Prospection Téléphonique Immobilier

Saint Léonard de Noblat , dans la Haute-Vienne. Production/service/rayonnement. Le Bureau d’Etudes établit des plans, des devis , des permis de construire pour des maisons neuves de moins de 170 m2 . L’agence immobilière : vente de biens immobiliers et terrains mais ne propose pas de location (trop petite agence). Leur champ d’action se situe sur toute la Corrèze ,la clientèle est surtout française (locale et résidences secondaires ) et depuis le développement d’internet , européenne (anglais

ROFESSIONNEL SECRETARIAT Etude à caractère professionnel (Epreuve E2) Lycée Valentin Metzinger de Saint-Avold Session 2010-2011 SOMMAIRE *Introduction *Présentation de l’entreprise *Etude * Processus et taches : * La Prospection * La publicité * Le phoning * L’estimation * La fiche d’estimation * La lettre d’accompagnement * Le diagnostic * Le mandat * Le mandat * La lettre d’accompagnement * Les enregistrements * L’enregistrement

excellente expérience personnel dans lequel j’ai pu côtoyer des professionnels et comprendre le quotidien de ce métier. Sommaire: I) Partie descriptive -Présentation du secteur d'activité -présentation du métier de négociateur immobilier o Présentation des différents métiers d’une agence immobilière o Que fait-il? o La vie professionnelle o Compétences o Formation et diplôme o Evolution de carrière o La rémunération o Les avantages et inconvénients du métier

communication: |(Vécue |Fiche de situation de communication n° 1 | |Gestion d’un client mécontent au standard |(Observée | | |téléphonique. | | | |

| | |CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | |Nom de l’entreprise[1] : SCATA Immobilier |Adresse : |92 Rue Clémenceau 57440 Algrange | |Activité : Vente et location |Service : |

les connaissances nécessaires mais également les gestes adéquates qu’un commercial doit maitriser pour construire sa personnalité. Tout d’abord, Mr DASSI Helmi, directeur de l’agence ENVIE D’IMMO qui ma permis de prendre connaissance du milieu immobilier, ma collègue Mlle NAPOLI, assistante du chef d’agence qui a favorisé mon intégration, par ailleurs tous les commerciaux issues des différents services associés a notre agence mais aussi les clients qui m’ont accordé leurs confiances. Mon centre

| | |Nom : LEFLAMAND |Raison sociale : LOUBAT IMMOBILIER | | | | |Prénom : Claudia

International Epreuve E51 : Prospection et suivi clientèle Coté Mecs (CM & PJR) 2 Chemin de Moigny 91490 Milly-la-Fôret Sommaire Introduction Page 3 I- Présentation de l’entreprise Page 4-5 • Descriptif de l’entreprise commanditaire o Contexte organisationnel et géographique o Contexte commercial II- L’activité de prospection Page 6-8 • Contexte de la prospection • Méthodologie suivie

BTS NÉgociation et Digitalisation de la Relation ClientSession 2021FICHE DESCRIPTIVE d’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLEE4 – Relation Client et NÉgociation VenteN° : 1x Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Négociation d’un mandat exclusifNom : SALAOUIPrénom : CéliaN° Candidat : 0317491981Cadre de l’activitÉNom de l’organisation Agence PrincipaleAdresse/Code postal/Ville9 avenue des Amériques, 17000 La RochelleType de StructureAgence

U n centre d'appel est un ensemble de moyens, humains, immobiliers, mobiliers et techniques, qui permettent de prendre en charge la relation à distance entre une marque et son marché. Il est le plus souvent concrétisé par un ou plusieurs espace(s) de bureaux où sont distribués des appels téléphoniques, mais aussi des courriels, des courriers, etc... Ces appels peuvent être qualifiés d'entrants, lorsqu'ils sont reçus par les conseillers clientèle du centre, ou à l'inverse de sortants lorsqu'ils