Plan Thématique Sur Les Ntic

les embouteillages, les attentes aux caisses ; ✓ La sécurisation des modes de paiement à distance ; ✓ Télémarketing et mailing pour préparer les visites des clients importants et des prospects dans le B2B ; ✓ Le développement des NTIC, offrant une alternative au mailing à coût bas ; 8. les avantages du marketing direct : Pour le client B2C - gain de temps ; - accès à une offre large de produit ; - permet de comparer les offres et les prix à toute heure Pour

1 Première partie Introduction à l’économie I PLAN 2 Plan I Introduction à l’économie I 1 Les acteurs de l’économie 1.1 Les ménages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.1 Les revenus de ménages . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.2 Le rôle économique des ménages . . . . . . . . . . . . . 1.1.3 L’évolution de l’épargne et la consommation depuis 1970 1.2 Les entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.1 Les définitions de l’entreprise

des cabinets de conseil, pour faire face à la situation nouvelle générée par le développement des nouvelles technologies de l’information. En effet, depuis peu, l’information est devenue accessible et utilisable universellement et simultanément. Les NTIC (nouvelles technologies de l’information et métiers de la connaissance : systèmes de gestion de bases de données, systèmes experts, Internet, portails, communautés virtuelles, Intranet, etc.) proposent des lieux virtuels où les échanges, la capitalisation

avec une prédominance aujourd’hui de Google qui représenterait plus de 90 % des requêtes en 2011 (source AT Internet, décembre 2011). – Les annuaires ou répertoires web proposent des listes de sites web, classés et hiérarchisés dans des catégories thématiques et organisés en arborescence. Parmi les plus importants, on peut citer indesweb.info, comparele-net.com, miwim.fr, webrankinfo.com… • Les réseaux sociaux (ou réseaux communautaires) et réseaux sociaux d’entreprises L’émergence des réseaux sociaux

qui permettent la maîtrise informelle du mode opératoire d’un artefact à écran qu’il soit analogique ou numérique1. Notre étude se démarque des approches originelles en ce que la problématique de l’appropriation d’Internet se croise ici avec les thématiques de la culture juvénile et de la culture de l’écran. 1. Des caractéristiques « jeunes » Les jeunes adultes n’ont pas tous les mêmes modes de vie et l’existence d’un mode de vie juvénile uniforme est loin d’être une évidence. Au contraire, leurs

Palatinat du Sud, Mittlerer Oberrhein, Nord de l’Alsace (Territoire de coopération transfrontalier) PDESI : Plan Départemental des Espaces, Sites et Itinéraires PDIPR : Plan Départemental des Itinéraires de Promenade et de Randonnée PHP : Hypertext Preprocessor (Langage de programmation) PLU : Plan Local d’Urbanisme PNR : Parc Naturel Régional PNRVN : Parc Naturel Régional des Vosges du Nord POS : Plan d’Occupation des Sols PR : sentier de Petite Randonnée RAM : Random Access Memory (Mémoire vive informatique)

« intensive en savoir » pour plusieurs raisons : - les activités à haut niveau technologique, à fort contenu scientifique se développent, - les investissements en R&D sont élevés, - le nombre de dépôt de brevets est en hausse, - les budgets alloués aux NTIC (=Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication) sont considérables - les travailleurs du savoir voient leur part augmenter dans l’emploi total ; le capital humain est le moteur de cette Économie (ce sont les compétences, qualifications

compagnie aérienne : cas de WESTAIR BENIN En effet, au plan économique, le développement de plusieurs marchés et la forte croissance conjoncturelle ont provoqué de profondes mutations au niveau de l’offre et de la demande. Du point de vue organisationnel, les technologies de l’information et de la communication viennent bouleverser le mode de gestion, le processus de décision et la structure de fonctionnement des entreprises. Au plan productif, une adaptation des modes de production s’avère

socialisme et du communisme dans les milieux professionnels. En France par exemple, l’on enregistre la création des grandes centrales, les syndicats notamment la CGT, capables de gérer les intérêts des adhérents du côté du patronat libéral. Au plan juridique, l’on note également à cette période : l’avènement des congés payés dans les entreprises ; la fixation de la durée hebdomadaire du travail à 40 heures ; l’obligation d’observer l’hygiène et la sécurité dans le milieu de travail ;

p.6 1.2 Sofitel, la marque de prestige du groupe Accor p.18 2. Mon stage chez Sofitel p.29 2.1 Mes missions p.30 2.2 Apports et enseignements de ce stage p.43 CONCLUSION p.49 - Deuxième partie : Etude thématique - LE MARCHE DES AGENCES DE VOYAGES INTRODUCTION p.52 1. Le marché des agences de voyages p.54 1.1 Présentation du marché des agences de voyages p.54 1.2 Tendances du marché des agences de voyages p.56 2. Quel avenir