Pestel Hotel

1/Le blason de Bordeaux: Le blason de Bordeaux est une représentation figurée et symbolique dont les éléments rappellent l’histoire de la Ville. Le léopard rappelle le léopard des rois d’Angleterre, le château reproduit les tours de l'ancien hôtel de ville dont il reste aujourd'hui la Grosse cloche, l'eau rappelle le fleuve qui coule au bord de la ville, la Garonne. Les fleurs de lys sont le symbole de la royauté et "Le croissant a pour origine le croissant de lune, l'emblème du port. 2/Le

des spécialité locale ,par exemple la confiture de groseilles épépinées a la plume d’oie. - Ressources qui sont historique et religieuse par exemple l’églises Saint-Etienne, bien Bar-le-Duc, les quartiers de la renaissance qui sont préservée, hôtels particulières en pierre…etc - Ressources de la nature ,comme nous pouvons le constater dans le document c’est un pays avec une grande richesse naturel grâce a ses fontaine, vallée…ect Les avantages que M et Mme Genest 3) Citez au moins

l’entreprise ( a et b) 2/ Le personnel 3/ Activité 4/ Les opérations commerciales: les ventes et les encaissements 5/ Etude de cas 6/ Conclusion 2/ 1/Identification de l’entreprise: a/ Logo: Nom ou raison sociale: Hôtel Mercure Paris porte de la Plaine Adresse: 36-38 rue du Moulin 92170 Vanves Téléphone: 01-46-48-55-55 Télécopie: 01-46-48-56-56 Nature juridique: SA Montant du capital: 54 335 840 Euros N° d’immatriculation au registre du commerce

répondre à la prise en compte des attentes et des besoins des personnes handicapées inscrites dans la loi du 11 février 2005. L’offre touristique ainsi réellement ouverte à tous, couvre tout le champ des prestations, en particulier les hébergements (hôtels, campings, gîtes…), la restauration, les sites de loisirs (parcs d’attraction, salles de spectacles…), les sites touristiques (musées, monuments, sites naturels…), les lieux d’information touristique (offices de tourisme…). 

Aujourd’hui Accor est présent dans 140 pays avec 130 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services aux entreprises avec ses deux grands métiers internationaux : - L’hôtellerie : 4200 hôtels dans 90 pays, les agences de voyages, la restauration et les casinos - Les services aux entreprises et aux collectivités publiques : 12 millions de personnes, dans 31 pays, utilisent chaque jour une gamme étendue de prestations dont Accor assure

VAUGEOIS MATHILDE RAPPORT DE STAGE: HOTEL FORMULE 1 ARNAGE ANNEES 2012-2012 PREMIERE PARTIE ENVIRONNEMENT INTERNE DE LA STRUCTURE I – L’historique de la structure L’hôtel formule 1 a été créé par le groupe Accor qui est dirigé par le président directeur Mr Hennequin Denis, ce groupe est le premier opérateur mondial, il est présent dans 92 pays européens et gère plus de 4 426 hôtels et 145 000 employée répartis sur les cinq continents. Le groupe

Le cœur de métier de l’office du tourisme est d’assurer la communication de la commune de Morzine, l’accueil et l’information des touristes au sein de la station, la mise en relation des touristes avec les différents acteurs de la station (hôtels, restaurants, écoles de ski…), l’animation au sein de Morzine ainsi que la vente de certains services (Wifi…) En effet, la plupart du temps, l’office du tourisme correspond au premier contact avec Morzine des touristes. Quand ils arrivent dans

réservation de titre de transport. Initialement uniquement rattaché aux loisirs et à la santé, le tourisme englobe désormais également l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement inhabituel (transports, hôtels, restaurants, bars, etc.). Il peut s'agir, par exemples, d'un voyage d'affaires (on parle alors de « tourisme d'affaires ») ou d'un pèlerinage religieux (« tourisme culturel ») ou encore de voyager dans le but d'avoir des relations sexuelles avec

de la clientèle française dans les hôtels et les campings en 2011 La fréquentation des hôtels et des campings a été en nette hausse en 2011, confirmant ainsi la progression amorcée en 2010, après une année 2009 affectée par la crise. Elle atteint globalement un niveau inégalé. C’est très majoritairement la clientèle française qui soutient la croissance. En lien avec la poursuite de la reprise économique au premier semestre 2011, la fréquentation des hôtels par la clientèle d’affaires augmente

dans l’urgence. Dysfonctionnements observés • Retard dans l’envoi des invitations • Réservations tardives (déplacements, hôtels) • Délais de commande des cadeaux publicitaires non pris en compte • Réservations tardives (hôtels, transports…) qui ont engendré un surcoût de 5577 €, soit 74,36 % d’augmentation par rapport au budget prévisionnel • Coût des transferts hôtels-salon en forte augmentation (+ 67,17 %) > (5550-3320)/3320*100 • Pas de demande de devis aux prestataires • Dépassement du budget