Qqoqcp Exemple

© Gep éditions, 2012 ISBN : 978-284425-850-2 1 2 La contrefaçon OBJET D’ÉTUDE DÉVELOPPÉ Objet d’étude Choix de l’objet d’étude Questionnement sur le sujet à l’aide du QQOQCP • Quoi ? = Les faits Qu’est-ce que c’est ? Les différents types, sortes, formes ?… Qui ? = Les différents « acteurs » – Les personnes concernées Qui fait ? Qui subit ? • Où ? = Le lieu À quel endroit ? Quel est le milieu ? Le contexte ?… • Quand ? = Le temps Quelle période ? Date ? • Comment 

par qui ?) de leur acceptation et de leur évolution (adaptations, modifications). Les membres de l’équipe projet élaborent eux-mêmes les règles de l’activité professionnelle et les répartitions des tâches. Cette caractéristique est essentielle. Exemple type de projet : la « conduite du changement ». Le comportement des acteurs (la motivation, l’intégration, etc) peut se révéler problématique. Enfin, tout ce qui n’est pas formalisé rejoint « la culture d’entreprise », vaste sujet ! Le système

le marketing hospitalier permet-il aux hôpitaux d’améliorer la prise en compte du comportement du « patient-client » ? [pic] SOMMAIRE ▪ Page 1 : FICHE-ÉTUDE ▪ Page 3 : CONCLUSIONS RÉDIGÉES ▪ Page 5 : APPLICATION DU « QQOQCP » ▪ Page 6 : GRILLE D’ÉVALUATION DES DOCUMENTS ▪ Page 7 : ANNEXES + FICHES D’ÉVALUATION INDIVIDUELLES BACCALAURÉAT SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION ÉPREUVE DE SPÉCIALITÉ - PARTIE PRATIQUE

objectifs fonctionnels  Action 8. Elaborer des plans d’action 9. Démarrer des actions spécifiques et assurer le suivi de la progression 10. Redéfinir les benchmarks  Maturité 11. Position de leadership 12. Méthodes totalement intégrées e. Exemple 2.2 Les outils de la 1ère génération a- Analyse de cause-effet Une analyse de cause-effet génère et trie des idées ou des hypothèses concernant des causes possibles de problèmes à l’intérieur d’un

Saint-Quentin-en-Yvelines… RATP France réalise également des études et expertises des réseaux de transports, pôles d’échanges et divers projets de transport et d’inter modalité. Cela implique d’utiliser plusieurs modes de transport au cour d’un même déplacement par exemple le vélo, les rollers, la marche associer au transport en communs. La RATP a retenue le projet transport en commun + vélo. Mais la RATP s’étend jusqu'à l’international, RATP Développement apporte une assistance à l’exploitation du RER d’Athènes

© Gep éditions, 2012 ISBN : 978-284425-850-2 1 Choix de l’objet d’étude Questionnement sur le sujet à l’aide du QQOQCP • Quoi ? = Les faits Qu’est-ce que c’est ? Les différents types, sortes, formes ? Qui ? = Les différents « acteurs » – Les personnes concernées Qui fait ? Qui subit ? • Où ? = Le lieu À quel endroit ? Quel est le milieu ? Le contexte ? • Quand ? = Le temps Quelle période ? Date ? • Comment ? = Le déroulement des événements De quelle manière ? Avec quels moyens ? •

service Marketing : 19 C. Le merchandising 21 III. Le projet RED : 23 A. Sélection de l’échantillon de travail : 23 B. Tableau des ventes depuis le mois 01 au mois 06 2010- 2011 24 C. Etude comparative : 26 IV. Problématique : 27 A. QQOQCP 28 B. Les 5 M : 29 1. Analyse du diagramme 30 2. Etude de priorité : 31 C. Résolution des problèmes : 32 1. Débarrasser : 33 2. Mettre en ordre : 33 3. Rendre évident ; maintenir : 33 4. La rigueur : 34 Personne ne peut

suivants, l’agence, la direction régionale après il arrive à notre direction pour faire l’étude de la demande de crédit. (voir annexe p.6) Pour procéder une étude complète et approfondie du dossier doit compote les éléments suivants :(voir annexe exemple d’un demande de crédit) 7) Generalities : Raison sociale, forme juridique, siège social, code risque, dirigeant, activité, implantation, capital social, réparation du capital, projet (objet de la demande), cout de projet, concours sollicités et garanties

contenu principal du message. Il faut pour cela resituer l’écrit dans son contexte, rappeler les faits et préparer le récepteur à ce qui va lui être dit qui est la cause essentiel du message. L’introduction explique souvent les causes de l’écrit. Exemple : * Une lettre concernant une erreur de facturation commencera par un rappel concernant la commande et la facturation * Une lettre de modification de réservation commencera par un rappel concernant la réservation Le développement

rencontrés au sein de la société, un diagnostic est nécessaire. Pour ce faire, j’ai préalablement réalisé un tableau Probleme Causes Effet afin de mettre en lumière les différentes situations problématiques rencontrées. Par la suite, j’ai fait un QQOQCP (voir annexe 1) afin de mettre en évidence les différents services et acteurs concernés par les dysfonctionnements soulevés lors de l’analyse de situation. OBSERVATION SOURCES ÉVENTUELLE DES DYSFONCTIONNEMENTS RÉPERCUSSIONS SUR LE SERVICE ADMINISTRATIF