Pilotage Commercial Banque

Ainsi la nouvelle réglementation des banques ( accord BALLE II ) n'a fait que renforcer l'évolution qui a connue le secteur et obliger les banques à respecter des normes et des dispositifs de gestion qui sont entrés en vigueur dés 2007 . ces normes sont des indicateurs de performances utilisés sous forme de ratios destinées à sécuriser l'ensemble du système bancaire à savoir : - le ratio de liquidités : - le ratio de solvabilité : - le coefficient de division des risques : - le coefficient de fonds

BOURJILA Myriam ------------------------------------------------- DOSSIER ACRC BTS Management des Unités Commerciales session 2011 SOMMAIRE * Présentation générale page 1 * Contexte organisationnel page 2 * Contexte commercial page 3 * Système de l’information commerciale pages 4 à 5 DENOMINATION SOCIALE : | Les banques populaires forment aujourd’hui le 4e réseau bancaire français. Ce dernier compte : * 3430 agences bancaires. * 7.5 millions

Introduction La banque est une entreprise de services, qui se doit d'innover sans cesse pour évoluer dans l'environnement concurrentiel qui est le sien, tout en intégrant les évolutions technologiques et les évolutions sociétales, qui présupposent des comportements des clients des banques. La banque se doit aussi de développer son PNB, de faire conjuguer rentabilité et efficacité des différents modes de distribution choisis. Ainsi, une banque ne développera pas le même canal de distribution

Les systèmes d’information de pilotage, les tableaux de bord Christine MARSAL Université de Bourgogne - IAE Denis TRAVAILLÉ Université de Montpellier 2 - IAE FARGO - Centre de recherche en Finance, ARchitecture et Gouvernance des Organisations Cahier du FARGO n° 1060901 Septembre 2006 Résumé : Quel rôle joue le système d’information dans le pilotage par les tableaux de bord ? Pour répondre à cette question, l’article montre d’abord que , tant les développements récents dans la littérature

Banque de détail Dynamiser votre réseau De Distribution et accroître son efficacité commerciale l’évolution De l’environnement et les enjeux Dans la banque De Détail CENTRES D'APPELS intensification du multi canal Contrer l’offensive de nouveaux acteurs spécialisés • Coordonner les modes d’accès au client • Développer les ventes par Internet • AUTOMATES RÉSEAU DE DISTRIBUTION contraintes réglementaires de plus en plus fortes Renforcer le suivi des risques Informer les épargnants

Gadrat, A2 consulting, Consultant (julien.gadrat@a2consulting.fr) Pierre-Laurent Bescos, Responsable du Mastère Spécialisé DFCG-EDHEC Pilotage et contrôle de gestion (pierre-laurent.bescos@edhec.edu) En octobre 2003, la direction financière de la branche « Banque de Détail » de la Société Générale lance un projet de refonte du dispositif de calcul et de pilotage de ses coûts : le projet « Calcul de Coûts ». L’objectif est de produire pour le 30 juin 2005 une information sur les coûts parlante pour

Méthodologie et outils de la mission: Le diagnostic organisationnel d’ATTIJARIWAFABANK Profil de la banque dénomination sociale Adresse Date de création Domaine d'activité Nombre de collaborateurs Capital social Chiffres clés Total credit Total déport Fonds propres Total bilan PNB Resultat d'exp Résultat net ATTIJARIWAFABANK 2 bd moulay youssef -Casablanca2003(fusion entre BCM ET WAFABANK) Finance banque 9939 employés (chiffre 2008) 1929959600 dh 2007 2008 2009 140,8 179,2 206,2 164,2 201,8 220,8 18

: LA STRUCTURE D’ACCUEIL………………………………………10 A- Présentation de la structure : 10 B- Valeurs du groupe: 11 C- La BCP : Banque Centrale Populaire 11 D- Les BPR : Banques Populaires Régionales 12 CHAPITRE 3 : SERVICE CONTROLE DE GESTION ET PILOTAGE DES PERFORMANCES....…....133 A- Mission : 13 B- Domaines de Responsabilité…………………………………………………….…...13 1) Pilotage du PMT et contrôle de gestion : 13 2) Analyse financière : 13 3) Reporting : 14 4) Passation des marchés 14 5) Définition

moyens nécessaires pour y parvenir. Trois études sont à mener : – l'étude commerciale, – l'étude financière, – l'étude juridique. 1. L'ETUDE COMMERCIALE Elle se compose : – de l'étude de marché et – des actions commerciales. A) L'ETUDE DE MARCHE L'étude de marché est une véritable enquête sur les concurrents et les futurs clients permettant de bien les connaître. L'étude commerciale permettra de vérifier si le marché existe réellement et quelle est son évolution

 LES UNIVERS DE QUESTIONNEMENT Le rôle de la banque et son positionnement dans l’économie. L’environnement règlementaire de la banque. La gestion financière de la banque. Le pilotage commercial de la banque. La gestion des ressources humaines. Le rôle de la banque et son positionnement Dans l’économie 1) Quels bénéfices apporterait une politique budgétaire européenne ? 2) A quoi sert la notation des banques par les agences spécialisées ? 3) Comment fonctionne une relance keynésienne