Memoire Processus Logistique

stratégie systèmes d’information: emplois et ressources ………………5 2- Le processus d’élaboration de la stratégie SI: l’impératif de cohérence …………………12 II- Paramètres des systèmes d’information …………………………………………………………23 1- Bases de données de l'entreprise, et Progiciel de gestion intégré (ERP) …………………23 2- Gestion de la relation client (CRM) « Customer Relationship Management » …………28 3- Gestion de la chaîne logistique (SCM) « Supply Chain Management » …………………..36 4- Systèmes de

INSTITUT SUPERIEUR DU COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES -CASABLANCA- Mémoire du Mastère spécialisé en contrôle de gestion Thème : La restructuration du système de contrôle de gestion cas de : « BARID AL –MAGHRIB » Encadré par le professeur : A. BENDRIOUCH Préparé par : Y.HILMI promotion 2002-2003 A ma famille, dont l’amour et le soutient m’ont illuminé le chemin de la vie. 1 Qu’il me soit d’abord permis de remercier Monsieur : A.BENDRIOUCH , Professeur à l’ISCAE

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES DIPLOME SUPERIEUR DES ETUDES BANCAIRES THEME PREVISION DE LA DEFAILLANCE DES ENTREPRISES PAR LA METHODE DES SCORES Présenté par : Mr DAHMANI Mohamed Encadré par : Mr MAZARI Sofiane Octobre 2007 9ème promotion DEDICACE Les efforts et sacrifices consentis pour l'élaboration de ce mémoire ont été portés par une pensée empreinte de gratitude à l'endroit de celle qui n'a reculé devant aucun obstacle pour assurer mon épanouissement et ma réussite : Ma Chère

prestataire. L’externalisation n’est pas une politique de recentrage qui consiste à céder des parts d’activité pour développer des compétences distinctes. En effet, pour Wickham (1996), les décisions d’externalisation concernent les fonctions du processus de production ; des fonctions qui restent par conséquent indispensables à la chaîne de création de valeur de l’entreprise. Ces éléments qui discriminent l’externalisation de la sous-traitance et de la cession d’activité engagent alors l’entreprise

Introduction L’industrie logistique fait sa révolution et ne cesse d’évoluer. Plusieurs facteurs expliquent le développement de la fonction logistique à savoir, la mondialisation des échanges, une diversité croissante des produits et le raccourcissement de leur cycle de vie ainsi que les délais de plus en plus courts et des produits personnalisés. De plus, le développement et les progrès des outils informatiques et des systèmes d’informations, entre autres grâce à l’EDI (Echanges de

Chain et logistique » 3 Ce que vous devez savoir avant d'aborder ce module : 3 Ce qui vous est proposé : 3 Méthodes de travail : 4 Chapitre 1. Définitions et présentation de la logistique et de la supply chain 5 1.1. Les différentes logistiques et la supply chain 5 1.1.1. Les différentes logistiques et la supply chain 5 1.1.3. Les métiers traditionnels de la logistique : l'entreposage et la manutention 8 1.1.4. Les différentes logistiques : exemple de la logistique de production

École Supérieur d’Ingénieur Électricité, Production et Management Industriel INSTITUT POLYTECHNIQUE SAINT-LOUIS Mémoire de fin d’études Présenté par Hayat OBAIDY Pour obtenir le titre d’ingénieur De l’école Supérieure d’Ingénieurs Électricité, Production et Management Industriel Gestion de projet Dimensionnement d’entrepôt Date de soutenance : le 30 Aout 2011 Jury Monsieur Antoine Laidebeur Monsieur Jacek Sulima- Stage de fin d’études effectué au sein de

L’acheteur, L’utilisateur. Formes d’achat Différences entre marques Faible Peu Niveau d’implication Forte Achat courant Recherche de variété Réduction des dissonances Achat complexe Beaucoup 9 I. Le comportement du consommateur d. Le processus décisionnel Reconnaissance du problème Recherche d’info Evaluation des alternatives Achat Comportement après achat 10 I. Le comportement du consommateur d. Le comportement de réponse Face aux stimulus marketing, le consommateur

m’a permis de faire ce mémoire en me laissant du temps et auprès de qui j’ai beaucoup appris. • Les équipes d’IER qui m’ont accueilli : le département « Direction Service Clients » de X, ainsi que le département « Qualité, Systèmes d’information » de X et notamment X, le maître d’œuvre (MOE) du projet I-Care, ainsi que l’équipe de consultants CSC avec qui je partageais l’open space. • Mon tuteur de mémoire : Hervé Chomienne qui m’a guidé dans mon mémoire et notamment l’analyse de

Belt Bill Les basiques de la Gestion industrielle et logistique Références Les basiques de la gestion industrielle et logistique Chez le même éditeur : GESTION DE PRODUCTION Hans Brandenburg et Jean-Pierre Wojtyna, L’approche processus Jean Bufferne, Le guide de la TPM Alain Courtois, Maurice Pillet et Chantal Martin-Bonnefous, Gestion de production John Drew, Blair McCallum et Stefan Roggenhofer, Objectif Lean Christian Hohmann, Guide pratique des 5S pour les managers et les