Purina Petcare

particulièrement sur la consolidation des trois secteurs présentant les meilleures perspectives de croissance, à savoir les eaux (Perrier en 1992, Sanpellegrino en 1998, Henniez en 2007), les aliments pour animaux de compagnie (Alpo en 1994, Spillers en 1998, Purina en 2001) et les glaces (Finitalgel en 1993, Schöller en 2002, Mövenpick et Dreyer’s Grand Ice Cream en 2003, Valio en 2004, Delta Ice Cream en 2005). En l’an 2000, le déploiement du système GLOBE (Global Business Excellence) doté des meilleures pratiques

étudiant en TC25 Université Paul Sabatier Département TC 1 Rue Lautréamont BP 1624 65016 Tarbes Cedex Sommaire Contexte Commercial 3 Présentation de l’entreprise 4 Phase de découverte 6 Renseignements Produits 7 Argumentaire 12 Purina One : 12 Pro Plan : 13 Friskies : 14 Objections 15 Catalogue produits : 17 Grille des Prix 20 Annexe 22 Contexte Commercial Client : * Mr. Gaillard 45ans fils d’épicier, a développé le commerce de son père * Propriétaire d’un

domicile : Davigel, Chef, Davifrais * Céréales : Lion, Chocapic, Fitness * Produits laitiers : Sveltesse * Nespresso * Eaux embouteillées : Vitel, Contrex, San Pelegrino, * Produits pour animaux de compagnie : Felix, Friskies, Purina 5) Concurrence Dans le domaine des eaux et produits laitiers Danone (groupe agroalimentaire français fondé en 1973) est le principal concurrent de Nestlé. Rang et entreprise | Pays | Chiffre d’affaires | 1. Nestlé | Suisse | $102

chocolate drinks (Nesquik, Milo), drinks tea (Nestea), etc.. ; 
 • Ready meals and seasoning products (17.1%) frozen entrees and refrigerated (Trade Lean Cuisine, Hot Pockets and Stouffer's), soup (Maggi), sauces (Buitoni), etc.. ; 
 • Pet food (12.9%): Purina, Friskies, Felix, etc. ; • Chocolates, biscuits and confectionery (11.7%): Kit Kat, Smarties, Crunch, etc.. ; • 
Pharmaceuticals (0.8%) dermatology products (medicines, including treatments for acne, fungal infections, scalp, Galderma) and nutritional

pour Nestlé Purina et travaillais avant pour l’imprimerie du forez. Le secteur d’activité de la société AMGI est la mécanique et les graphiques de la maintenance industrielle. Il y a un seul salarié et deux dirigeants. Le salarié est un agent de maintenance. President : Yves Brunnet Directeur General : Eric Dutel Salarié : Cedric Hamm Mon tuteur était Eric Dutel qui est le directeur général de la société, sa mission est de reconditionner les poste a encollage cher Nestlé Purina. Je m’appelle

deux groupes la glace occupe une part importante en raison des perspectives ouvertes. Mais elle n'est qu'une des branches de leur activité. Ainsi chez Nestlé, six marques font 80 % du chiffre d'affaires d'ensemble : Nestlé, Nescafé, Maggi, Buitoni, Purina et Nestca.

-Le risque de confusion dans l'esprit du consommateur confronté à un choix important de produits. -Le risque de concurrence entre ses propres produits (danger de la « canibalisation »). Par exemple chez le producteur Purina plusieurs marques sont en concurrence comme Purina one, Gourmet, Félix, Friskies, Fido et Pro plan. -Le risque d'une segmentation excessive a pour conséquence des segments de trop petite taille et peu rentables. Par exemple les aliments selon le tempérament de l'animal 

Le but est d’en accroître le rendement en améliorant la progression des ventes et la contribution marginale de celles-ci. - Créer un environnement de succès En faisant des acquisitions (ex :Friskies en 1985, Ralston Purina en 2001), d’autres acquisitions ont été réalisées dans le domaine de la pharmacie exemple le laboratoire Alcom spécialisé dans les produits thérapeutiques et chirurgie. Au niveau International, ils ont étendu leurs ventes de produits de nutrition

les maîtres, les vétérinaires, les médias (pubs TV), les éleveurs, toiletteurs, les pharmaciens, l’entourage… IV. La concurrence. Les principaux concurrents Le chiffre d’affaire en 2010 Les marques distribuées Nestlé 10,6 milliards d’€ Purina, Felix, Friskies Mars 9,2 milliards d’€ Pedigree, Royal Canin, Sheba, Whiskas Colgate – Palmolive 2,3 milliards d’€ Hill’s Procter &Gamble 2,2 milliards d’€ Eukanuba, Iams Del monte 0,95 milliards d’€ Kibbles N Bits, Milk- Bone Affinity

plats surgelés et réfrigérés (Maggi, Hot Pockets et Stouffer's), soupes (Maggi), sauces (Buitoni), etc… -Chocolat, confiseries et biscuits (11%) : n° 1 mondial (KitKat, Smarties, Crunch, etc.). -Produits animaliers (11%) : sous les marques Purina, Friskies, Felix, Pro Plan, etc… -Produits pharmaceutiques (7%) : produits ophtalmologiques (n° 1 mondial ; Alcon) et dermatologiques/nutritionnels (Galderma et Innéov en partenariat avec L'Oréal). Ces pôles constituent autant de marques