Pestel Service à La Personne

l’environnement de Nespresso 4 1.1. Analyse de l’environnement global 4 1.1.1. Le PESTEL 4 1.1.2. Mise en pratique et interprétations 7 1.2. Analyse de l’environnement sectoriel 8 1.2.1. La méthode Porter 8 1.2.2. Graphique et interprétations 10 1.3. Situation de Nespresso par rapport à l’environnement interne et externe 13 1.3.1. Le SWOT 13 1.3.2. Application 15 2. La stratégie à adopter par rapport à l’analyse de l’environnement 18 2.1. Segmentation 18 2.2. Ciblage 20

stratégie d’entreprise ADM 765 Travail de session Remis à Michel Lafleur Claude-André Guillotte Par Éric Daigneault Alexandra Gauthier-Blake Cédric Fortin Marc-André Lavigne Khaled Saad Isabelle Sanchez Campus de Longueuil Mardi 20 mars 20112 TABLE DES MATIÈRES * 1 INTRODUCTION 1 2 DIAGNOSTIC 1 2.1 Analyse externe 2 2.1.1 PESTEL – aujourd’hui 2 2.1.2 PESTEL – dans 10 ans 3 2.1.3 Porter 3 2.1.4 Les opportunités et les menaces du marché

chap1 I)A)Objectif des organisation 1)objectif organisation priver. -Péréniser activiter, maximiser le profit. objectif publike: fournir service public, gerer domaine public , satisfaire les usages , fourinir un service de qualité objectif association: fournir service privé aux adhérnts, remplir une mission de service public si elle est reconu utillité publique. B)resssource: -ressource finaciere, technique(logiciel brevet), humaine, matériellle. L organisation doit etudier adequation de

 Remerciement Au terme de ce travail, je présente mes remerciements à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à sa réalisation. Je m’adresse surtout à mon encadrant Mme DAADAOUI LATIFA Ainsi qu’à tous les employés de l’agence BMCE Smara sans exception. Je tiens à leur exprimer ma profonde gratitude et ma reconnaissance pour leur aide tout au long de mon stage. Mes remerciements s’adressent également au corps professoral et administratif de l’ENCG Agadir et aux membres du jury notamment

facteurs d'environnement et marché I. Concepts et applications A - Le modèle PESTEL et le méso environnement Dans un premier temps l'entreprise, lorsqu'elle va à l’international va s'intéresser au macro environnement et au meso environnement. Macro environnement (modele de jhohnsonali en 2002): on s'intéresse aux grandes tendances avec le modèle PESTEL. Politico-légal : Quelles sont les lois, les conventions à connaître pour ne pas faire d'erreur ? Economie : informations sur la

DECATHLON 5 3.2 DECATHLON Châtellerault et l’univers cycle/running/fitness 7 a. Présentation du magasin 7 b. Présentation du rayon cycle/fitness/running 8 3.3 Mes missions 9 3.4 Marché du sport 10 3.5 Zone de chalandise et la concurrence locale 11 a. Zone de chalandise 11 b. Concurrent direct 11 c. Concurrent indirect 12 4. Partie 2 : Analyse de l’environnement 13 4.1 Analyse externe : macro-environnement 13 a. SWOT 13 b. PESTEL 13 4.2 Analyse interne : micro-environnement 15 5. Partie 3 : Problématique

de l'impression à la demande SOMMAIRE I) Etude de marché a) Le marché b) L’offre et la demande c) PESTEL d) SWOT II) Segmentation a) Le choix des cibles et leurs localisations : - Médecine générale/école de médecine - Pharmacie/école de pharmacie - Vétérinaire/école de vétérinaire b) Choix du mode de distribution III) Elaboration du projet a) Diagramme de GANTT

Page : 2 « Finalités, buts, objectifs, missions et métiers CT objectifs enjeux MT buts enjeux LT finalités - missions - métiers « Finalités, buts, objectifs, missions et métiers Finalité : orientation à long terme, raison d’être de l’organisation ; But : résultat général à obtenir (non chiffré, non planifié); Objectif : but quantifié et planifié, outil de gestion, de pilotage ; Métier : ensemble de savoir-faire et de compétences d’une entreprise ; Mission : cadre des actions d’une organisation

marketing stratégique Marketing stratégique => long terme (5 à 7ans) * Marketing opérationnel, affaire aux cadres proches du terrain (les opérationnels, les "executives") Dans la grande distribution => opérationnel, ex: chef de rayon, de secteur, de produit en centrale d'achat, acheteur junior Executives n à n+2 au dessus du client * Après le middle management => entre les executives et les dirigeants (n à x...) DRH * Top management => direction générale (dans

L’organisation:    Une organisation est un regroupement de personnes qui travaillent ensemble, selon une certaine répartition des tâches, afin d’atteindre un but commun Il existe plusieurs types d’organisations: a but lucratif ou non; entreprise publique ou privée; les partis politiques, les ONG, etc. Une organisation à but lucratif est une entreprise:   Le but de toute entreprise est de produire des biens et services qui répondent aux besoins de ses clients, en maximisant le couple