Mémoire Sur Conforama

Pauline R N° CANDIDAT : MAISONS DU MONDE Mémoire professionnel Bachelor Marketing et Vente Session septembre 2012 SOMMAIRE I. Introduction 4 II. Présentation de l’entreprise et du marché 4 1. Présentation de l’unité commerciale 4 a. La zone de chalandise 5 b. Caractéristiques structurelles 6 2. Présentation de ma mission 6 3. Présentation du marché de l’entreprise 7 a. Le mix-marketing 7 b. Analyse du chiffre d’affaires 11 c. Mise en valeur de l’offre 11 d. La clientèle

| | |Profond | | |Du lundi au samedi : |Distributeur informatique, image et |Moyen |Large | |Conforama |de 10h à 19h30 |son. | |et | | |Dimanche : | |

spécialisées: Les deux principaux lieux de consommation des Français sont les grandes surfaces spécialisées dans le bricolage (Castorama, Leroy Merlin, Mr Bricolage, etc …) et les grandes surfaces spécialisées dan l’aménagement de la maison (But, Conforama, etc …). Les discounts: Ensuite on a les enseignes de bricolage à prix discount (Bricomarché, Brico Dêpot, etc…) et les magasins de meubles et décoration jeune habitat (Ikea, Fly,Alinéa, etc…). Les catalogues de vente par correspondance

scolaires comme la micro agence par exemple où je me suis fortement impliquée sur le plan de communication et commercialisation d’une marque de streetwear de jeunes créateurs. J’ai également approfondi mes connaissances sur ce marché à travers mon mémoire sur les jeunes, le luxe et la mode qui fut un réel plaisir à réaliser Ainsi, mes démarches se sont orientées vers les prestigieuses marques de luxe et de la mode, où j’ai obtenu une réponse positive de la part de Jean Paul Gaultier et Nina

nord jusqu'à Loriol et au sud à Mondragon . Au delà, ce sont les magasins de Valence pour le nord et Avignon pour le Sud qui disposent de ces zones . La concurrence est faible sur Montélimar malgré d'autres enseignes tels que BUT , CONNEXION ou CONFORAMA qui proposent quelques produits équivalents. (Annexe 4) 4)Politique commerciale - familles de produits vendus: Il y a 10 familles et 104 sous familles Informatique Tablette tactil pc portable

ans Salarié, retraitée, étudiant Assez fréquent Moyens 3 Les concurrents : Type de concurrents Noms des concurrents et localisation Familles de produits vendus Directs Darty et Boulanger Son,video,image multimédia Indirects Conforama, Auchan et Leclerc Electroménager art de la table et petite électroménager III – Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent Electro dépôt Boulanger Assortiment Les produits sont regroupés en 3 univers

- Fournisseurs : 150 grandes marques Les acteurs du marché: Boulanger est un des principaux acteurs d’un secteur pourtant largement concurrentiel. Les concurrents directs sont des enseignes de nature identique comme Darty, But ou Conforama. Cependant, il ne faut pas négliger les réseaux de grande distribution de type Auchan, Carrefour, sans oublier l’explosion du e-commerce depuis quelques années contre qui les différents acteurs peinent à rivaliser en termes de prix. Pour ce qui

magasins vont donc jouer sur le mental du consommateur de 3 manières (selon Vincent Pujo) : - l’inférence : l’atmosphère créée est associée au magasin et à ses produits - l’évocation : les différents sens développés sont mis en relation avec la mémoire et permettent la mémorisation du lieu. - La suggestion : l’atmosphère visuelle, sonore, olfactive devient le symbole du lieu, du produit, du thème. Objectifs du marketing sensoriel : Le marketing sensoriel tente de combler les insuffisances

d'anévrisme, il était également atteint du cancer du côlon. Quelque années plus tard elle a perdu sont fils d'un cancer de l’œsophage il était âgé de 51 ans. Cette dame est atteinte d'arthrose(Voir annexe 3) au mains, et du genoux et de petites pertes de mémoires, elle à des difficulté a se déplacer elle utilise donc un fauteuil roulant pour tout ces déplacements. Elle prend un traitement pour sa tensions, son arthrose et ses saignement de nez régulier. Après plusieurs chutes, il y a 4 ans madame G a décidé

Bricolage Meubles Habillement Intégrés Source : analyse Rhode à partir du Panorama et de diverses documentations professionnelles CASTORAMA (Kingfisher) BRICOMARCHE (Intermarché) LEROY MERLIN (Groupe Mulliez) BUT (Kingfisher) MR. BRICOLAGE (Anpf) CONFORAMA (Ppr) DECATHLON (Groupe Mulliez) W ELDOM (Domaxel) JARDILAND (Tripode) GEMO, L'HYPER AUX VET. (Eram) PEM MONSIEUR MEUBLE (Ufem) LA HALLE AUX CHAUSSURES (André) BRICORAMA (Bourrelier) GAMM VERT HALLE AUX VETEMENTS (André) IKEA (Stiching Ingka) TRUFFAUT