Nike Veille Commerciale

corrélation. 33 C La corrélation : un outil d’aide à la prévision. 33 IV Les indices. 34 A Les indices simples. 34 1 La formule. 34 2 Généralités. 34 B Les indices synthétiques. 35 Chapitre 6 La statistique commerciale. 35 I Définition des domaines d’activité stratégique (DAS) 36 A La segmentation stratégique. 36 1 Définition. 36 2 Erreurs à éviter. 36 B Les domaines d’activité stratégiques. 36 1 Définition. 36

Le poste de directeur commercial est alors clairement établi et il doit assurer la relation entre le produit et la consommation. La démarche marketing devient de plus en plus importante! A partir des années 70, développement de techniques de vente qui ne prennent pas en compte la satisfaction des clients mais qui cherchent à imposer leur produit au client. Exemple : les concessionnaires automobiles ou les agences bancaires … (développement du commercial qui impose son produit à

émergent réussit sur tous les domaines : de la culture au business, et des sujets les plus personnels au plus pointus professionnellement. Publiée et donc accessible à tous, les blogs constituent un réel stock d’informations ainsi qu’un territoire de veille stratégiques pour les entreprises. On met donc à la disposition de tout un chacun un moyen de s’exprimer en tant que clients et consommateurs de marques et cela chamboule toutes les relations traditionnelles. 15 L’environnement dans lequel

| | | |LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : | |

consommateurs ont des besoins différents, il faut former des groupes de consommateurs ayant des besoins similaires > Vers une approche One to One. Gestion de la relation client. Marketing sociétal (société post industrielle) ( Optique sociétale (veiller au bien être des consommateurs long terme) ex : Carrefour, Décathlon, Danone (Fondation Danone pour la recherche en pédiatrie), Mc Donald (pour faciliter l‘hospitalisation des enfants).. ( Situation : On considère les intérêts à long terme de l’entreprise

communiquer. Les domaines de communication, c'est donc tout ce qui relève de la vie en société. C'est d'abord la communication politique (faire de la politique c'est communiquer et lorsqu'on communique on est dans l'aire de la politique). La relation commerciale suppose la communication, dont un des axes fort est la publicité. Les agences de publicité s'appellent des agences de communication. Lorsqu'on intervient dans le domaine culturel, on est dans la communication culturelle. Dans toute institution,

la stratégie d'Apple nous révèle des surprises cette année. La boite conjugue ses talents pour nous fournir un produit unique, créant des synergies et permettant de faire entrer l'ordinateur dans le salon. Apple est une entreprise qui privilégie la technique commerciale de rapprochement avec ses consommateurs et potentiels consommateurs. Apple se base sur une technique marketing global visant à donner le sentiment au consommateur de faire partie d’une communauté d’utilisateurs proche de la société informatique

tous les outils de communication : SMS, MMS, Publicité... La démarche mercatique Analyse externe → Réaliser une étude commerciale pour connaître le marché : analyser la demande (besoin des consommateurs) et l'offre (les produits, la concurrence et l'environnement). Analyse interne → Faire un diagnostic de l'organisation : ses forces et ses faiblesses → Service de veille mercatique. Analyses interne et externe → Détermination des opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique comprenant

d’une cause. ▪ Le marketing relationnel a pour but d’établir des relations de long terme mutuellement satisfaisantes entre les principaux auteurs d’un marché-clients, fournisseurs, distributeurs- afin d’engendrer et de conserver la préférence commerciale. Le but ultime est d’aboutir à un réseau, véritable actif de l’entreprise. Le marketing atteint ses marchés à travers différents circuits de distribution, de communication et de service. Il opère dans un secteur d’activité et dans une macro

importante Le Comité International Olympique (CIO) est crée en 1894 par Pierre de Coubertin. C’est un organisme privé à but non lucratif, dont le siège est à Lausanne (Suisse). Sa principale fonction est de diriger la mise en place des Jeux et de veiller à ce que l’organisation se passe correctement car le CIO a l’entière propriété des Jeux Olympiques. Etant mondialement connu, ce comité est un puissant agent d’influence international. Le CIO est composé d’un président, actuellement Jacques Rogge