Micro Environnement Carrefour

Le marché des cosmétiques: micro environnement Le marché choisi:   Le marché sur lequel va porter notre étude est le marché de la cosmétique (ne comprenant pas les parfums). 27% du marché de la cosmétique français est représenté par les produits visages et corps et représente presque 2 milliards d'euros en 2006.   Problématiques du marché:   • Nombreux concurrents, nombreuses références, nombreux produits: se positionner, s'insérer et se faire connaître. • Trouver les opportunités

I- Analyse de l’unité commerciale A- CONTEXTE GEOGRAPHIQUE & ORGANISATIONNEL A – GROUPE CARREFOUR : UNE SOCIETE ANONYME (Fiche d’identité de Carrefour 1959 : Création de la société Carrefour par les familles Fournier et Defforey. 1663 : Carrefour invente un nouveau concept de commerce : L’hypermarché. 1976 : Carrefour lance les « Produits libres », des produits sans marque. 2010 : ( N°1 de la grande distribution en Europe et N°2 mondial

du secteur d’activité Evolutions globales du marché des micros ordinateurs : le marché des micros ordinateurs connait une forte croissance. En volume : En 2007, le nombre d'unités vendues a augmenté de 13,4% par rapport à 2006, soit 271 millions d'unités vendues dans le monde. En valeur : du fait de la baisse des prix le chiffre d’affaire comptabilisé en 2007 reste identique à celui de 2006 soit près de 26 milliards d’Euros. Environnement concurrentiel : abondance des matériels qui s’explique par

INTRODUCTION Dans le cadre de ma formation « manager de la distribution », j’ai pour but de réaliser une analyse sectorielle de Carrefour Market. J’ai réalisé une étude de façon structurée en réunissant des informations qui m’ont permis de construire une analyse en quatre parties : 1. Présentation du groupe Carrefour et de l’enseigne Carrefour Market 2. Le marché national 3. Le marché local 4. Le diagnostic : analyse SWOT LES TECHNIQUES DE RECHERCHES Pour réaliser

| Diagnostic de l’environnement interne Diagnostic interne | Forces | Faiblesses | Sources | Point de vente | Placé au bord d’un axe routier très fréquenté. Super U Maubec et de plus un point de vente neuf, propre et dans un magnifique environnement. Profitant de plus de la notoriété du réseau. | Milieu touristique, donc clientèle saisonnière, manque de place de parking par rapport au nombre de client. | | Produits | Notre unité commerciale ainsi que l’ensemble des magasins de l’enseigne

des consommateurs -concurrentielle (clients) -commerciale (fournisseurs) -sociétale (salariés) Veiller = Collecter trier analyser diffuser ENVIRONNEMENT Micro : Càd proche et propre à chaque entreprise/ C’est l’environnement spécifique/ Les relations qu’elle entretien (clients/fournisseurs/ concurrents/état/salariés) Macro: Environnement général à l’entreprise ou secteur d’activité. Interdépendance entre l’entreprise et l’environnement (chacun influence l’autre) KOTLER « C’est la

près d’un siècle, Carrefour a été crée en 1959 par les familles Fournier et Déflore. Cette société va révolutionner le monde de la distribution en 1963 en inventant le concept de l’hypermarché. Dès 1969 Carrefour se lance dans le développement à l’international en ouvrant son premier magasin en Belgique. Trente ans après seulement, Carrefour fusionnera avec Promodès (1999) pour donner naissance au premier groupe Européen de distribution. RÉSEAU INTERNATIONAL Carrefour est le premier

Environnement macro-économique Analyse Pest : Opportunités Menaces L’environnement politique - Les fabricants doivent être attentifs aux normes et conditions dictées par l’éducation nationale afin que les calculatrices soient autorisées aux examens. - La nouveauté 2011 TI CX CAS a été choisie par l’éducation nationale pour former les nouveaux professeurs aux diplômes d’agrégation et de CAPES. - Les programmes scolaires changent assez régulièrement ce qui pousse à la modification des fonctions

création l'UFC (éditeur de ufc-que choisir?) 1954: création du 1er panel de consommateur en France 1963: création du 1er hypermarché CARREFOUR à Sainte Geneviève des Bois 1968: introduction de la publicité à la télévision en France 1970: développement des politiques de segmentation et apparitions du concept de positionnement 1976: apparition des produits libres carrefour, ancêtre des premiers prix 1998: début du e-commerce et de la e-pub en France 2000: essor des projets CRM (=GRC) Customer Relationship

globale du secteur : a) Introduction b) Chiffres-clés c) Entreprises dominantes 1) Présentation générale : a). Auchan b). Carrefour c). Les mousquetaires Intermarchés d). Casino e). E.Leclerc 2) Environnement, structure et stratégie de l’entreprise : a). Carrefour b). E.Leclerc 3) Conclusion : a). L’entreprise idéale b). Le type de management c). Culture, éthique et citoyenneté ; projet de l’entreprise