Multi Bancarisation

OPERATIONS DE FUSION-ACQUISITION : CAS D’ATTIJARIWAFA BANK Dans ce cadre, les banques poursuivent des stratégies multipolaires de développement. A destination des particuliers, les banques marocaines accentuent leurs efforts afin d’accroître la bancarisation de la population notamment par l’extension de leurs réseaux d’agences ou encore la vulgarisation des produits bancaires. De même, les banques sont les meilleures accompagnatrices de restructuration des PME-PMI. Enfin, les grands comptes ont

marocain est composé, à fin décembre 2002, de 18 banques, dont des banques commerciales, des banques de développement, Mediafinance et le FEC. En effet, ces banques offrent une large gamme de produits et services relativement sophistiqués. Le taux de bancarisation reste encore faible avec seulement 17% à 20% de la population qui est bancarisée. Les banques marocaines emploient près de 26.000 personnes dont 27% cadres, 50% gradés et 23% employés. Leur total bilan (y compris les ex-OFS) représente près de

Dimension marketing. Le plan marketing 2007-2010 place les clients au cœur de la démarche marketing et commerciale autour de trois mots d’ordre : • Renforcer l’efficacité commerciale et la qualité de l’approche client : • S’appuyer sur un modèle multi-canal pour renforcer l’activité et la fidélité du client : • Ancrer les valeurs postales dans l’ensemble de l’offre et dans la communication : c'est-à-dire mettre en adéquation les caractéristiques des produits et services avec les valeurs postales

l’institution. Le Groupe Banques Populaires a plusieurs missions d’intérêt national : Master Spécialisé en Contrôle de Gestion 44/65 Promotion 2004 Méthode ABC/ABM Piloter efficacement une banque Cas de la Banque Centrale Populaire ⇒ ⇒ ⇒ ⇒ ⇒ La bancarisation de l’économie ; La promotion, le financement et l’assistance aux PME /PMI ; Le financement des activités de l’artisanat ; La promotion et le financement des sociétés de cautionnement mutuel ; Le rapatriement de l’épargne des résidents Marocains

que le microcrédit soit destiné essentiellement au financement d’activités génératrices de revenus au profit des couches sociales défavorisées, il peut constituer un gisement de création de micro ou de très petites entreprises et favoriser la bancarisation des microentrepreneurs. Deux mécanismes peuvent y contribuer : un dispositif spécifique de garantie publique dédié aux TPE dans les provinces du Sud avec des conditions d’éligibilité plus souples pour stimuler le crédit bancaire  ; la construction

devra permettre à la Banque d’augmenter sa part de marché et de consolider son leadership sur ce type de financement ;  Contribuer à l’augmentation de la bancarisation : la BCP a toujours joué un rôle majeur dans l’octroi des services bancaires au marché du low-income (faibles revenus) et par corollaire dans le développement de la bancarisation du pays. Le partenariat contribuera donc davantage à améliorer l’accès aux services bancaires pour les clients de détail au Maroc. Par ailleurs, l’apport

la découverte des potentiels de développement. Avec l'approche de la saturation des marchés, les études sont devenues plus qualitatives et se sont davantage intéressées à l'analyse des clientèles déjà acquises et, de plus en plus, fréquemment multi-bancarisées : tant en ce qui concerne les entreprises que les particuliers. Les résultats de toutes ces études sont inégalement exploités. Les réponses marketing de la banque n'ont acquis, qu'après quelques délais, la pertinence et la lisibilité attendues

connaître la marque, le produit ou le service ; publicité médias et relations publiques pour améliorer l’image de la marque ou du produit ; publicité directe et Internet pour fidéliser l’acheteur. La tendance actuelle est d’utiliser des approches multi techniques pour améliorer la notoriété et l’image des marques et des produits sélectionnés pour assurer un développement national et international. b- Le processus de communication commerciale et les principales différentes étapes de la stratégie :

que le microcrédit soit destiné essentiellement au financement d’activités génératrices de revenus au profit des couches sociales défavorisées, il peut constituer un gisement de création de micro ou de très petites entreprises et favoriser la bancarisation des microentrepreneurs. Deux mécanismes peuvent y contribuer : un dispositif spécifique de garantie publique dédié aux TPE dans les provinces du Sud avec des conditions d’éligibilité plus souples pour stimuler le crédit bancaire  ; la construction

intrinsèque, soit en développant une communication permettant de rendre plus attractives 617 Pour une revue générale des modèles compensatoires, on peut se référer à Pras B. (1977), « Comment les consommateurs opèrent-ils leurs choix ? Les modèles multi-attributs », Encyclopédie du Marketing, dir. C. Pinson, Editions Techniques, p. 1-23. Fishbein M. (1963), « An Investigation of the Relationships Between Beliefs about an Object, and the Attitude Towards that Object », Human Relations, 16, August,