Note Synthese Boite A Idée

10ème promotion Encadré par :  M. BENMORSLI Mustapha  Novembre 2008  fi Åt ytÅ|ÄÄx exÅxÜv|xÅxÇàá Nous tenons à adresser nos vifs remerciements à tous ceux qui ont contribué à l’élaboration du présent mémoire et au bon déroulement de notre stage pratique. Nos remerciements sont adressés tout particulièrement à notre encadreur M. BENMORSLI Mustapha pour ses lectures et ses conseils. Nous tenons à remercier également le personnel de la direction des risques de BNP Paribas, en particulier notre tuteur de

vous donner la démarche pour créer votre propre Blog et le faire connaître avec un tutorial qui durera 21 jours. Chaque jour vous pourrez lire un article qui vous expliquera un élément clé pour réussir votre Blog Pro ainsi qu’un « exercice pratique » à effectuer. Avec cette méthode simple et sans effort, au bout 21 jours vous aurez créé votre Blog Pro et serez sur de bons rails pour devenir une référence de votre secteur. L'objectif de cette mini-formation est de vous expliquer en une heure par jour

PRATIQUE Quatrième édition © Groupe Eyrolles, 2001, 2005, 2006, 2008 ISBN : 978-2-212-54118-2 3 Les bonnes préparations font les bonnes négociations LA PRÉPARATION, PRÉALABLE INDISPENSABLE De la même façon que beaucoup de compétitions se gagnent à l’entraînement, beaucoup de négociations se gagnent en amont. Bien sûr, savoir improviser est un atout, bien sûr être réactif peut s’avérer efficace, mais les bons négociateurs évitent de partir « la fleur au fusil », au contraire, ils préparent méthodiquement

PRATIQUE Quatrième édition © Groupe Eyrolles, 2001, 2005, 2006, 2008 ISBN : 978-2-212-54118-2 3 Les bonnes préparations font les bonnes négociations LA PRÉPARATION, PRÉALABLE INDISPENSABLE De la même façon que beaucoup de compétitions se gagnent à l’entraînement, beaucoup de négociations se gagnent en amont. Bien sûr, savoir improviser est un atout, bien sûr être réactif peut s’avérer efficace, mais les bons négociateurs évitent de partir « la fleur au fusil », au contraire, ils préparent méthodiquement

des prix, la détermination du prix dans l'échange (Walras), la détermination du prix dans la production (Ricardo), chacun souffrant inversement de l'unilatéralité de son propos. Encore faut-il préciser que la théorie des prix ne saurait se limiter à celle de leur détermination. L'étude du processus de formation de ces mêmes prix importe au plus haut point. Il convient au préalable de préciser la notion de formation des prix en la distinguant de celle de détermination des prix. Dans son analyse

2012 Dédicace Je dédie ce modeste travail comme un témoignage d’affection, de respect, d’admiration : * A toute personne qui de prés ou de loin m’a fait part des renseignements nécessaires à mon stage et à mon rapport. * A mes très chers parents pour leurs soutiens, affection et amour, leurs confiances et patiences et pour leurs sacrifices infinis, je le dédie aussi à toute ma famille pour laquelle j’exprime mon amour et mes respects les plus dévoués. * Tous mes amis et collègues

modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous 58 La Découverte 59 Exemple de Découverte complète 65 Mémo de la Découverte 70 La Reformulation de synthèse avec engagement 71 Le Devis 73 L'Argumentation 77 Présentation du prix 83 Mémo de l'Argumentation 93 Le Traitement des objections 95 L'objection "Je veux réfléchir" 102 La Négociation des prix 103 La conclusion ……………………………………………………………………………

« La théorie est l’hypothèse vérifiée après qu’elle a été soumise au contrôle du raisonnement et de la critique. Une théorie, pour rester bonne, doit toujours se modifier avec le progrès de la science et demeurer constamment soumise à la vérification et la critique des faits nouveaux qui apparaissent. Si l’on considérait une théorie comme parfaite, et si on cessait de la vérifier par l’expérience scientifique, elle deviendrait une doctrine. » Claude Bernard [pic] Nous remercions les personnes

notre reconnaissance et de notre profond respect. Nous souhaitons adresser Nos remerciements les plus sincères à Notre professeur de communication d’entreprise M. FARIDI qui nous a procuré une formation tellement intéressante ; Son amour et sa préoccupation pour cette discipline nous ont amenés à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous tenons à associer à ces remerciements le responsable du master Marketing et action commercial, M. MESKINI, pour ses efforts considérables déployés

pour assurer un renforcement des capacités à propos des thèmes proposés, complétée par des applications et pratiques sue terrain. Cette formation s’adaptera aux besoins spécifiques et attentes des participants. Cette adaptation se fera à travers la modulation des différents modules de formation (puis celle des débats) selon les contextes et besoins spécifiques des différents participants. En effet, la formation des professionnels se met en œuvre à travers d’enjeux concrets, et porte sur des activités