Politique Communication Senseo

en font un endroit unique en son genre. Elle présente également les caractéristiques de l'image de marque et notamment le rôle de George Clooney concernant celle-ci : décor sombre pour standing et sobriété slogan simple mais efficace par sa communication et ses publicités, Nespresso joue sur le fait que ses consommateurs, peuvent d'une certaine manière se rapprocher de personnes telles que George Clooney. IV) ECOLABORATION Nespresso s'engage également en faveur de l'environnement. De

place, promotion). La politique de produit : Elle consiste à déterminer les caractéristiques intrinsèques du produit (matières premières, ingrédients, performances), le nom générique, la marque (celle ci doit être courte, facilement mémorisable et prononçable), le packaging (forme, taille, couleur), l’étiquette (marque, ingrédients, quantité, poids, date limite de consommation) et enfin le design du produit (association entre l’esthétique et la fonctionnalité). La politique de prix : Elle consiste

I)                    Marché du café II)                  San Marco dans marché du café -          Swot -          Stratégie (diversification…)   Conclusion : objectifs……dosette (cohérence  avec la politique de l’entreprise ? I. Le marché du café Deuxième produit d’échange international 12 milliards de $/an 5 millions de tonnes produits/an Une cinquantaine de pays producteurs L’offre Les produits Le marché Stagnation

d’exception » Continuum produit > services Une gamme de services qui accompagne le produit : - Le produit : dosettes (et machines). - Services payants : livraison à domicile, hot-line 24/7. - Services associés gratuits. Les concurrents : - Senseo : entrée de gamme, machines (60€), 1,5 bar, nombre de machines vendues, café (maison du Café, carte noire), dosettes (dites «pads», pas exclusifs. - Tassimo : milieu de gamme, machines (169€), 2 bar, Café (carte noir), thé (twinnings), chocolat chaud

février 2008. D’après les sources de la Bourse de New York Coffee (KC, NYBOT), de décembre 2007 à février 2008, le café Arabica est passé de 1,25 $/lb à 1.65 $/lb. Le volume de café disponible sur le marché mondial peut dépendre des évènements politiques, les fluctuations monétaires ou encore des évènements climatiques. Si la quantité de café disponible excède les besoins, le prix du café baisse. Au contraire, s’il n’y a pas assez de café pour répondre à la demande, le prix augmente. Tendances

MARKETING : Nesspresso – Les leviers d’identification aux produits. Problématique possible : Quel est le secret du succès de Nesspresso ? Plan possible : I) Le concept II) Les caractéristiques de produits Nesspresso III) La politique Marketing I) LE CONCEPT Plus qu'un produit, Nespresso est un concept. Le système Nespresso, créé par Nestlé repose sur une machine à café à la technologie innovante fonctionnant avec des capsules de café fraîchement moulu, prédosées et pouvant préserver

sensations, avec une marque ». Le concept d’expérience se définit comme un vécu personnel, chargé en émotion, fondé sur l’interaction avec des stimuli que sont les produits ou les services rendus disponibles par le distributeur. Il rejoint là la communication événementielle. 2. Les principes du marketing expérientiel : Depuis une vingtaine d’années, le consommateur est devenu, crise économique aidant, plus rationnel et plus gestionnaire de son temps et de ses revenus. Il n'hésite plus à comparer

« captation » particulière 9 2.3. L’internationalisation de la marque 10 3. Les choix marketing 10 3.1. La stratégie liée au produit 10 3.2. La politique de prix 10 3.3. Les canaux de distribution 10 3.4. La politique de communication 11 Annexe 12 Nestlé Nespresso propose une nouvelle collection de chocolats fins pour sublimer la personnalité unique de ses cafés de haute qualité [pic] I- Le marché

dans notre comportement d’achat ? L’influence des facteurs d’ambiance sur le comportement d’achat en magasin Facteurs d’ambiance Réactions internes : affectives, cognitives (liés à la réflexion), physiologiques. Exemples : SENSEO : nom de la marque (dans Senseo il y a « sens ») ; invitation à l’éveil des sens : l’odorat (caution maison du café), la vue (design), le toucher, le goût, l’audition. Nature & découverte : l’olfactif, l’ouïe. Restaurant « dans le noir » : Priver le consommateur

et de « dégustateurs » de café (car chez Nespresso, on ne consomme pas du café on le déguste). Pour garantir à ses clients la meilleure qualité dans la tasse. De plus, les membres sont traités comme s’ils faisaient partie d’un cercle fermé. Cette politique valorisante et personnalisée permet de mieux faire passer le prix élevé des capsules et favorise le parrainage, une source de recrutement essentielle pour l’entreprise. Nespresso répond à plusieurs besoins : Tout d’abord le besoin de notoriété