Politique Des 4 P Nespresso

fait sa commande a distance Les fonctions expérientielles : On agit sur les états émotionnels dans un sens favorable à la vente. Vivre des expériences ludiques, Hédonistes, esthétiques, spirituelles dans un lieu commercial. Exemple : boutique Nespresso, Occitane en Provence, Nature et Découverte Une librairie propose un large choix de livres de recettes et des ateliers culinaires sont organisés deux fois par semaine. Pays : Allemagne Ouverture : 2009 Danone store, un musée et un bar à yaourt :

est connue internationalement pour ses habits  « fashion et trendy » et possède un chiffre d’affaires de pas moins de 3,5 milliards de dollars. Certes, les vêtements sont parfois appréciés par les consommateurs mais il faut aussi souligner que la politique marketing pratiquée est grandiose et incite les consommateurs à acheter. Nous allons nous en intéresser d’un peu plus près… Ainsi, nous pouvons nous demander comment Abercrombie & Fitch se démarque t’il par rapport à ses concurrents dans un marché

 3   a.   Micro-­‐environnement  .........................................................................................................................  4   b.   Macro-­‐environnement  ........................................................................................................................  4   c.   La  structure  du  marché   .................................................................................................................

...........p.3 I- Qu’est-ce qu’une marque ...................................................................................................p.4 A) Définition p.4 B) Les différents types de marque p.4 C) Les fonctions d’une marque p.5 II- Les étapes du lancement de marque p.8 Etape 1 : Décider sur quoi va porter la marque p.8 Etape 2 : Les études de marché p.11 Etape 3 : Développer le nom, le logo et l’accroche p.17 Etape 4 : Définir le Mix Marketing de la marque p.19 Etape 5 :

Consommateur L’ATTITUDE Benjamin PIERRANG 03/01/13 SOMMAIRE Introduction 1. Origines, 2. Définitions du concept et caractéristiques, 3. Structure, fonctions et formations des attitudes, 4. Mesures de l’attitude, applications, Conclusion Référence des informations INTRODUCTION Aujourd’hui il est important et même essentiel pour une entreprise de comprendre et prédire comment va se comporter un consommateur vis à

 et  métiers.................................................... 4   La  marque  dans  la  démarche  marketing...................................................................................................... 4   Analyse  et  diagnostic............................................................................................................................................................ 4   La  Fixation  des  objectifs ........................

calculer les PDM et leur évolution Segment de produit = ensemble des offres substituables entre elles Segmentation marché = segmentation « marketing » Utile pour comprendre les motivations, attentes, comportements Une base pour définir la politique marketing b. Les critères de segmentation Segmentation sur la base de critères définis Choisir des critères pertinents en fonction des objectifs de l’entreprise. Critères Sociodémographiques, géographiques et économiques Personnalité

POLITIQUE MARKETING I) Introduction : 1) Définition : - Diriger le flux des marchandises ou des services vers le consommateur. - Créer, promouvoir et distribuer de façon rentable des produits ou des services en vue de satisfaire la demande présente ou future des consommateurs. - Orientation de gestion tournée vers le consommateur et vers le public en général, en tant que moyen permettant à l’organisation d’atteindre ses objectifs et d’assumer ses responsabilités. Le marketing

déjà déposée). 1.2 Les statuts de marque : Il y a différents types de marque: - La marque produit : on parle de marque produit lorsque la marque est associée à un seul produit. Une marque = un produit = une promesse. Exemple : Nutella. La politique de marque/produit permet à l’entreprise de ne pas lier sa réputation à une seule marque. En revanche elle est couteuse puisqu’elle oblige chaque produit à avoir sa propre communication. - La marque gamme : c’est une marque qui signe plusieurs

SOMMAIRE Introduction p. 4 Historique p. 6 I- Des producteurs aux consommateurs p. 8 1) Les producteurs et leur situation actuelle p. 8 2) Les règles du commerce équitable p. 9 3) L'exemple de Max Havelaar p. 10 4) Les chiffres clés pour mieux comprendre p. 15 II- Le consom’acteur et le commerce équitable p. 16 1) Qui est client du commerce équitable p. 16 a. La perception des jeunes p. 16 b. Le profil type du consommateur p. 19 2) Les circuits