Moyens De Prospection En Banque

internes et externes, impliquant des répercutions culturelles et stratégiques importantes. Ces évolutions ont plusieurs origines : • La mondialisation du marché bancaire • Intensification de la pression concurrentielle provenant o des banques étrangères o des compagnies d’assurance o mais aussi de nouveaux venus issus de la grande distribution. • La multiplication des canaux de distribution grâce aux nouvelles technologies : centre d’appels, internet, téléphone mobile…

PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire  1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc  1-4 Les activités bancaires  1-5 Rôle de la banque dans le développement économique  II. Présentation du Crédit du Maroc 1) Historique  2) L’organigramme général du

des Clients Chapitre 2 : CRM Bancaire ou financier II- Deuxième partie: Cas de la Banque Byblos Chapitre 3 : CRM auprès de la Banque Byblos Chapitre 4 : Analyse et Synthèse Conclusion Bibliographie et Références Annexes Table des matières Résumé managérial Dans un environnement considérablement concurrentiel, les banques libanaises cherchent de plus en plus à améliorer leurs performances et leurs services

|Formation au métier de commercial. | |Semaine n°7 |Prospection et recherches de partenariats. | |Semaine n°8 |Prospection et recherches de partenariats. | SOMMAIRE INTRODUCTION 2 PARTIE 1- Groupe V10 : une entreprise chargée d’histoire 3 1. Historique de l’entreprise

de travailler conjointement avec les distributeurs locaux/ nationaux pour mailler le territoire de façon optimale * PIB faible = 9500 dollars par habitant * 20% sans emploi = problème pour consommer les produits * 21.7 millions qui ont les moyens de consommer de tels produits. * Produits achetés par des femmes * Droit de douane de 20% * Le temps d’attente en douane risque d’altérer la fraicheur du produit | * Ouverture sur Pacifique et Atlantique * Croissance à venir +1.5% *

2.2 CRM analytique, outil d'automatisation du marketing p.132.2.3 Une nouvelle tendance : le modèle de banque multicanal p.143. Limites: une technologie risquée et complexe p.153.1 Sur la stratégie de l'entreprise p.153.1.1 Un investissement important p.153.1.2 Pour des résultats incertains p.163.2 Sur l'organisation de l'entreprise p.173.2.1 Les effets pervers du CRM p.173.2.2 Il reste un moyen et non une fin p.193.2.3 Pour quel retour sur investissement ? p.19INTRODUCTIONAujourd'hui, conquérir et

du cadre (l'organisation, le service), description des tâches demandées, résultats attendus Cadre (organisation, service) : Tâches demandées : Résultats attendus : 2- Titre de l’activité 3- Conditions de réalisation de l’activité Moyens à disposition, outils à disposition, délais, personnes ressources. Réalisation : Démarche, choix, décisions, essais Traitement Outils à disposition : Délais : Personnes ressources : Démarche, choix, décisions, essais :

de chaque cycle, qu’il destinera immédiatement au comptable pour la facturation. De même, les reçus des remises chèques seront rétrocédés au comptable le même jour. Il devra en outre s’assurer de l’effectivité de ces remises auprès des banques. En ce qui concerne les approvisionnements ; Tout approvisionnement devra impérativement avoir été au préalable demandé par le service utilisateur. La dite demande est transmise à la comptabilité pour établissement du bon de commande

les hommes dans la banque Observatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque LE METIER DE CHARGE DE CLIENTELE PROFESSIONNELS ENQUETE AUPRES DES ETABLISSEMENTS BANCAIRES A F B MARS 2010 Gérard Devillers Jacques Cavarroc LE METIER DE CHARGE DE CLIENTELE PROFESSIONNELS Observatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque La population

ans | Ils ont besoin de confort, peuvent se permettre des d'importants investissements sans s'handicaper pour autant. Revenus supérieur,ils consolident notre C.A. | Tranche de 30-50 ans | Principalement des familles, leur revenu est moyen. Ils fixent un budget à leur projet en adéquation avec leurs dépense quotidiennes. Nous leurs proposons souvent des systèmes de financement. | . Regroupement des clients par secteur Perpignan | 15% | Ceret