Pestel Ntic

pour le client, un service à distance performant pour le client pour prendre en compte ses besoins de déplacement (vente à distance) et donc proposer des services par téléphone, mail ou tout simplement sur leurs espaces dédiés en ligne. Analyse PESTEL de la Banque Populaire Val de France : Politique : Les différentes réformes fiscales, l’imposition des plans d’épargnes, PEA et Assurances Vie, plan de relance de l’économie, taux de chômage… Economique : Evolution de la demande en termes d’investissement

l’environnement macro-économique du secteur d’activité où opère l’entreprise « PESTEL » Le slide comporte un tableau aussi avec pestel. « HCP » «  journaux »  « google ». P= législation, stabilité financière E=pouvoir d’achat, conjoncture économique, PIB, MRE, croissance, inflation du pays du secteur d’activité et aussi du consommateur S=attitude comportement, phobie des client »11 septembre » T=innovation, NTIC, recherche et développement, système d’information E= écologie / sécurité / énergies

L’environnement  est  turbulent     L’analyse  doit  être  mise  à  jour  régulièrement,  et  doit  s’aGacher  à  prévoir   l’organisa5on   les  évolu5ons  futures  de  l’environnement  (NTIC,  Globalisa5on,   Innova5on  technologique….)     L’environnement  est  complexe     Le  manager  a  tendance  à  simplifier  en  se  focalisant  sur  certaines   composantes    

freins Typologies/Profil type du consommateur 4. L’analyse de l’environnement Quelles sont les principales évolutions de l’environnement susceptibles d’avoir une incidence sur le marché ? Quelles sont les conséquences de ces évolutions ? PESTEL (méthode p Nouvelles orientations du marché Conclusion : Le diagnostic externe permet de conclure sur les facteurs clés de succès suivants : - Maitrise du marché ou segment porteur et en plein expansion - Maitrise des innovations donc

Diagnostic externe du secteur de Tourisme au Maroc : PESTEL : une analyse PESTEL nous permet d’appréhender les opportunités et menaces de l’environnement compétitif du tourisme Marocain Facteurs politiques : * Un engagement du Roi et du gouvernement clair, avec la création de la Vision 2010, et du tourisme comme moteur de développement prioritaire ; * Participation de l’Etat dans le secteur touristique tout en laissant le choix aux entreprises pour fixer leurs stratégies qu’elles considèrent

L’environnement de l’entreprise: de plus en plus complexe Nouvelles réglementations Libéralisation Des secteurs Baisse des prix Nouveaux risques (piratage, terrorisme,..) Montée de la concurrence Changement Du comportement Des clients Essor des NTIC Succession de crises Des décisions stratégiques récentes: exemples • 12 avril 2012: Sony de revitaliser et accroître son marché de l'électronique, 10.000 salariés en moins • 10 avril 2012: Facbook rachète Instagram (1MM USD) Les parties

Action Commerciale : Interbrew, il mise sur ses ambassadeurs pour lancer de nouvelles bières, n°245, p.34, octobre 2004 B. Yenne, Toutes les Bières du monde, 1995 G. Delos, Les Bières du monde, Editions Hatier, 1993 PESTEL : 1.1. L’influence environnementale (modèle PESTEL). MODELE P.E.S.T.E.L + - Politique Expansion du commerce extérieur sur le marché de la bière Economie Apparition de nouveaux marchés (chinois, indien…) Mondialisation du marché de la bière Poids grandissant

rôle majeur pour le développement touristique PESTEL Environnements Opportunités Menaces Politique - Participation de l’état dans le secteur - Déréglementation aérienne touristique. avec le ciel marocain - Stabilité politique du Maroc Economique -Un bon rapport qualité/prix - Création d’activités et d’emplois Socioculturel - Intérêt accru pour le voyage - Changement de mentalité sur l’image du Maroc Technologique -Développement des NTIC - Forte concurrence des agences de voyage en ligne

notre communication afin de se différencier, tout en fidélisant notre clientèle, alors qu’un facteur non négligeable vient se greffer à la situation : le contexte économique, non favorable à la création et surtout à la pérennité d’entreprises ? Les NTIC sont-elles la clef du succès ? » BIBLIOGRAPHIE/WEBLIOGRAPHIE (Références) - Ouvrages : Créer sa boîte pour les nuls, De Percin Laurence, (First Editions), 2007 Stratégie pour la création d'entreprise-Création, reprise, développement -

L’analyse du cas TARTINE ET CHOCOLAT .................................................................. Page 3 1.1. Le diagnostic externe ................................................................................................ Page 3 Le modèle PESTEL .......................................................................................... Page 3 L’analyse de l’offre et de la demande ............................................................... Page 5 Synthèse du diagnostique externe ......