Oasis Segmentation Ciblage Et Positionnement

Entreprise d’accueil : Le Sofitel Agadir Royal Bay Resort Période de stage : du 24 Février au 31 Mai Mission : Etude du positionnement concurrentielle du Sofitel Agadir Royal Bay Resort dans la ville d’Agadir et par rapport aux Sofitel Maroc Thème : La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 1 Dédicaces A toute ma famille qui m’est chère A ma mère qui m’a toujours soutenue et continue à le faire A mon père qui

« à chacun selon ses besoins » (Alfred Sloan, General Motors) Quelques enseignements : - le prix bas est nécessaire, mais pas suffisant - le client moyen n’existe pas - il faut adapter l’offre aux attentes du client - toutefois, la micro-segmentation n’est pas la panacée Le marketing individualisé : l’exemple de Citroën -> Communication directe, développement de services, gestion du client (« Customer care ») Du marketing segmenté au marketing individualisé : - une approche du marché

* Chevrolet * Pontiac * Holds mobile * Cadillac * Buick * Début de la segmentation Naissance du MARKETING le consommateur va avoir le choix Du marketing de masse au marketing segmenté * Aujourd’hui, trois forces agissent sur l’entreprise * Les clients prennent le pouvoir, les clients ignoraient qu’ils pouvaient avoir quelques choses de mieux, mais la segmentation leur a permis d’atteindre des produits mieux adaptés à leurs besoins. La clientèle est devenue

L'organisation de la distribution… 11 Prix de vente 12 Prix de vente industriels des boissons rafraichissantes 12 La communication 13 L’analyse de la demande 14 Les tendances de consommation 14 Les attentes des clients 15 La segmentation des clients 16 Les modes de consommation 17 Les types d’achat 18 Le panier moyen Tropicana et fréquence de consommation 19 Analyse concurrentielle et stratégique 21 Matrice de Porter 21 Intensité concurrentielle 21 Produits de

proposés en augmentant la diversité de l'offre: aux thés traditionnels (thé noir, thé vert, thé rouge, thé jaune, thé blanc) s'ajoutent aujourd'hui les thés bio, les thés issus du commerce équitable, les thés glacés, les boissons à base de thé (ex: Oasis au thé), les aliments à base de thé (ex: Nestea a sorti récemment des glaces au thé). Plus récemment, Eric Favre, inventeur de Nespresso a signé un contrat avec Migros, conglomérat suisse dans le secteur de la grande distribution. Il organise la commercialisation

l’embarras du choix avec toutes les nouveautés sur le marché des boissons (Coca-Cola avec le Burn et Nalu, Red Bull,…). La marque s'est fait connaître dans des endroits branchés (restaurants, salles de fitness, cafés lounge, etc.), en phase avec le positionnement de la boisson, mais également dans les rayons de certaines enseignes de la grande distribution telles que Delhaize. Tao s'écoule aussi dans les chaînes de restauration saines telles qu'Exki, The Foodmaker, Pulp, etc. Ils ont une distribution très

gros succès commercial : les ventes sont passées de 260.000 à plus de 2.000.000 d’exemplaires en plus de 15 ans. Le modèle unique de 1992 a évolué vers une gamme de plus en plus étendue et régulièrement renouvelée (Twingo pack, Easy, Kenzo, Jungle, Oasis, Initiale, etc…). Comment expliquez-vous cette évolution de la mercatique ? Cette évolution correspond à la mercatique segmentée qui s’adresse, non plus à un marché unique, mais à des groupes de consommateurs aux attentes spécifiques (jeunes, femmes

Marketing Introduction. Section 1: L’étude de marché I. L’analyseenvironnementale. II. Laclientèlecible. III. La taille du marché. VI. La concurrence. Section2 : Les stratégies Marketing I. Les stratégies. II. Le positionnement. III. le ciblage. Section3 : Le Marketing Mix. Conclusion. Dédicaces : Avant d’entamer ce rapport, nous tenons à remercier Dieu tout puissant qui nous a maintenues en bonne santé pendant la réalisation

touristique II. Comprendre les marchés et les clients A. Le marché touristique B. l’analyse des besoins et comportement de la clientèle touristique III. Les spécificités de la demande touristique 1. L’analyse globale de la demande 2. Segmentation du marché touristique IV. Le Mix Marketing du Tourisme Rural I. La stratégie du produit II. La stratégie du prix III. La stratégie de communication IV. La stratégie de distribution Etude de cas : PAT de chefchouen Conclusion

mes partenaires ? Nous allons voir quelles stratégies les entreprises mettent en place pour survivre, devenir leader A. Les rapports de force : Price Taker, Price Maker • Toutes les entreprises n’ont pas la même puissance de frappe ou de positionnement sur le marché : certaines imposent leur prix, d’autres doivent les accepter  on parle alors de “preneurs de prix” et de “faiseurs de prix” le preneur de prix est en position de faiblesse par rapport au faiseur de prix ; s’il ne veut pas perdre