Mauboussin Interne

AUDIT INTERNE La norme ISO 9001 Sommaire Sommaire 3 Introduction 4 I- Responsabilité de la direction 6 II- Management des ressources 14 III- Réalisation du produit/service 17 IV- Mesures, analyse et amélioration 29 Conclusion 43 Introduction Dans un univers économique, mondialisé et concurrentiel, les entreprises doivent tout mettre en œuvre pour se distinguer et fidéliser au maximum leur clientèle. Dans cette idée, fabriquer des produits ou services répondant aux attentes

bon de livraison l’évaluation la classification dans les comptes le paiement et l’inscription du solde dans un compte « fournisseur » 8°) Synthèse Récapituler sur une feuille de synthèse : les recommandations d’amélioration de contrôle interne les reclassements dans les comptes les réajustements des comptes Cette conclusion doit faire allusion aux feuilles de travail où sont décelé les anomalies par l’intermédiaire du référencement croisé (cross-referencing).

l’équilibre 3 grandes parties : - L’oreille externe : *Le pavillon *Le conduit auditif externe - L’oreille moyenne : * La caisse du tympan * Les cavités mastoïdiennes * La trompe d’Eustache - L’oreille interne : * Le labyrinthe membraneux * Le labyrinthe osseux * Le conduit auditif interne 1. L’oreille externe - Le pavillon est en partie constitué de cartilage très peu vascularisé, donc attention aux piercings. - Le conduit auditif externe : CAE ou méat auditif externe, il peut être bouché

surface d'un corps. Tellurique : Qui est relatif à la terre, provient de la terre. La structure géologique de la Terre La Terre est constituée de plusieurs couches internes identifiables à peu près concentriques : la croûte terrestre (continentale ou océanique), le manteau supérieur, le manteau inférieur, le noyau externe et interne. La croûte terrestre est la couche de roche située juste sous nos pieds. Le manteau est une épaisse couche rocheuse. Il est si chaud qu’une partie de roche est en fusion

 contrôle  interne  ?     2.  Enquête  et  Expériences.   Démarche  de  contrôle  interne   Toute démarche de contrôle interne doit être initiée par la Direction Générale de la structure qui, en s’appuyant sur une organisation interne et un dispositif approprié, a pour objectif de confirmer la maîtrise des processus et des risques au sein de la structure. Organisation interne •  Directions opérationnelles •  Directions fonctionnelles •  Audit Interne •  Outils

former l’auditeur interne 2.1.1. Pourquoi faire des audits internes ? L'audit interne et la norme L’audit interne est une exigence de la norme ISO 9001 (également dans la version 2000). La nouvelle révision des normes étend largement la réalisation d’audits en introduisant les audits « processus » (identification, surveillance et mesure des processus). Pour une entreprise mettant en œuvre un système qualité selon le modèle ISO 9001, la pratique régulière des audits internes est obligatoire.

l’accomplissement des taches respectives par une définition précise des postes et des attributions afférentes ; -Rendre plu productif le personnel pour une efficacité accrue par l’optimisation des circuits d’informations ; -Enfin, mettre en œuvre un contrôle interne efficace. INTRODUCTION GENERALE L’importance d’un manuel de procédures pour les entreprises de petite taille n’est plus à démontrer. En effet, de par la nature, ces dernières sont appelées à exécuter des

Communication d’entreprise >communication interne + communication externe) Communication institutionnelle (le corporate)>image la communication commerciale, dans la vente n’y est pas inclus. Communication financière>résultat (entreprises cotées en bourse) (Communication de crise>réagit à un incident)  Communication globale (toutes les communications) Objectifs de la communication interne • Elle contribue à son image, et à son climat interne, créer une identité • Elle doit relier

I. DESCRIPTION DE LA SURDITE A. Les formes de surdité Il existe deux types de surdité : * La surdité de transmission qui va toucher l’oreille externe et /ou l’oreille moyenne. * La surdité de perception qui touche l’oreille interne. Il existe aussi différents degrés de surdité qui servent à connaître l'importance de la surdité. Les surdités sont rarement totales et l’oreille peut percevoir encore quelques sons qui sont appelés les restes auditifs. 1. La surdité de transmission

Audit Interne Pourquoi faire la préparation du Questionnaire ? Pour la Satisfaction Totale Client Sommaire / Summary       Pourquoi faire un questionnaire d’audit ? Sur quels référentiels doit-on se référer ? Préparation & Déroulement d’un audit Comment fait-on un questionnaire d’audit interne ? Description d’une activité : DPR / Exercice Boulangerie Industrielle Annexes Pourquoi faire un questionnaire d’audit ?  Se préparer à un domaine que l’on ne connait pas