Pestel B To B

par des personnes diverses. 5. Le listing des besoins insatisfaits et leurs réponses. Besoins insatisfaits Réponses à ces besoins insatisfaits Facilité Simplicité Rapidité Qualité Accessibilité Socialisation Economique Gain de temps Réalisme "easy-to-use", no manual needed Graphismes/design épurés ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? 6. La matrice FCB Cognitif ( L > F ) Affectif ( F > L ) Implication forte (D à la dernière place) Apprentissage (pex : assurance) LFD Emotion / Affectivité (pex :voiture

pour objectif de constater, de prévoir, de susciter, de stimuler et de renouveler les besoins du consommateur en différentes catégories de produits. La mercatique suppose l’adaptation continue de l’appareil commercial et productif de l’entreprise. B. L’histoire de la mercatique Un produit est l’appellation générique pour parler de biens (matériel) et de services (immatériel). Une CB est un service, car c’est la matérialisation des services bancaires qu’il y a derrière. Après la seconde guerre mondiale

000,00 € en 2020. B) Analyse SWOT FORCE : -Technologies médicales -Confort -Adaptation -Durabilité -Bonne qualité OPPORTUNITÉ : -Facilité de développement à l’étranger -Période de crise épidémique, donc beaucoup de demande ce qui est une bonne opportunité pour se lancer FAIBLESSE : -Coût de production élevée donc produit assez onéreux MENACE : -Protectionnisme -Potentielle fermeture des frontières à cause du COVID C) Analyse PESTEL Pour procéder à l’analyse

de la société Ecare et son créateur. 10 a. Introduction 10 b. L’entrepreneur Decoux Guilhem. 10 c. L’entreprise Ecare. 11 III. Diagnostic Stratégique 14 A. Diagnostic externe 14 B. Diagnostic Interne 23 C. Diagnostic de position. 25 PARTIE 2 : les différents moyens d’action d’Ecare, les sources de développement et les solutions proposées. I. Communication et marketing. 26 A. Savoir prospecter. 26 B. Savoir fidéliser. 31 C. Savoir augmenter sa visibilité. 32

978-2-10-050679-8 Avant-propos 122576DGQ_00_PDD Page 3 Mercredi, 3. octobre 2007 4:36 16 Avant-propos S i la pratique du marketing de l’offre est à maturité dans les secteurs B to C (produits de grande consommation), le marketing a besoin de se professionnaliser en secteur industriel et B to B, notamment dans les secteurs d’activité ou les entreprises qui mettent en place progressivement une démarche marketing. Le marketing relationnel est en phase de développement. Les responsables

primordial. ________________________________________________ Ces 4 périodes peuvent être illustrées par 4 concept : Marketing de masse (le même pour tout le monde) Marketing segmenté (diversification de l’offre et adaptation des produits) Marketing one to one (offres propres à une demande) Marketing relationnel (développer une relation durable avec son client) => Fidélisation de la clientèle 2. Définition du marketing Source : Mercator L’effort d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels

Les groupes stratégiques z  Les forces en présence y  Les forces structurelles (PESTEL) et hiérarchisation des variables pivot y  Les 5 + 1 forces concurrentielles (Porter 1), cotation de 1 à 5 et schéma du radar z  Synthèse : y  Les menaces et les opportunités y  Identification des FCS nécessaires z  Conclusion rédigée sur l’attrait des DAS 14 3.1 - L’arène concurrentielle de l’entreprise Filière B Filière A Filière C Amont Fournisseurs Fournisseurs Concurrents

personnes pour atteindre ses mêmes objectifs. Exemples : - Des P.P. internes (les salariés, les dirigeants non propriétaires) - Des P.P. externes (les clients, les distributeurs, les banquiers, syndicats, fournisseurs) B/ Le noyau stratégique Un groupe qui a par la propriété et ou par le mandat le pouvoir d’émettre des stratégies favorables aux buts de l’institution Il se compose avec : - L’institution (les actionnaires) - Le corps social (salariés

turbulence et la complexité. Le macro-environnement : - La strate la plus générale. - Il s’agit des facteurs globaux qui ont un impact sur pratiquement toutes les organisations. Une technique : - L’analyse PESTEL (Politiques, Economiques, Socioculturel, Technologies, Ecologie, Légal) : o Sa démarche : ▪ Quels sont les facteurs environnementaux qui ont une influence sur l’organisation ? ▪ Permet de déterminer les variables

Les facteurs externes sont divisés en 6 catégories, chacune formant l’acronyme PESTEL. On a donc les facteurs politiques, économiques, sociologiques, technologiques, environnementaux et légaux. Il faut se poser une question, par exemple : Quels sont les facteurs de l’environnement de notre entreprise qui pourraient être néfastes ou