur le marché d’un concurrent étranger à travers la société Savola. Cela s’est traduit à son tour par une augmentation

pour fidéliser le client ......................................................... 3.5 Comment comparer la qualité de deux produits concurrents .............. 3.5.1 Être capable de mesurer la qualité ........................................... 3.5.2 Exemple de fonction de comparaison appliquée à l’automobile. 3.6 Les trois types de qualité définis par le modèle de Kano ................... 4. L’approche « Gestion de la Qualité » ...................................................... 5. Management par

exigences de qualité. Exemple : Contrôle réception, en cours de fabrication, final, essais avant lancement production, laboratoire … Coût de prévention : investissements humains et matériels engagés pour vérifier, prévenir et réduire les anomalies. Exemple : entretien préventif, formation, élaboration des documents, assurance qualité, audit… Coûts des anomalies internes : frais encourus lorsque le produit ne satisfait pas aux exigences avant d’avoir quitté l’entreprise. Exemple : défauts fabrication

questionnaire et l’analyse des résultats ................... 54 2. La méthode qualitative : L’entretien et le guide d’entretien .................................. 55 III. Analyse des résultats : La politique Qualité, Sécurité, Environnement : Exemple de deux entreprises dans le secteur industriel ........................................................................................ 68 A. Analyse des résultats obtenus au sein de l’entreprise 1 ............................................. 68

Le questionnaire et l’analyse des résultats ................... 54 La méthode qualitative : L’entretien et le guide d’entretien .................................. 55 III. Analyse des résultats : La politique Qualité, Sécurité, Environnement : Exemple de deux entreprises dans le secteur industriel ........................................................................................ 68 A. B. C. D. Analyse des résultats obtenus au sein de l’entreprise 1 .......................................

Le but étant de mettre en place au moins deux activités en 3D sur un plan de la salle à l’échelle. Fabrication des stands et sur un paper- world de commencer à décrire les grandes lignes de la fiche technique nous avons employé la technique du QQOQCP (Quoi, avec Qui, Où, Quand, Comment, Pourquoi). Elle permet de déterminer un projet au travers de ces différents critères. Les ateliers choisis étaient « fabriquons avec » création de jeux en bois et « cuisinons avec » fabrication de rouleaux de

Logistiques provider). Un fournisseur 3PL prend en charge une partie plus ou moins conséquente de la logistique de ses clients. Cette sous-traitance porte en particulier sur la gestion d'entrepôt et du transport (et tous les services associés et liés). Exemple : en regroupant plusieurs activités dans un même entrepôt ou dans une tournée de transport, ils peuvent optimiser leurs prestations avec des moyens moindres que ceux requis par une gestion séparée (économies d'échelle). 1. -les types de plates formes :

incitations de nature contractuelle, un système de valeurs commun ou encore la confiance entre les membres du réseau peuvent être une réponse à ces problèmes. Cette réponse n’est cependant pas toujours suffisante et le contrôle parfois peu opérant. Deux exemples fournissant une illustration de cette problématique sont disponibles en annexe. Dans un réseau centré, les différentes phases du contrôle de gestion, à savoir la finalisation, le suivi de l’action et l’évaluation des résultats du réseau, sont essentiellement

d’organisation du magasin de Yaoundé des matières premières à de SITRACEL S.A ii Annexe 4 : Fiche de stocks théoriques iv Annexe 5 : Fiche d‘inventaire de stocks physiques iv Annexe 6 : Fiches d’enregistrement documentaire des commandes en MP v Annexe 7 : Exemple de rapport de séances de formation sur la compréhension des procédures v Annexe 8 : Liste de MP importés et locales par produits finis vii Annexe 9 : Représentation des hypothèses des causes sur un Diagramme d’ISHIKAWA xi LISTE DES ABREVIATIONS

sont scindées en deux types de relations : -Relation réactive : absence d’un vrai échange entre le processus et le milieu extérieur par exemple le processus est conforme à une réglementation. -Relation active : dans ce cas il y a un échange entre le processus et le milieu extérieur par exemple le service achat émet des commandes vers le client Figure n°4 définition des relations du processus avec le milieu extérieur[10]