Mémoire Sur Agence Bancaire

Université des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis Niveau : Maîtrise en Finance Les Nouvelles Technologies d’Information et de Communication et leur Impact sur le secteur bancaire- Cas de la banque : la Biat Etudiante : Encadreur : Année universitaire : 2007/2008 INTRODUCTION GENERALE La révolution technologique dans le domaine de l’information et de la communication et la mondialisation de l’activité économique et financière ont engendré des changements majeurs

d’intégrer cette formation Banque-Assurances en alternance. Puis, parce qu’il a su me conseiller aussi bien dans la mise en place et la réalisation de mon action commerciale que dans la rédaction de mon mémoire et de mon rapport de stage. Je tiens également à remercier toute l’équipe de mon agence bancaire, M. Rimbaud Jérôme, Mme MOIZAN Sandrine, M. MAUGER Alexandre, M. HOUDAN Vincent et M.BARRIER Jean-Marie, pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’agence de Craon et pour le temps qu’ils m’ont consacré

Supérieure de Commerce Sfax m’a permis de réaliser un stage durant 3 mois, au sein de la Banque Internationale Arabe Tunisie (BIAT). C’est dans le but d’approfondir mes connaissances du domaine bancaire et d’affiner mes acquis en audit et contrôle, ce stage a été l’opportunité pour étudier le secteur bancaire qui s’évolue d’une année à une autre. Et par la suite, la BIATNET, comme service appartenant au système d’information qui va présenter une intermédiaire entre les clients et la banque et qui

J’ai sélectionné la Société Générale car le secteur bancaire et un secteur qui m’attire et que j’aimerais découvrir, le domaine bancaire possède de multiples services , faire mon stage dans ce milieu me permettra de découvrir de multiples choses sur ce secteur la Société Général me parait la mieux adapté le cadre y est agréable, lorsque la Société général nous à été présenté en cours par Madame Chatelet j’avais déjà poser ma candidature dans une agence son intervention ma donner plus de motivation pour

* Il peut réaliser des analyses de marché d’entreprises. * Il peut accorder ou refuser des demandes de prets. * Les opérations techniques ont une part non négligables. LES CONDITIONS D’EXERCICE Il peut exercer son activité dans les agences bancaires,bureaux de poste,organismes de crédits,plates formes téléphoniques. Il peut aussi travailler les samedis.Il peut etre amené à se déplacer.Il est plus souvent dans les bureaux qu’aux guichets . Qualités Chaleureux,Rassurant,Polyvalent,Rigoureux

UNIVERSITE DE HUE UNIVERSITE DE RENNES 1 ECOLE DES SCIENCES ECONOMIQUES FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES MÉMOIRE DE FIN D'ÉTUDES SYSTÈME DE NOTATION INTERNE ET APPLICATION DE LA BANQUE INTERNATIONALE DU VIETNAM: CAS POUR LES ENTREPRISES Directeur scientifique: Réalisé par: PhanThi Minh Ly Dang Thi Thuy Hang Programme de Double-Diplôme Licence Banque-Finance Promotion: 2007-2011 Hué, Mai 2011 RESUME DE LA RECHERCHE En tant qu’un

situe au niveau individuel mais aussi celui du marketing expérientiel, si on englobe les relations d’un individu avec les autres et son environnement. Le fait d’être reconnu et salué de son nom par le personnel de contact dans le contexte d’une agence bancaire fait apparaître les interactions possibles entre un niveau individuel de personnalisation et son niveau social. Il semble d’évidence difficile de séparer ses deux dimensions tout en identifiant, a priori, que leur rapport sera notablement

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au SIADEP de Lens, formation que j’ai fait en alternance en tant qu’assistant commercial chez Crédit Agricole Consumer Finance. Cette première expérience m’a permis de découvrir le secteur bancaire mais m’a surtout donné envie de poursuivre mes études. C’est donc logiquement que je me suis orienté vers une Licence Professionnelle Banque à l’ESBanque avec une alternance à l’agence Crédit Agricole Nord de France de Pérenchies. J’ai par la

o Chapitre 1 : Généralité sur le secteur bancaire au Maroc ▪ Section 1 : Historique de la banque : ▪ Paragraphe 1 : Avant le protectorat : ▪ Paragraphe 2 : La période coloniale : ▪ Section 2: La banque : Définition et typologie ▪ Paragraphe 1: Définition   ▪ Paragraphe 2: les types de la banque : ▪ Section 3: Les activités bancaires : ▪ Paragraphe 1 : La réception

I.S.C.A.E SOCIETE GENERALE MAROCAINE DE BANQUES ETUDE SUR L’OPTIMISATION DE LA RENTABILITE DES AGENCES DE LA S.G.M.B Encadrée par : M.Azeddine ANDALOUSS-OUARTASSI M.Mehdi M’hamed SEBTI Préparée par : M.Abdelhamid CHEFFI Année Universitaire : 2003 / 2004 Optimisation de La Rentabilité des Agences SGMB REMERCIEMENTS D’abord, je tiens à exprimer ma gratitude à mon encadrant M.Azeddine Andalouss-OUARTASSI, Directeur des reporting à « ATTIJARI WAFA » et intervenant au « Master