Publipostage

Communication Publicité et média : - magazines  spécialisée: Que Choisir , Pleine Vie, Vivre Plus, Madame... - distribution de prospectus Promotion des ventes : - démonstrations sur des salons Marketing relationnel : - mailing - publipostage Relations publiques : - salons - relations presses avec radios (RMC, france Inter...) , magazines spécialisés... Electronique : - site internet non-marchand - e-mailing Distribution Sélective : Uniquement en GSS - points de vente

de communications qui peuvent être utilisés comme : - l'annonce-presse, qui prend la forme d'un texte publié dans un journal ou magazine. - l'imprimé sans adresse, déposé dans les boîtes aux lettres, sous forme de prospectus.- le mailing, ou publipostage, qui correspond à l'envoi en nombre de messages ciblés vers des personnes.- le bus-mailing, qui consiste à grouper les offres de différents annonceurs ou produits, le plus souvent sous forme de cartes ou de chéquiers, que le client potentiel retourne

• • • • • • service donné) Pages vues avec Pub Origines des visites Durée moyenne de visite Parcours moyen (permet de repérer les faiblesses dans la construction du site Evaluation de la performance d'un plan fichiers Dans le cadre de publipostage (mailing), e-mailing... chaque fichier utilisé (disponible en interne, loué ou acheté) devrait préciser les informations suivantes : • • • • • • • Le volume d'adresses La Source ou le mode de collecte des adresses La récence ou fréquence de

de loin, l’outil roi en matière de prospection commerciale. Le but de cette méthode est d’appeler le prospect afin de lui proposer nos bien et nos services , afin qu'il devienne client . Le mailing postal : Le mailing postal ou campagne de publipostage, qu’on appelle également courrier publicitaire, flyer, campagne de marketing direct, etc.Ce document n’a qu’un seul but : provoquer une réaction de la part de vos clients ou prospects. Le surprendre, le flatter, le séduire, bref lui donner envie

sport privilégie les marques que les MDD. - Marques sont un gage de qualité malgré les prix élevés. (Annexe 8/9) Communication Média - Radio - TV (très occasionnel) - Affichage - Internet - Presse (Annexe 10) Hors média E-Mailing Publipostage PLV Opération commerciale Politique d’achats - Centrale d'achat gérant l'ensemble des contrats avec les fournisseurs. (Annexe 11) I) CONTEXTE GEOGRAPHIQUE DE L’UNITé COMMERCIALE 1. LIEU D’IMPLANTATION Localisation Centre commercial

différenciés (personnalisés) entre l'entreprise et ses clients ou prospects ; Ses objectifs se résument en deux : -La fidélisation des clients déjà acquis -La conquête de nouveaux clients  Les principaux outils du marketing direct • Le publipostage • L'e-mailing • Le bus-mailing • Le fax mailing • Le phoning • LLe couponning •i • La PLV • Le street marketing • Le téléachat • L’e-business 

B) Les outils du marketing social Le marketing social repose essentiellement sur la communication de l’offre. Ces outils sont donc des moyens de communication, tel que : - courrier adressé ou non adressé (on parle dans ce cas de mailing ou publipostage) - par téléphone (phoning, télémarketing) - par fax (fax mailing), encore très utilisé lorsque les cibles sont des PME (cible B to B) - par courriel - par textos (SMS ou MMS) diffusés vers les téléphones mobiles. Dans le cas de l’association

Marketing Direct Le e-Mailing Apple 1) Définition du E-Mailing ou publipostage électronique Envoi en nombre d'un courrier électronique à des internautes. L'e-Mailing se rapporte le plus souvent une campagne de promotion d'un service, d'une marque ou d'un produit mais il peut être aussi strictement informatif. 2) Apple en quelques mots. Apple est une entreprise multinationale américaine d'informatique, dont le siège social est situé dans la Silicon Valley, à Cupertino. Apple a été crée

différenciant pour l’annonceur. Un dernier point avantageux du mailing est la rapidité, en effet le client recevra plus rapidement un e-mail qu’un publipostage et sa réponse sera plus rapidement rendue. Cependant il peut arriver qu’une entreprise n’ouvre pas ses e-mails tout de suite ou même pas du tout (faute de temps ou de non-connaissance du destinataire). -Publipostage La deuxième action de prospection utilisée est celle qui consiste à envoyer une lettre accompagnée d’un catalogue avec mise en valeur

n’est pas de vendre immédiatement, mais d’informer, conseiller, enquêter sur la satisfaction client, d’entretenir une relation suivie avec pour objectif d’augmenter la fidélité et les ventes. Des moyens de communications variés : - La poste, publipostage, mailing - La distribution manuelle des imprimés : ISA imprimés sans adresse ou ISABAL imprimés sans adresse dans boite au lettres. - Le téléphone, phoning, sms, textos - Internet, mail - Média : insertion dans annonces une offre avec coupon