Moyens De Prospection

Adrien TORIS | Projet de Prospection E32 Baccalauréat Professionnel Vente | | | | | | Développer la notoriété de l’agence immobilière Préférence dans la zone nord des Hauts - | |de - Seine | |

Introduction : Dans le domaine commercial, la prospection consiste à rechercher de nouveaux clients qu'on appellera alors des prospects. Ils obtiendront le nom de « clients » une fois leur premier achat effectué. On distingue : La prospection de la clientèle La prospection des clients consiste à utiliser l’ensemble des techniques du marketing et de la vente pour identifier de nouveaux clients potentiels (suspects, prospects et clients inactifs), et les transformer en clients actifs

LES TECHNIQUES DE PROSPECTION DE MARCHE : CAS DE 7CORTEX CI 1 2013 RAPPORT DE STAGE RESSOURCES HUMAINES ET COMMUNICATION LES TECHNIQUES DE PROSPECTION DE MARCHE : CAS DE 7CORTEX CI 2013 REMERCIEMENTS……………………………………………………………………......P4 DEDICACE………………………………………………………………………………….P5 AVANT-PROPOS…………………………………………………………………………...P6 INTRODUCTON……………………………………………………………………………P7 PREMIERE PARTIE : HISTORIQUE ET PRESENTATION DU GROUPE 7CORTEX CI I. HISTORIQUE……………………………...........

Conseils à la préparation du projet de prospection A) Le projet écrit Etape 1 : diagnostic, émergence de la problématique : Que vous mettiez en place ou que vous participiez à une opération de prospection, celle-ci est toujours la réponse à une situation professionnelle. Votre premier travail consiste à identifier cette situation, c’est à dire en réaliser un diagnostic précis. En effet, toute idée de projet émerge du constat d’une situation. Exemple : Le développement de la notoriété

Chapitre 2 : La prospection commerciale Module technique de vente 1 08 Mars 2013       La prospection : Raison d’être & objectifs Les 3 approches de la prospection Organiser sa prospection et son plan d’action Cas pratique: rédaction d’un Mailing Cas pratique : élaboration d’un plan d’action de prospection Exercice. Fethi Doumar- HEC-2013 2 LA PROSPECTION Définition la prospection, c’est le moyen de rencontrer de futurs clients, prospects, de les rencontrer là où ils se

Définition de prospection : C’est un processus stratégique visant à identifier et à entrer en contact avec des acheteurs potentiels, ou prospects · Les méthodes de prospection : Prospection : Recherche de la clientèle grâce à plusieurs méthodes.· Prospection téléphonique froid : rester agréable· Prospection par e-mail froid : rester chaleureux pour mieux les attirer· Les referrals (bouche à oreille) : brosser dans le bon sens les clients pour qu’on nous recommande. Et donc

données C. Les appels et leurs traitements 85 86 89 91 91 91 92 93 95 98 98 110 111 PARTIE 3 : RESULTATS DE L’ACTION Sous partie A : Analyse quantitative A. Résultats globaux de l’étude de phoning 1) Composition de la cible 2) Bilan de la prospection 114 115 115 116 B. Analyse de la flotte de véhicules 1) Notoriété consommation 2) La consommation 119 119 120 C. Financement D. Les marques de VU E. Fréquence de renouvellement F. L’achat 1) Satisfaction du fournisseur actuel a-

Définition La prospection regroupe l’ensemble des actions qui vise à identifier et contacter de nouveaux clients potentiels et à chercher à les transformer en clients réels (prospection-vente). Conquérir de nouveaux clients est indispensable. On ne le répétera jamais assez aux dirigeants qui ne misent que sur la fidélisation, oubliant que leur portefeuille s'érode inévitablement d’où l’importance de la prospection. I - Le but de la prospection ou de la fidélisation. Avant de commencer, il

3 L’opération de prospection 3 Cible : 3 Objectifs : 4 Fichier client : 5 Information nécessaire pour mieux vendre : 6 Les techniques de prospection utilisées 7 Prospection avec appel téléphonique 7 Prospection avec préparation par lettre personnalisée 7 La prospection physique directe 7 Les différentes phases du plan d’action 9 Sélection des prospects 9 La prise de contact 10 Fiche de prospection 10 Conclusion 11 Introduction La prospection regroupe l’ensemble

Document mis à disposition par: La Prospection www.tsc.cn.ma MODULE : PROSPECTION RESUME THEORIQUE ET PRATIQUE Document mis à disposition par: La Prospection www.tsc.cn.ma Document mis à disposition par: La Prospection www.tsc.cn.ma PLAN Cours 1 : L’organisation de la prospection 1- Le repérage des prospects 2- Le fichier, base de la prospection 3- La sélection des prospects 4- Les apports de l’informatique Cours 2 : La gestion du temps 1- Réaliser son autodiagnostic