Pestel Secteur Financier

La banque populaire est le leader du secteur bancaire marocain, ce qui a présenté pour moi une opportunité très importante pour suivre de très prêt la stratégie effectuée par cette prestigieuse banque. Durant mon stage j’étais affecté dans la succursale de sidi Belyout pour voir comment se déroule l’animation commerciale dans les agences de la banque. Et j’ai passé par plusieurs services tels que le Comex, l’escompte, les crédits, le contrôle et la gestion des engagements. Mais vue ma formation

SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE 1 SECTEUR BANCAIRE TUNISIEN 3 Historique 3 Réglementation bancaire 4 1. Sources Spécifiques 4 1.1. Lois sur les établissements de crédit 4 Loi 2001-65 5 Loi du 2 Mai 2006 5 1.2. Réglementation de la Banque Centrale de Tunisie (BCT) 6 a.Circulaires prises en interprétation de la loi 6 Circulaires interprétatives 6 1.3. Lois spéciales 6 a.Loi du 15 juillet 1999 6 Loi du 11 mai 2000 6 2. Sources de droit commun 7 2.1. Code des Obligations

qui met en œuvre des moyens (humains, matériels, financiers etc..) dans le but de produire des biens et services destinés à la satisfaction des besoins d’une clientèle. Les conditions à réunir pour qu’il y ait entreprise sont les suivantes : La finalité économique, La gestion des flux financiers, La mise en œuvre de moyens, L’existence d’une communauté humaine, On regroupe sous l’appellation «  banque » , tous les établissements financiers qui ont pour activité principale, l’intermédiation

ANNEXES .…………………………………………………………………………………. INTRODUCTION Le CIH «Crédit immobilier et hôtelier » opère dans un secteur bancaire ayant enregistré une évolution remarquable, depuis la mise en œuvre d’importantes réformes structurelles au début des années 90, qui visaient à moderniser le système financier marocain dans son ensemble en s’attaquant progressivement à ses handicaps, en vue de lui permettre de mieux remplir sa fonction de mobilisation des ressources

les reproches qui lui sont faits, le secteur bancaire a constitué une sorte de dernière digue de sécurité pour l’économie marocaine. C’est aussi son véritable thermomètre. Les propos de ce banquier sont également sérieusement inquiétants car ils contrastent avec le discours que les banques ont tenté de véhiculer malgré les difficultés. Conscients du poids, ne serait-ce que psychologique, que peut avoir leur appréciation de la situation, les patrons du secteur bancaire au Maroc ont toujours tenté

objectifs du CRM....11 Section 3 Evolution historique du CRM12 Chapitre 2 dmarches et mise en uvre du CRM au sien de la banque 14 Section 1 dmarches de CRM...18 Section 2 mise en uvre dun projet CRM..20 Chapitre 3 CRM dans la banque.25 Section 1 du secteur bancaire a lre du CRM27 Section 2 organisation du travail dans la banque.....29 Chapitre 4 CRM chez Attijariwafa Bank .32 Section 1 prsentation dAttijariwafa Bank..34 Section 2 travaux effectus au cours du stage..38 Section 3 la gestion des

discrimination. En apparence, le secteur bancaire offre une présence féminine accrue car celle – ci représentent plus de la moitié des effectifs. Cependant, on constate que les postes d’encadrement sont encore à majorité masculine, que l’évolution féminine est beaucoup moins rapide mais surtout que la haute finance est très peu représentative de la population féminine. Table des matières Introduction I - La banque, un secteur à la façade féminine 1 I.

Le secteur bancaire est l’un des secteurs les plus évolutifs au Maroc, c’est un secteur qui bouge perpétuellement avec les grandes mutations que connaît l’environnement économique et financier Marocain et étranger. La privatisation d’un nombre important de banques avec la montée de la mondialisation a contraint ces dernières de s’armer de plus en plus afin de répondre efficacement à la concurrence acharnée causée par cette privatisation. C’est dans ce souci de concurrence que chaque banque

...........4 1. ADAPTATION DE L'ENVIRONNEMENT FINANCIER DE L'ENTREPRISE..........................................4 1.1. AMELIORATION DE L'ENVIRONNEMENT GENERAL DES ENTREPRISES ................................4 1.2. RENFORCEMENT DU DISPOSITIF NATIONAL D'APPUI AU FINANCEMENT DE L'ENTREPRISE ......5 1.2.1. MODERNISATION DU SECTEUR FINANCIER ....................................................................5 1.2.2. PROMOTION DES INSTRUMENTS FINANCIERS ..............................................

et Shaw : Effet à court terme et effet à long terme : 17 Section 2 : Canaux de transmission de la libéralisation financière : 27 Chapitre 2 : Le mouvement de la libéralisation financière au Maroc : 36 Section1 : La nouvelle réforme et le secteur bancaire marocain : 38 Section 2 : La libéralisation financière et le marché de capitaux : 44 Deuxième partie Impact de la libéralisation financière sur l’évolution de la structure de l’épargne financière au Maroc. 50 CHAPITRE 1: l’importance