Nutella Les Besoins Du Consommateur

d’évaluer l’impact d’une communication solidaire et engagée d’une marque sur le comportement des différents consommateurs. Pour cela, nous nous sommes intéressés à la marque Vai Vai qui a choisi de communiquer son engagement grâce à son packaging. De fait nous représentons cette marque et nous avons cherché à savoir si sa stratégie était bonne et si elle influençait ou non le comportement des consommateurs. Vai Vai est une eau de coco commercialisée en 2010 par deux jeunes entrepreneurs convaincus de ses

définitions du marketing 17 i. www.marketingpower.com 17 ii. Kotler & Andreasen 17 iii. Kotler & Dubois (2005) 17 iv. Kotler & Dubois (2005) : vision sociétale 18 Les concepts 18 a. L’échange 18 i. Le marché cible 18 ii. Besoins, désirs et demande 19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les « sept P » 21 Pourquoi faire du marketing ? 22 Qui fait du marketing ? 23

Tribune La désindustrialisation et la montée du chômage ont sensibilisé les Français à la nécessité de consommer des produits fabriqués dans l'Hexagone. Devenu porteur dans une conjoncture de crise, le thème a été repris par les politiques. Les consommateurs sont-ils vraiment prêts à payer plus cher pour sauver l'emploi de leurs compatriotes ? Ils exigent avant tout traçabilité, qualité, service et innovation, sans pour autant accepter des surcoûts importants. Les industriels commencent à entrer dans

marketing-mix ....................................................................................... 160 Le packaging, un enjeu stratégique pour les marques ................................................................. 160 Le packaging et les consommateurs .......................................................................................................... 162 Le packaging, une occasion de communication .............................................................................. 170 Quand

marketing-mix ....................................................................................... 160 Le packaging, un enjeu stratégique pour les marques ................................................................. 160 Le packaging et les consommateurs .......................................................................................................... 162 Le packaging, une occasion de communication .............................................................................. 170 Quand

conscience de ses membres de former un groupe à part (« désir de communauté »), l’importance des rituels et de la tradition, la place prépondérante accordée aux différentes formes de liens, notamment émotionnels (« éprouver ensemble », 12). Pour les consommateurs, la participation à une tribu de marque permet de construire et de consolider leur identité en existant dans et par le regard d’autres individus partageant les mêmes intérêts. Ainsi la participation à ces tribus de marque semble plus émotionnelle

on va essayer de garder nos propres intérêts. • Les conséquences sont en principe : on peut contracter ou pas et on peut déterminer le contenu du contrat. • Le consualisme : notre accord de volonté suffit pour faire un contrat. Ex : loi du consommateur qui empêche au professionnelle de mettre n’importe qu’elle chose. b) Le principe de convention-loi Il signifie qu'une obligation résultant d'un contrat s'impose avec autant de force que si elle était édictée par la loi. Le contrat étant

.....................................................................................................47 II. LE CONSOMMATEUR ET LE DEVELOPPEMENT DURABLE : SES HABITUDES, SES PEURS ET SES LIMITES......................................................................................................................49 A. 1. 2. 3. 4. LES LIMITES POSSIBLES POUR LES CONSOMMATEURS D’AGIR EN FAVEUR DU DEVELOPPEMENT DURABLE....................49 Le rapport au temps. ...............................

conscience de ses membres de former un groupe à part (« désir de communauté »), l’importance des rituels et de la tradition, la place prépondérante accordée aux différentes formes de liens et notamment émotionnels (« éprouver ensemble », 12). Pour les consommateurs, la participation à une tribu de marque semble permettre de construire et de consolider leur identité en existant dans et par le regard d’autres individus partageant les mêmes intérêts. Ainsi la participation à ces tribus de marque semble moins

5 page 20 page 20 page 21 page 22 page 3 page 4 page 3 III. Présentation de la méthode 1. les modalités d'enquête 2. outils d'analyse 3. retranscription de chaque entretien (6 au total) page 22 IV.Les besoins 1. bilans des besoins retrouvés dans les entretiens 2. choix du besoin (de la demande) de santé qui fera l’objet de l’action de santé publique 3. pose du diagnostic page 29 V.Conclusion du travail VI.Annexes et bibliographies 1.questionnaires, synthèses et retranscriptions 2